قوانین ارتباط بین معلمان و والدین. پورتال آموزشی
قدرت مردم- V هوش اوجنتی
A. P. چخوف
بحث در مورد این موضوع را مناسب می دانیم زیرا همه جا شاهد بی تدبیری آشکار و بی فرهنگی در گفت و گوی معلمان و اولیای دانش آموزان هستیم. اول از همه معلم باید خوب بفهمد که مدرسه رفتن والدین دانش آموزان نامیده نمی شوند، امادعوت شده اند(تا به امروز، طبق سنت توسعه یافته در زمان شوروی، مردم به پلیس، سازمان های امنیتی دولتی، دادستان ها، دادگاه ها، بازرسی های مالیاتی و کلینیک های پوستی و با یک مهر احضار می شوند.
اخطار معمولاً حاوی تهدیدی برای تحویل به مخاطب در صورت عدم حضور است.) مدرسه مرکز دانش و فرهنگ است. بنابراین سبک ارتباطی باید مناسب باشد.
لازم است از قبل نام و نام خانوادگی افرادی را که دعوت می کنید به خاطر بسپارید که با مراجعه به مجله کلاس کار دشواری نیست. بنابراین، یکی از والدین دعوت شده به مدرسه آمد. اگر با محکوم کردن فرزندش و حتی بیشتر از آن با سرزنش یا تهدید به انتقال پرونده دانش آموز به مرجع دیگری (مثلاً به مدیر مدرسه یا به ویژه به مهد کودک پلیس) هرگز دستیار خود را در او پیدا نخواهید کرد. ). گفتگو با اولیای دانش آموزان باید آغاز شود:
با سلام، خطاب به نام و نام خانوادگی؛
با عبارات غیر الزام آور در مورد آب و هوا، سلامت یا خلق و خوی آنها؛
با پوزش از مزاحمت شما در مورد دعوت؛
با تمجید از کودکان، داستان هایی در مورد ویژگی های مثبت آنها، در مورد منحصر به فرد بودن کودک، در مورد این واقعیت که او "بهترین ..." است.
زیرا گاهی اوقات فرزند آنها "نقاط ضعف" نیز دارد.
و تنها پس از این می توانید به تدریج به ماهیت برنامه ریزی شده گفتگو بروید. به دنبال یک دستیار، یک مشاور در والدین خود باشید، این را به آنها بگویید شما نگران هستید نه عصبانی
معروف است که هیچ چیز مانند صفحه تلویزیون مردم را از هم جدا نمی کند و هیچ چیز مانند نوشیدن چای مردم را دور هم جمع نمی کند. اکثر معلمان در کلاس های درس خود اتاق های آزمایشگاهی یا گوشه های منحصر به فرد زندگی روزمره دارند، جایی که همیشه فرصت جوشاندن چای وجود دارد. مکالمه را با دعوت کننده فقط با چای شروع کنید. اجازه دهید فرد کمی از جاده استراحت کند، به خود بیاید و استرس را از انتظار برای گفتگوی ناخوشایند دور کنید. اگر پذیرایی را با یادداشت های غیررسمی و حتی با یک لیوان چای شروع کنید، با شما همدردی و اعتماد می کند.
در طول فرآیند ارتباط، سعی کنید به توصیه های ذکر شده در بخش 2.3 پایبند باشید. با طرف مقابل خود باز باشید و او را همانطور که هست بپذیرید. هنگام برقراری ارتباط، در فاصله 1.2-1.5 متری موقعیت بگیرید. به نظر می رسد فاصله زیاد شما را از بازدیدکننده دور می کند، فاصله کمتر می تواند به دلیل همپوشانی متقابل میدان های انرژی زیستی باعث ناراحتی او شود. توجه شما به طرف مقابلتان نیز باید فیزیکی باشد. روبه روی او قرار بگیرید، به چشمان او نگاه کنید. ارتباط خود را به گونه ای انجام دهید که حالت ها، حرکات و حالات صورت شما کلمات شما را تقویت کند. محیطی ایجاد کنید که طرف مقابل احساس آزادی و آرامش کند.
علاقه و اعتماد خود را به فرد دعوت شده نشان دهید. به او فرصت دهید تا دیدگاه خود را به طور کامل بیان کند. صحبت های همکار خود را قطع نکنید. هنگام صحبت، آزادانه بنشینید، سر خود را کمی کج کنید، که تاکید می کند توجه ویژهبه یک شریک
ارتباط با اولیای دانش آموزان مانند یک درس سه بخش ساختاری را به وضوح مشخص کرده است: احوالپرسی، گفتگو، نتیجه گیری. هنگام خداحافظی با والدینی که به گفتگو دعوت شده اند:
در آینده دوباره او را دعوت کنید.
ابراز امیدواری برای همکاری آموزشی بیشتر.
عذرخواهی کنید که مجبورید او را از نگرانی های روزمره دور کنید.
به نزدیکترین پله ها یا خروجی از ساختمان مدرسه بروید.
اگر این آداب ساده را رعایت کرده اید، شک نکنید - موفقیت در همکاری آموزشی با والدین تضمین شده است. امروز به شدت نیازمند تقویت کمک به خانواده و در عین حال افزایش مسئولیت آن در قبال تربیت نسل جوان است. یک معلم باید والدین دانش آموزان خود را نه تنها با داده های شخصی بشناسد. او باید از ویژگی های زندگی خانگی دانش آموزان، در مورد ماهیت روابط در خانواده، از نگرش والدین به موفقیت ها یا شکست های فرزندان در مدرسه، باشگاه، بخش آگاهی داشته باشد، ادعاهای والدین و جهت گیری آنها در مورد آنها را بداند. کودک آینده
باید به خاطر داشته باشیم که عشق به فرزندان دیدگاه والدین را در مورد اعمال و خواسته های معلمان ذهنی می کند. بسیاری از خواسته ها آنها را از معلم ناراضی می کند و اگر چیزی بی تدبیر بود پس از مدرسه.
معلم باید رابطه خود را با والدین به گونه ای بسازد که تمام نکات منفی را در ارزیابی معلم و مدرسه از بین ببرد و محبت و عطوفت و مراقبت آنها را نسبت به فرزندان به سمت اجرای الزامات مدرسه سوق دهد.
با بزرگتر شدن کودکان، فعالیت والدین به سختی در جلساتی که به آن دعوت می شوند، شرکت می کنند. به عنوان یک قاعده، معلم چنین والدینی را به دو دسته تقسیم می کند:
بی تفاوتی نسبت به سرنوشت کودکان؛
سر کار فوق العاده شلوغ
در چنین استدلال هایی حقیقت وجود دارد، اما ... نحوه برگزاری جلسات، آنچه شما می گویید را تحلیل کنید. آیا والدین اطلاعات مورد نیاز و مورد نیاز خود را از شما دریافت می کنند؟
گاهی معلم در مقابل سن و سال و موقعیت رسمی والدین ترسو است و نمی داند چگونه گفتگوی اجتماعی انجام دهد. و تماس دقیقاً در یک مکالمه انتزاعی ایجاد می شود و این مکالمه می تواند اطلاعات بسیار بیشتری نسبت به مکالمه صرفاً در مورد یک موضوع "مدرسه" به معلم بدهد. ارتباط موثر بین معلمان و والدین محیط خانه، مگر اینکه، البته، بازدید از قبل توافق شده باشد و باعث ایجاد احساسات منفی نشود: "دیگر چه کار کرده اید؟"
سعی نکنید بلافاصله تمام شکایات خود را در یک مکالمه مطرح کنید. این باعث عصبانیت والدین نه تنها با کودک، بلکه در مورد شما نیز می شود. حداکثر احتیاط را انجام دهید. نظرات والدین را در مورد مشکلات آموزش، ارزیابی، الزامات، خواسته های آنها بیابید. سعی کنید تا جایی که ممکن است اطلاعات بیشتری در مورد کودک از والدین دریافت کنید: محیط او، برنامه های روزمره، عادات، ویژگی های شخصیتی و روابط با بزرگترها. مکالمه ای که در آن پرسش ها، درخواست ها و نصیحت ها غالب است، از نظر روانی به خوبی توسط والدین درک می شود. آنها متوجه خواهند شد که شما به نتایج کار با فرزندشان علاقه مند هستید. آنها تمایل دارند به شما کمک کنند، برای شما کار خواهند کرد و فرزندشان را تشویق می کنند که نگرش کافی نسبت به شما داشته باشد. اگر نیاز به توصیه یا توصیه ای وجود دارد، هرگز آن را به صورت طبقه بندی شده انجام ندهید. به صورت مثال نصیحت کنید، از تجربیات مثبت موجود استفاده کنید، اما در عین حال جای فکر و شک برای والدین بگذارید. اگر والدین با شما مخالف هستند، بحث می کنند، عصبانی نشوید، ابراز بی حوصلگی نکنید، در اظهارات خود احتیاط و احتیاط نشان دهید، در غیر این صورت برای مدت طولانی (اگر نه برای همیشه) هم این والدین و هم دانش آموز خود را از دست خواهید داد.
مواقعی پیش می آید که والدین از تربیت فرزندان خود کناره گیری می کنند و بر سلامت جسمی و اخلاقی آنها تأثیر مخرب و مضر می گذارد. در جایی که معیارهای اعتقادی ناتوان هستند، باید با اقدامات مشخص حمایت شوند و از قدرت قانون برای کمک بخواهند.
وقتی معلمان و والدین از یکدیگر راضی باشند، کودک خوب درس می خواند و رفتار خوبی از خود نشان می دهد. چنین خانواده هایی نیز غیر ممکن است
از آنجایی که کودکان کوشا اغلب با فعالیتهای فوق برنامه سربار هستند، تربیت بدنی دست کم گرفته میشود و از انجام کارهای خانه معاف میشود که منجر به آسیب خاصی در آموزش میشود. وظیفه معلم این است که با ظرافت به اصلاح وضعیت کمک کند.
بسیاری از والدین تمایل دارند معلم را تحسین کنند. ستایش می تواند سزاوار باشد و همیشه خوشایند است. اما در اینجا نیز باید مراقب باشیم. اگر همه تعریف ها را جدی بگیرید، ممکن است نسبت به کاستی های خود و کاستی های کسانی که تمجید می کنند کمتر هوشیار شوید.
روابط تجاری بین معلمان و والدین دانش آموزان به خودی خود توسعه نمی یابد. آنها همیشه نتیجه کار آگاهانه، هدفمند و خلاقانه خود معلم هستند، تمایل او برای پیوستن به حلقه ارتباط با والدین نه تنها به دلیل وظیفه حرفه ای، بلکه به عنوان همکارهای جالب و باهوش. اشکال مختلف تماس با والدین نشانگر فرهنگ تربیتی معلم است. به عنوان یک قاعده، هنگام برقراری ارتباط با والدین، معلم هیچ انتخابی ندارد: اگر بخواهم، ارتباط برقرار می کنم، اگر بخواهم، نمی کنم. به نام رفاه دانش آموز، آسایش روانی او، این انتخاب برای معلم واضح به نظر می رسد و در اینجا نمی توان بدون هنر ارتباط انسانی انجام داد.
فرهنگ ارتباط با معلمبا دانش آموزان به عنوان اساس آموزش
حقیقت نمی تواند مجبور باشدشخص به نامهربانی یابا اعتماد به نفس
L. N. تولستوی
ارتباط بین معلم و دانش آموزان همیشه مملو از موارد غیرمنتظره بسیاری است. رشد معنوی مداوم، شکل گیری شخصیت (از آرامش در سن دبستان تا پرش های تندو خرابی در نوجوانی)، نوسانات خلقی (از سبکی و آزادی به سختی و تحریک پذیری)، که قابل تجزیه و تحلیل لحظه ای نیست، حتی با ارتباط ظاهراً موفق با دانش آموزان، فرصت آرامش را به معلم نمی دهد.
برای در هر مورد خاصمعلم باید تنها جهت صحیح ارتباط را بیابد.
ویژگی های روانی-اجتماعی شخصیت یک نوجوان (با در نظر گرفتن برخی تغییرات مربوط به سن) کاملاً مشخص است. این نوجوان در یک سیستم نسبتاً پایدار به اصطلاح "کودکی بی ابر" شکل گرفت. عوامل رشد مطلوب (بالغ فیزیولوژیکی سریع، آگاهی قابل توجه، امنیت مادی کافی والدین، خانواده های کوچک، سطح تحصیلات بالای والدین) تا حد زیادی تأثیر منفی بر زندگی نوجوانان داشتند، زیرا برای اکثر دانش آموزان مدرسه، شکل گیری مدنی با با تأخیر قابل توجه، آنها با نگرش به زندگی، عمل گرایی مشخص می شوند. یک معلم به سادگی نمی تواند این را در ارتباط خود نادیده بگیرد.
تغییر در روابط اجتماعی در کشور ما مشکلات جدیدی را برای معلمان ایجاد کرده است.
شروع دموکراتیزه شدن، باز بودن، ورود به بازار، قشربندی جامعه و سایر فرآیندهای اجتماعی به طور قابل توجهی بر خانواده و به تبع آن فرزندان تأثیر می گذارد. تغییر نگرشها تعصبهای مکتب تبلیغاتی را شکست، مقامات سابق را از بین برد، اما مدل جدیدی از نظام اجتماعی، مدل جدیدی از یک فرد، مدل جدیدی از یک دانشجو، یک فارغالتحصیل را شکل نداد. اما همه اینها در جهان بینی و نگرش دانش آموز و نوجوان منعکس شد. رفتار آنها در مدرسه، خیابان، خانه، و روابط با بزرگسالان آزاد شده است، گاهی اوقات حتی بیش از حد آرام است.
موقعیتها اغلب زمانی به وجود میآیند که روشهای نفوذ اقتدارگرایانه و نیرومندی که برای معلمان آشناست، نه تنها کار نمیکنند، بلکه باعث مقاومت نیز میشوند. باید در مورد آشفتگی افکار دانش آموز بسیار مراقب و بسیار مراقب بود. این امر مستلزم آن است که معلم دارای فرهنگ آموزشی بالا، استقامت، درایت و از همه مهمتر درک این موضوع باشد که در هنگام برقراری ارتباط با دانش آموزانش چه اتفاقی و چرا برای دانش آموزان می افتد.
ارتباط معلم با دانشآموزانش نشاندهندهی زنجیرهای از به هم پیوستهها و وابستگیهای متقابل است که در آن انجام میشود اشکال گوناگونو شرایط تماس درس آکادمیک تدریس شده توسط معلم نقش ویژه ای در این زنجیره دارد.
هر موضوعی دارای زمینه های خاصی برای تأثیر آموزشی است، اما برای اینکه محتوای درس منجر به ارتباط به یاد ماندنی و واضح بین معلم و دانش آموزان شود، لازم نیست
کار مداوم بر روی کیفیت تدریس مورد نیاز است. روند تسلط بر یک موضوع و گرایش به معلمی که این موضوع را تدریس می کند یک مبنای مشترک دارد - علاقه به ارتباط.
علاقه همیشه جهت و تمرکز ذهن و احساسات ما روی چیزی خاص و معنادار است. هر چیزی که برانگیخته میشود، روی عقل و احساسات ما تأثیر میگذارد و تخیل را تسخیر میکند، جالب است. هر چیز مرموز، معمایی، ناشناخته، هر چیزی که فراتر از حد معمول باشد می تواند جالب باشد. اگر ایده ها، موضوعات و معنای یادگیری به شکلی جالب ارائه شود، هر موضوع آکادمیک هیجان انگیز خواهد بود. برای این منظور، لازم است فرآیند ارتباط در تدریس درس به گونهای ساختاردهی شود که دارای موقعیتهای جستجوی هر چه بیشتر باشد که لزوماً شامل مثالها، سؤالات و تکالیف غیر معمول و بدیع باشد.
اگر معلم از فرضیهها، فرضیات متضاد، خیالپردازیها، افسانهها، افسانهها و خوانشهای مختلف مطالب (در صورت امکان) از طریق بحث استفاده کند، فرآیند یادگیری برای کودکان جذاب میشود.
حمایت روش شناختی از آموزش برای ایجاد علاقه به موضوع مورد مطالعه بدون آگاهی از برخی از ویژگی های روانشناسی ارتباط در کلاس درس غیرممکن است.
درس- این انتقال اطلاعات (دانش) و در عین حال - شکست این اطلاعات از زاویه تأثیر آموزشی بر دانش آموزان است. هیچ اطلاعاتی وجود ندارد که بار معنایی برای تمرین نداشته باشد و کارکرد آموزشی نداشته باشد. به عنوان مثال، ریاضیات یا نقاشی توجه دانش آموزان را به زیبایی منطقی تابع می کند، فکر را بیدار می کند و رشد می دهد، ذهن را تربیت می کند، حس زیبایی، تناسب، هماهنگی را القا می کند و نظم و وضوح را ایجاد می کند.
امکانات آموزشی دروس ادبیات، تاریخ و مطالعات اجتماعی آشکار است.
محتوای علم اطلاعاتی است که معلم از طریق ارتباط با آنها در درس به بچه ها منتقل می کند. عادت به کار کردن، حتی زمانی که هم بیعلاقه و هم دشوار است، فقط برای بزرگسالان مشخص است. برای حفظ علاقه دانش آموزان به درس، معلم باید از انواع کلاس ها مراقبت کند (سخنرانی ها، سمینارها، مناظره ها، کنفرانس های مطبوعاتی، گشت و گذارها، کارگاه ها، آزمون ها، مسابقات، بازی های تجاری - هر چیزی که در زندگی یافت می شود، در اشکال متنوع روابط انسانی). خیلی مهم، چیاگر فقط درس همیشه دارای یک عنصر خلاقانه بود.
یک درس، اول از همه، ارتباط تجاری بین معلم و کلاس به عنوان یک تیم است، که در آن باید فضای مشترک جستجو و کار مشترک ایجاد شود، مشترک برای همه (اعم از معلم و دانش آموزان)، جایی که هیجان تلاش مشترک باید ایجاد شود. بوجود امدن. اما درس باید یک ارتباط تجاری بین معلم و هر دانش آموز یا گروه کوچکی از دانش آموزان به طور جداگانه باشد.
ایجاد ارتباط در یک درس به گونه ای که همه دانش آموزان را درگیر کند، کار بسیار دشواری است. اصولاً در کارهای آزمایشگاهی یا عملی اجرا می شود، اما این شکل از ارتباط در انواع دیگر دروس نیز امکان پذیر است و باید برای آن تلاش کرد.
در سازماندهی ارتباطات تجاری در کلاس درس و حصول اطمینان از تأثیر آموزشی آن، یک معیار بهینه مورد نیاز است. وظیفه معلم تعیین آستانه ای است که پس از آن ایده های اثبات شده، افکار منصفانه، کلمات در نظر دانش آموزان کم ارزش می شوند و حتی بهترین نیات معلم باعث بی تفاوتی یا حتی مخالفت می شود.
بیتفاوتی و مخالفت نیز در جایی به وجود میآید که اظهارات توخالی فراوانی وجود دارد، تحلیل عمیق و جامعی از موقعیتهای زندگی وجود ندارد، گفتار مملو از کلیشهها و پیش پا افتادهها است و ارائه دچار خشکی و طرحوارهسازی میشود.
شخص به سرعت از چیزی که بیش از حد ساده شده، جویده شده و بارها و بارها تکرار شده است خسته می شود.
من می خواهم به شما یادآوری کنم که طبق روانشناسی، تقریباً 10٪ از آنچه شنیده است، 50٪ چیزهایی که دیده است و 90٪ کارهایی که انجام داده است در حافظه فرد باقی می ماند.
علاقه به عنوان تمرکز نسبتاً پایدار توجه روی چیزی که در هر لحظه برای یک فرد ضروری است، به طور معمول، هر چیزی را که از نظر عاطفی برانگیخته و نیاز به تخیل و تنش ذهنی دارد، باعث و پشتیبانی می کند. اگر معلم مطالب را بیعلاقه، بدون عاطفه و یکنواخت ارائه کند، هیچ مقدار اطلاعات جدید درس را نجات نخواهد داد. برای کمکمعلم از روشی که به دقت اندیشیده شده برای اجرای درس استفاده می کندسازمان جدید ارتباطاتاشکال ارتباطی باید متنوع باشد.
طرح سفت و سخت «پرسش - توضیح چیز جدید - تحکیم»، تکرار مستمر (فضولانه) همان چیز، فقدان افکار خود یا، برعکس، افراط در آنها، در صورت نیاز به تلاش ذهنی بیش از حد، باعث خستگی و ملال می شود و اینرسی تفکر برای برانگیختن علاقه به موضوع آموزشی، مطالب مورد مطالعه، مناسب است از انواع بازی ها، نوارهای فیلم، اسلایدها، کتاب ها استفاده کنید - به طور کلی، همه چیزهایی که باعث نشاط اجتماعی می شود.
عملکرد در کلاس باعث تعجب و جلب توجه می شود. درس نباید بیش از حد بار شود، زیرا شدت آن منجر به خستگی می شود، اما درس نباید به شکل بیکاری و بیکاری طولانی مدت باشد - کودکان باید دائماً مشغول باشند. لازم است که درس را به طور ماهرانه به بخش ها تقسیم کنید، زیرا پس از 7-10 دقیقه توجه هر مخاطب کاهش می یابد. مغز می خواهد از کاملا منطقی فاصله بگیرد، بنابراین باید از روش های مختلفی برای فعال کردن تفکر استفاده کرد: یک شوخی، یک مثال رنگارنگ، یک مقایسه غیر منتظره و واضح، یک تمثیل کوچک، یک قصیده، استعاره، نقاشی، موسیقی و غیره. انتخاب این روش ها باید از قبل انجام شود، آنها باید به خوبی با موضوع مرتبط باشند.
برای مخاطب دانشآموزان، بر خلاف بزرگسالان، افزایش دانش در یک درس چندان مهم نیست، اما حتی در اینجا باید به خاطر داشت که معرفی مطالب جدید باید تدریجی و منسجم باشد، زیرا باید به آن توجه کرد. حساب هر دو تنبلی همیشگی و مانع روانیتازگی معلمان با تجربه، هنگام ارائه مطالب جدید، به طور همزمان تکرار می کنند. انتقال از یک نوع کار به نوع دیگر نباید ناگهانی باشد تا خطر یک علامت بد برای بی توجهی از بین برود.
تعیین و حفظ سرعت بهینه ارتباط بسیار مهم است. معلم باید به خاطر داشته باشد که سرعت تنظیم شده ماهرانه و انتقال آن (از بسیار سریع، مانند تورنمنت برق آسای شطرنج، به آهسته، با مکث، ترتیبات) در ارتباطات تا حد زیادی به تبدیل چیزهای غیر جالب به جالب کمک می کند.
علاقه تا حد زیادی از طریق عمل مستقل، نگرش فعال نسبت به موضوع مورد علاقه، انتقال آن به حوزه فعالیت های خاص روزمره، مسئولیت های روزانه دانش آموز، بستگان و دوستان او شکل می گیرد و تثبیت می شود. برای مثال هزینه سبد مصرفی یک خانواده، هزینه مصالح بازسازی آپارتمان، کلاس درس، مدرسه و ... را محاسبه کنید.
یکی از بهترین راه ها برای سازماندهی ارتباط فعال در کلاس درس، بازی نقش آفرینی تجاری یا موقعیتی (مطبوعات، کنفرانس، سمپوزیوم، مشاوره) است. در چنین بازی ای که توسط معلم پیشنهاد و سازماندهی شده است، دانش آموزان مدرسه برخی از عملکردهای حرفه ای بزرگسالان را تقلید می کنند. این بازی اعمال و روابطی را که در موقعیتهای واقعی زندگی ایجاد میشوند، بازتولید میکند.
در این گونه بازی ها، اهداف بسیار متنوعی دنبال می شود، اما قبل از هر چیز، شکل گیری نگرش مثبت نسبت به تسلط و آزمایش عملی دانش دانش آموزان انجام می شود.
انجام برخی مهارت ها و توانایی ها. بازی ها به طور غیرعادی درس را دقیقاً به عنوان شکلی از ارتباط زنده می کنند. آنها سازگاری ذهنی دانش آموزان را با یکدیگر فراهم می کنند که به بهبود جو روانی در تیم کمک می کند. روحیه رقابت و کمک متقابل و حمایت متقابل شکل می گیرد. ماهیت بازی به عنوان یک نوع ارتباط این است که دانش جدید در نتیجه گفتگوی مداوم، برخورد نظرات و مواضع مختلف، انتقاد متقابل از مفروضات، توجیه و تثبیت آنها به دست می آید. چنین بازی هایی:
تقریباً کل کلاس را در کار مشارکت دهید.
به همه این فرصت را بدهید تا خود را در نقش های مختلف امتحان کنند.
می تواند به صورت شفاهی و کتبی انجام شود.
می تواند به درس دیگری منتقل شود.
ترک برای تکالیف و غیره. علاوه بر این، موقعیت های بازی:
خود فرآیند ارتباط را توسعه دهید.
آنها بداهه را وارد آن می کنند.
توسعه تخیل و نبوغ؛
ایجاد فرصت برای خلاقیت؛
فردیت را آشکار کند
به منظور. واسه اینکه. برای اینکه اجرای موفقبازی آموزشی، معلم باید یک قانون اساسی را دنبال کند: سوالات و همه چیزکه خود محتوا را تشکیل می دهد، شرایط بازی باید واقعی باشدمای،تا حد امکان به یک موقعیت خاص زندگی نزدیک است، یعنی لازم است منطق وجود منطقه موضوع بازی حفظ شود، تا درجه خاصی از آزادی برای بازیکنان فراهم شود (در غیر این صورت بازی یک بازی نخواهد بود. برای آنها). هر بازی باید شرایط زیر را داشته باشد: باید منسجم، متقاعد کننده، ثابت و مطمئناً جذاب باشد.
ما نباید وسایل کمک آموزشی بصری و فنی را فراموش کنیم که توجه را در درس فعال می کند، به حفظ مطالب آموزشی کمک می کند و عملکردهای تنظیم و تغییر استدلال معلم را انجام می دهد. اما باید به خاطر داشت که در همه چیز باید اعتدال وجود داشته باشد.
معلم باید درس را به موقع شروع کرده و به پایان برساند. رعایت این شرط به طور قابل توجهی بر نگرش دانش آموزان نسبت به معلم تأثیر می گذارد. دقت نه تنها برای پادشاهان، بلکه بسیار بیشتر از آن برای مربیان ادب است. علاقه باید تحریک شود، حمایت شود، یعنی توسعه یابد. U
معلمان دارای زرادخانه بزرگ حمایت از علاقه هستند که در آن نمرات نقش ویژه ای دارند.
علامت یک ابزار مهم برای سنجش دانش دانش آموز است. این محرکی است که نگرش او را نسبت به موضوعی که تدریس می شود تثبیت می کند، این مهم ترین عامل تأثیرگذار بر رابطه والدین با دانش آموز شما و شما در رابطه او با سایر فرزندان است، زیرا می تواند بر اعتبار او در موقعیت های فوق برنامه تأثیر بگذارد. امتیاز دادن موضوع بسیار حساسی است. برای دادن نمره بد نباید عجله کنید، باید دلایل تکلیف ناآماده را درک کنید، باید به موفقیت های حتی بسیار ترسو نیز توجه داشته باشید و به عزت نفس دانش آموز لطمه نزنید. ما باید یاد بگیریم که از تعریف کردن، تایید و حمایت از یک نوجوان نهراسیم.
دانش آموزی که مورد تمجید قرار می گیرد، حس اعتماد خاصی به معلم را تجربه می کند. کلمات تایید کننده باعث افزایش عزت نفس، تقویت اعتماد به نفس و ایجاد مهربانی می شود. قضاوت ها و برآوردها باید تا حد امکان منصفانه و دقیق باشد.
پاداش ها و مجازات ها زمانی عمل می کنند که تعریف شده و به یک مورد یا موقعیت خاص مرتبط باشند. باید از تعمیم هایی مانند: "تو خیلی بد هستی، تکالیفت را انجام نمی دهی، بد رفتار می کنی" یا "تو خیلی احمقی که نمی توانی یک مشکل ساده را حل کنی" اجتناب کنید. بعید است که کودک نسبت به فردی که او را تحقیر یا توهین کرده است احساس محبت کند.
توبیخ باید با ویژگی های فردی دانش آموز مرتبط باشد. برای یکی نگاه سرزنش آمیز کافی است، اما برای دیگری حتی دعوت از والدین هم ممکن است تاثیری نداشته باشد. یک نوجوان همیشه یک گروه مرجع خاص دارد (دوستان، آشنایان، که برای عقیده آنها ارزش قائل است). هنگام انتخاب تنبیه، باید از نگرش های این گروه مرجع یا ویژگی های غرور شخصی دانش آموز در صورتی که محیط روانی-اجتماعی با تخلف وی موافق نباشد، اقدام کرد. و البته، به هیچ وجه نباید بر نقص شخصیت یا داده های خارجی (قد، چاقی و غیره) تأکید کرد، زیرا خود نوجوان آنها را می شناسد و ناراحتی خاصی را تجربه می کند. تجربه نشان می دهد که نوجوانان همیشه یکسری مزایای دارند. اگرچه آنها در ریاضیات، فیزیک و شیمی ضعیف عمل می کنند، اما به زیبایی نقاشی می کنند، می رقصند و می خوانند. معلم باید همه چیز را در مورد شاگردش بداند و او را آنقدر تنبیه نکند که من تخلف را با تخلف مثبت مقایسه می کنم، نشان می دهد که عمل انجام شده از ویژگی های او به عنوان یک ورزشکار، موسیقیدان، هنرمند نیست.
بریدگی کوچک. ارزیابی رفتار نباید مخرب باشد. معلم باید زودتر بیاید متعجب از اتفاقی که افتاد(بدون عمد). با این کار شما ایمان به دانش آموز و احترام زیادی به او نشان می دهید.
معلم شکل و مکان مجازات را (به صورت فردی یا علنی) بسته به نوع مجازات و شخصیت فرد تنبیه شونده انتخاب می کند.
البته اشکال صدادار مورد نیاز است، اما باز هم بهتر است اقدامات انضباطی به صورت فردی و چهره به چهره انجام شود. برای مستقیم سرزنش و توبیخ در حضور سایر دانش آموزان، اغلب یک واکنش معکوس، نامطلوب وجود دارد - بی ادبی، رفتار سرکش.
اگر از رفتار دانش آموز راضی نیستید، در نتیجه گیری و تنبیه عجله نکنید، به دانش آموز فرصت دهید تا به طور مستقل کاستی های خود را احساس کند. اگر باز هم نیاز به اظهار نظر در کلاس دارید، از جوک، کنایه، کنایه یا شوخی های کاربردی استفاده کنید.
دانش آموزان دبیرستانی گاهی اوقات با موفقیت تحت تأثیر نظرات ارائه شده در قالب کلمات قصار، گفته ها، گفته های برگرفته از آثار ادبی، فولکلور: معلم اذیت نمی شود و برای کلاس آرامش است. اظهارات شوخ فراموش نمی شود، از آنها قدردانی می شود، یک کلمه هدفمند احترام و مقداری "ترس" را برمی انگیزد - چه کسی می خواهد به زبان یک معلم شوخ وارد شود؟ معلم باید زیاد بخواند و گنجینه زیادی از کلمات قصار داشته باشد تا تکرار نشود.
حداکثر دقت، پایبندی به اصول و ثبات در اجرای نظم و انضباط کاری و نظم در درس و خارج از آن به ایجاد نگرش تجاری در کلاس کمک می کند و همه دانش آموزان را برای انجام وظایف آموزشی بسیج می کند.
خواسته های معلم در کلاس درس باید بر اساس این قانون باشد: هیچ چیز کوچکی در کلاس وجود ندارد - همه چیز مهم است، همه چیز تابع کار است. بدون نظم بیرونی هیچ کلاسی وجود ندارد، هیچ تیمی، هیچ قانون خاصی برای کار وجود ندارد. معلم نباید الگوی اجتماعی-روانی را فراموش کند: بیرونی درونی می شود. بنابراین بسیار مهم است:
نحوه ورود معلم به کلاس
چگونه سلام می کند؛
نحوه تعیین آمادگی دانش آموزان برای درس؛
زمانی که به شما اجازه می دهد بنشینید و شروع به کار کنید.
سخت گیری نباید به خرده گیری تبدیل شود.
نحوه بیان مطالبات معلم باید با وقار و درایت باشد.
الزام باید مختصر، بسیار واضح، منسجم باشد و وحدت الزامات باید از درس به درس رعایت شود.
درخواست ها در قالب پیشنهادات، درخواست ها ("میشه لطفا...") موثر هستند.
اگر آنها شما را درک نمی کنند، باید همیشه ادعاها و خواسته های خود را به تفصیل توضیح دهید، چرا این گونه است و غیر از این نیست، و چرا لازم است. این تفکر و آگاهی را می آموزد.
هنگام برقراری ارتباط با یک کلاس یا گروهی از دانشآموزان، اغلب موقعیتهایی پیش میآید که به طور خاص خویشتنداری، صبر و خودکنترلی معلم را آزمایش میکند. داشتن خلق و خوی ممکن است کمک کند، اما پیروزی هزینه سنگینی خواهد داشت. V. A. Sukhomlinsky نوشت: "فریاد زدن مطمئن ترین نشانه عدم وجود فرهنگ روابط انسانی است."
خویشتن داری یک ویژگی روانی ضروری در ارتباط معلم با دانش آموزان است. این کیفیت یک نگرش پایدار، یکنواخت، آرام، اما نه بی تفاوت و نه سرد نسبت به موقعیت های مختلف زندگی را مشخص می کند. مهار شامل خنثی کردن عواطف و احساسات (خشم، خشم، نارضایتی، نفرت، تحقیر) است. اگر چنین احساساتی بر هوشیاری تسخیر شود، ذهن را مسموم می کند و باعث روان پریشی، روان رنجوری و سایر شرایط و بیماری های همراه می شود.
برای رهایی از تنش ذهنی، باید نگرش خود را نسبت به اشیا، افراد، موقعیت هایی که باعث اضطراب می شوند تغییر دهید. لازم است در ابتدا قدیم را از بین ببریم و نگرش روانشناختی جدیدی ایجاد کنیم.
نصب و راه اندازی- این یک سیستم نسبتاً پایدار از ایده ها (و حالات عاطفی و حسی مرتبط) در مورد هر شی است که مستعد پاسخ خاصی است. به عبارت دیگر، یک نگرش اجتماعی همیشه یک آمادگی است، یک استعداد برای عمل به روشی خاص. تغییر نگرش ابزار قدرتمندی برای خنثی سازی روانی احساسات ناخواسته و منفی است (شکل 7).
برنج. 7. تغییر نگرش در شرایطی که دانش آموز در تدریس درس اختلال ایجاد می کند
مدیریت حوزه عاطفی-ارادی توانایی انجام حداکثر شکست های احتمالی از قبل، حذف موقعیت های غیرمنتظره و تبدیل منفی به مثبت است.
شکلگیری نگرشها تحت تأثیر مکانیسمهای پیشنهاد و اقناع است. برای تثبیت یک نگرش خاص، لازم است هر بار اطلاعات جدید با اطلاعات موجود مرتبط شود. خلق و خو در شکل دادن به نگرش ها و همچنین ارتباطات به طور کلی اهمیت زیادی دارد.
خلق به عنوان یک حالت عاطفی پایدار، به عنوان جهت معینی از احساسات، نقش مهمی در روند فعالیت ایفا می کند. خلق و خو پویایی های متفاوتی دارد، خود را به صورت فردی نشان می دهد و به عوامل زیادی (وضعیت سلامت، خواب، تغذیه، آب و هوا، محیط، خلق و خوی فرد) بستگی دارد. توسط یک موقعیت خاص، محیط، روابط با یکدیگر تعیین می شود. به دلیل تغییر در تنظیمات تغییر می کند.
معلم باید روحیه او را کنترل کند.کودکان، مانند بزرگسالان، بیشتر به سمت افرادی کشیده می شوند که با خلق و خوی بالا، شاد و شاد مشخص می شوند. بهتر است معلم در هنر تحول تسلط پیدا کند تا روحیه ای را که در نتیجه عدم ارضای برخی نیازها و آرزوها به وجود آمده است به مدرسه نیاورد.
برای بهینه سازی ارتباط، باید روحیه بچه ها را در کلاس، تعطیلات و گشت و گذار کنترل کرد. بهتر است دانش آموزی را با خلق و خوی ضعیف کمتر مزاحم کنید، با ظرافت دلایل را بیابید و تمام تلاش خود را برای اطمینان بخشیدن و ارائه کمک واقعی انجام دهید.
مهمترین نوع ارتباط حرفه ای برای معلم، همراه با درس، یک رویداد فوق برنامه است - یک عصر، یک گردش، یک گردش فرهنگی، ساعت کلاس درسو غیره. این نوع ارتباطات نباید شبیه درس باشد، تلاشهای آموزشی این نوع ارتباطات باید «پنهان» باشد، دانشآموزان آنها را کشف نکنند.
باید به شکلی از ارتباط بین خود دانش آموزان تبدیل شود. معلم خود را از این نوع ارتباطات کنار نمیکشد، اما نقش تعیینکننده و رهبری او به عنوان "سایه" تبدیل میشود. وضعیت روانی مطلوب این است که معلم تفاوت سال ها را احساس نمی کند، با همان موج رویدادها هماهنگ است و فقط با آن زندگی می کند.
هنگام انجام فعالیت های فوق برنامه، او می تواند از مکانیسم های روانی-اجتماعی (سرایت و پیشنهاد) و تکنیک هایی مانند رمز و راز، انتظار یک غافلگیری، اعلان جذاب، روشن، روش شناسی متفکرانه (موسیقی، پوستر، نقاشی، روزنامه دیواری، ایستاده، مهمانی چای) استفاده کند. . این رویداد باید ماهیتی بداهه نوازی داشته باشد. ما باید به بچه ها این فرصت را بدهیم که خودشان ارتباطات را سازماندهی کنند و شکل آن را انتخاب کنند، ابتکار عمل را خفه نکنیم و شکست را از قبل پیش بینی نکنیم.
در ارتباطات آموزشی، موقعیت هایی اغلب زمانی ایجاد می شود که صرف نظر از معلم، یک کلیشه از نگرش نسبت به یک کلاس یا دانش آموز خاص ایجاد می شود. که در زندگی روزمرهما تمایل داریم این یا آن شخص را متمایز کنیم، دوستی، عشق، همدردی را جستجو کنیم یا نشان دهیم.
در فعالیتهای حرفهای، بهویژه تدریس، اگر میخواهید احترام و اعتماد دانشآموزان خود را حفظ کنید، بهتر است جلوههای قابل مشاهده دوست داشتن و ناپسندی را حذف کنید. این یک کار دشوار است - رفتار یکسان با همه و در عین حال ارضای تمایل هر کودک برای دوست داشتن جداگانه، دیدن ویژگیهای فردیدانش آموزان شما، همه را با یک برس شانه نکنید.
ارتباط فردی (مدرسه ای یا فوق برنامه) بین معلمان و دانش آموزان می تواند در هر مناسبتی و به اشکال مختلف انجام شود. رایج ترین شکل های ارتباطی: مکالمه بعد از درس، گفتگوی صمیمی در یک محیط غیررسمی، مشاوره فردی، تبادل نظر مختصر پس از یک رویداد. سنتی ترین شکل مکالمه ای است که در آن ادعاها و خواسته های معلم به این یا آن دانش آموز کاملاً به درستی بیان می شود ، اما آنها ، به عنوان یک قاعده ، علامت قابل توجهی در روح کودک نمی گذارند ، فقط احساس ترس از تنبیه باعث می شود. او برای مدتی رسماً مطیع است. یک مکالمه ناخوشایند می تواند به موقعیت های درگیری، رنجش و عصبانیت منجر شود.
گفتگو با دانش آموزان در حضور والدین ممکن و حتی ضروری است، اما طبیعتاً معلم باید نشان دهدمراقبت ویژه:
مجازات اگر باید اعمال شود باید خاص باشد و در طول زمان قابل تمدید نباشد.
لازم است در مورد رتبه بندی مجازات به یاد داشته باشید.
برای انجام این کار، باید کودک، والدین، وضعیت خانه، نیازها، علایق، سرگرمی ها را بشناسید.
قبل از آن، بهتر است با کلاس یا دوستان مجرم مشورت کنید ("شما به جای من چه کار می کنید؟"). مکالمه را می توان در مدرسه انجام داد، اما بهتر است به خانه دانش آموز خود مراجعه کنید، زیرا قبلاً به والدین هشدار داده اید که ملاقات شامل آن خواهد شد. عملکرد کاملاً کنترلی
گفت و گوها نه تنها به دلیل عملکرد ضعیف تحصیلی و نظم و انضباط، بلکه برای تقویت روابط دوستانه، بیدارکردن حس کنجکاوی، صراحت و صراحت انجام می شود، اما در این مورد مراقب بی صداقتی باشید که نوجوان با حساسیت آن را تشخیص داده و کناره گیری می کند.
در ارتباط فردی با دانش آموزان، معلم همیشه با یک نگرش روانشناختی اولیه روبرو می شود: باید این دانش آموز را کشف کرد، استعدادهای او را کشف کرد، آنچه ارزشمند است را کشف کرد که در شخصیت، آرزوها و هر چیزی سطحی است که او را از ابراز وجود باز می دارد. این امر مستلزم یک سبک ارتباطی فردی است که به شکل گیری روابط بین فردی قابل اعتماد کمک می کند.
ارزش یادآوری را دارد:
اطلاعات دریافتی از کودک باید محرمانه بماند.
به خدمات کودکان پرحرفی که دوست دارند پشت سر رفقای خود غیبت کنند متوسل نشوید.
یک شرط روانی مهم برای بهینه سازی ارتباط با هر دانش آموزی، توجه، بینش و کندی است. اگر کودکی با شما تماس گرفت و پاسخ این بود: «صبر کن، هیچ وقت، بعداً»، بعداً از بیگانگی و از دست دادن کنجکاوی تعجب نکنید. اگر واقعاً وقت ندارید، به بازپروری روانی رفتار خود نیاز دارید.
مکالمه فردی نباید بر اساس این اصل باشد: سؤال - پاسخ. این مکالمه ای است که در آن باید:
قادر به گوش دادن و شنیدن باشد؛
از اعتراف به اشتباه خود نترسید.
قادر به ابراز شگفتی و قدردانی از طرف مقابل برای به دست آوردن اطلاعات ارزشمند جدید باشد.
موقعیت خود را تحمیل نکنید، بهتر است در چندین گزینه متقاعد کنید، پیشنهاد دهید، راه حلی ارائه دهید "انتخاب کنید
در یک مکالمه می توانید از حقایق بیوگرافی، تجربه، نظرات دوستان و آشنایان استفاده کنید. این باعث افزایش علاقه به شخصیت معلم می شود و اعتماد را نشان می دهد، اما ... با دقت از این تکنیک استفاده کنید. هنگام یادآوری رفتار خود در موقعیت های مشابه، سعی نکنید بیش از حد خودتان را تحسین کنید، تجربه گذشته خود را دست بالا نگیرید. باید به خاطر داشت که سبیل جدیدزندگی و موقعیت ها معیارها و ارزیابی های دیگری را مطرح می کند.
باید به عدم تمایل ظاهری اخیر کودکان به مراجعه به معلم برای مشاوره یا به طور کلی با هر مشکلی که دارند توجه کنید. معلم دیگر مرجعی برای والدین و دانش آموزان نیست. دلایل زیادی وجود دارد، هم عینی و هم ذهنی، و وظیفه امروز ایجاد یک سبک ارتباطی دموکراتیک و خیرخواهانه - به عنوان گفت و گوی شرکت کنندگان در شرایط اولیه و اصول سازماندهی آنها - در رابطه با واقعیت ما است.
امروزه قدرت معلم در قضاوت متعادل، مبتنی بر شواهد و واجد شرایط تجلی یافته است. اقتدار در دانش و تجربه است. ابتکار در جستجوی ارتباط با دانش آموزان باید از جانب معلم باشد. و اجازه دهید معلم از فقدان نتایج بعدی فوری از چنین تلاش هایی دلسرد نشود. فقط هزینه های بی امان قدرت ذهنی، پشتکار غیررسمی، پشتکار در تلاش های معنوی، معلمان قادر خواهند بود "قلب کودک را ایجاد کنند."
معلم با دانشآموزان «دشوار» که از دوران کودکی تغییری در مقیاس ارزشی خود داشتهاند، رابطهای خاص و شدید برقرار میکند. کلید برقراری ارتباط موفق با افراد «مشکل»، تحلیل عینی و خودانتقادی دائمی از روابط شما با کسانی است که تحصیل کرده اند. ما باید دائماً گزینه هایی را برای گفتگوها، جلسات، گفتگوها "بازی" کنیم، متحدان و یاوران واقعی را در مبارزه برای روح کودک جستجو و پیدا کنیم. و البته، مهمترین چیز یک تیم متحد برای کار هوشمندانه و درخشان مدرسه است. و در چنین تیمی همیشه راهی برای تأثیرگذاری بر هر دانش آموز وجود دارد.
روانشناسان مدرسه می توانند کمک بزرگی در برقراری ارتباط با کودکان ارائه دهند. این روزها به سختی می توان مدرسه ای شهری را پیدا کرد که چنین متخصصی نداشته باشد. با افتتاح دپارتمانهای روانشناسی مدارس در تعدادی از دانشگاههای آموزشی، این امید وجود داشت که موسسات آموزشی روستایی با چنین متخصصانی کار کنند.
موسسات روانشناس باید از ساختار وضعیت هر کلاس، سطح رفاه روابط در گروه های کلاس و سطح عزت نفس دانش آموزان ایده داشته باشد. اگر موقعیت روانشناس در مدرسه وجود نداشته باشد، هر معلم کلاس می تواند مطالعات جامعه سنجی ساده ای انجام دهد. چنین تحلیلی از جو روانشناختی در کلاس درس می تواند مبنای بسیار خوبی برای ایجاد رابطه معلم با همه دانش آموزان، از جمله دانش آموزان "سخت" باشد.
قزاقستان، شهر سمی
KGKPمهد کودک شماره 7 آک بوتا
کوشانوا ارداک دمیروونا
سناریوی برگزاری جلسه معلمان
موضوع: ارتباط بین معلمان و والدین
Celب: مهارت های توسعه تعامل موثرمعلمان با والدین
وظایف:
تقویت دانش نظری و مهارت های عملی معلمان در کار با والدین.
در باره مشکلات را تشخیص دهد خانواده مدرنتربیت کودک پیش دبستانی.
پ با رویکردهای جدید تعامل آشنا شوید مهد کودکو خانواده ها.
مدت زمان: 60 دقیقه.
تجهیزات:کارت های رنگی، مداد، متن پرسشنامه. کارت با موقعیت های مشکل ساز، کارت هایی با حرکات، کارت هایی با وظایف گروهی.
فرم:
طرح شورای معلمان:
زمان سازماندهی
احوالپرسی گروهی
معرفیروانشناس. نتایج نظرسنجی از معلمان
تشخیص سطح ارتباط معلمان و والدین.
گرم کردن "اشعه درونی".
لحن گفتار. بر روی توانایی آهنگسازی تمرین کنید.
تکلیف: "چه عباراتی برای شروع مکالمه با والدین بهتر است؟"
کار گروهی. ارتباط غیر کلامی.
تمرین "حالات و حرکات صورت".
تمرین "فضا".
به صورت گروهی روی موقعیت های مشکل ساز کار کنید.
پیشرفت شورای معلمان:
زمان سازماندهی
جدول ها به گونه ای چیده شده اند که سه گروه را تشکیل می دهند که هر جدول دارای علامتی با نام تیم است. در ورودی سالن، معلمان قرعه کشی می کنند و سر میز آن تیم می نشینند، نام روی قرعه آن نوشته شده است.
سلام گروهی.
با سلام خدمت اساتید گرامی بیایید جلسه معلمانمان را با سلام و احوالپرسی آغاز کنیم. بیایید در یک دایره بایستیم. اکنون همه باید به همسایه خود سلام کنند و از او تعریف کنند.
بنابراین، ببینید وقتی یک تعریف گرم و صمیمانه دریافت می کنید شروع کردن چقدر حس خوبی دارد.
بیایید صندلی های خود را مطابق با لات انتخاب شده بگیریم.
قبل از شروع کار، از شما می خواهیم که وضعیت عاطفی خود را ارزیابی کنید.
اکنون فرم هایی دریافت خواهید کرد که در آنها چهار مجموعه قضاوت نوشته شده است. شما باید از بین هر یک از مجموعههای پیشنهادی قضاوت، قضاوتی را انتخاب کنید که اکنون وضعیت شما را با دقت بیشتری منعکس میکند. این لحظه. در کنار انتخاب خود علامت بزنید.
اکنون نتایج پاسخ های خود را در گروه خود مطرح کنید و یکی از گروه پاسخ های شما را خلاصه و ارائه خواهد کرد.
سخن افتتاحیه توسط یک روانشناس. نتایج یک نظرسنجی از معلمان.
جلسه امروز ما به موضوع مهمی اختصاص دارد که به شرح زیر است: ارتباط بین معلمان و والدین».
هدف ماشورای معلمانایجاد مهارت برای تعامل موثر بین مربیان و والدین است. ما یاد خواهیم گرفت که چگونه با والدین مکالمه انجام دهیم، از کجا می توانید مکالمه را شروع کنید، و چه کاری می توانید انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که گفتگو با والدین سازنده است.
این توصیه آموزشی به شما کمک خواهد کرد کار با والدین،به ویژه هنگام سازماندهی کنفرانس ها یا جلسات والدین و معلمان. همچنین ما با هم هستیم ما توصیه هایی را توسعه خواهیم دادکه هنگام کار با والدین به شما کمک می کند.
این راز نیست: تعامل بین معلم و والدین، مهد کودک و خانواده ضروری است. کار با خانواده کودک یکی از زمینه های اصلی فعالیت معلم است، زیرا در هنگام تعامل با والدین کودک است که تأثیرات آموزشی مؤثرتر است.
معلم باید به خاطر داشته باشد که هنگام تربیت دانش آموز، اول از همه بر پتانسیل آموزشی خانواده تأثیر می گذارد. موضوع توجه حرفه ای خود خانواده یا والدین کودک نیست، بلکه آموزش خانواده. در این چارچوب است که تعامل او با والدینش مورد توجه قرار می گیرد.
به طور کلی، وظیفه اصلی تعامل بین معلمان و والدین ایجاد مشارکت، ایجاد فضای علایق مشترک و تلاش های آموزشی است. حل این مشکل به هر دو طرف نیاز دارد سطح بالااعتماد و آگاهی
اکثر تاثير گذارشکل رساندن اطلاعات در مورد زندگی کودک به اطلاع والدین است گفتگو در پایان روز. اما همیشه امکان برقراری چنین مکالمه محرمانه ای وجود ندارد. چرا؟
با مشاهده نتایج می توان به این سوال پاسخ داد یک نظرسنجی در بین معلمان انجام دادمهد کودک ماباغ شماره 7"اک بوتا".
این نظرسنجی نشان داد که دلایل دشواری سازماندهی ارتباطاتمنبا والدین است:
خجالتی بودن و ترسو بودن بیش از حد خود معلم (20%). در واقع، خود معلمان ارتباط خوبی برقرار نمی کنند، آنها اغلب نمی دانند که چگونه و نمی خواهند زبان مشترکی با والدین پیدا کنند، توجه آنها را به کودک جلب کنند، آنها را به زندگی مهدکودک و نحوه نشان دادن فرزندشان علاقه مند کنند. .
درک نادرست والدین از ارزش ذاتی دوره پیش دبستانی (13%). والدین اغلب دوران کودکی پیش دبستانی را در نظر نمی گیرند دوره مهمرشد شخصی، به آن اهمیتی برابر با مدرسه ندهید. والدینی هم هستند که خود را مسئول کامل تربیت و رشد فرزندان نمی دانند. بنابراین، انتقال کارکرد آموزشی به مربیان مهدکودک.
عدم آگاهی معلم در مورد چگونگی سازماندهی بهتر ارتباط با والدین ( 6 %). از کجا می توان مکالمه ای مانند خودتان را شروع کردرفتار، نحوه صحبت کردن و مشکلات دیگر ممکن است برای هر معلمی ایجاد شود.اما آنهاباید غلبه کرد از آنجایی که حتی یک تماس ناموفق، یک مکالمه ناموفق بین معلم و والدین می تواند منجر به این واقعیت شود که ارتباط محرمانه از بین می رود یا به سادگی هرگز شروع نمی شود.
صرف نظر از دلایل، تلاش برای غلبه بر شرایط فعلی ضروری است. و این کار را به خاطر بچه ها انجام دهید.
چه اشکالی برای ارتباط با والدین وجود دارد؟
با مراجعه به نظرسنجی انجام شده می توان آن را برجسته کرد آن اشکال ارتباطی، بهکه من استفاده میکنمبلهدر کار با والدین شما:
ارتباط فردیدر پایان روز (54%).
جلسه والدین (40%).
مشق شب، نوشیدن چای، پرسش (6%).
همانطور که تمرین نشان می دهد، والدین واقعا جلسات را دوست ندارند. پرسشنامه و پرسشنامه نیز محبوبیتی ندارند. سازنده ترین راه ارتباطی که در آن می توان به احترام متقابل، اعتماد و علاقه والدین به تعامل با معلم دست یافت، گفتگوی صریح در پایان روز است. همچنین، ارتباط محرمانه با والدین را می توان با رویدادها و تعطیلات مختلف که بیشتر خانگی هستند تا رسمی تسهیل کرد.
این نظرسنجی نشان داد که علیرغم اینکه تنها 23 درصد از معلمان در برقراری ارتباط با والدین مشکل دارند، 77 درصد از معلمان معتقدند که این امر ضروری است. آموزش ویژه معلمان برای کار با والدین.
بنابراین، توصیه امروز معلم ما به غلبه بر برخی از مشکلاتی که هنگام سازماندهی ارتباط بین معلم و والدین ایجاد می شود، کمک می کند.
تشخیص سطح ارتباط معلم با والدین.
بنابراین، مشکلات در برقراری ارتباط با والدین می تواند به طرق مختلف ایجاد شود. دلایل
اکنون ما پیشنهاد می کنیم که انجام شود مینی- تشخیصی، که با آن می توانید تعیین کنید آیا در برقراری ارتباط با والدین خود مشکل دارید و علت آن چیست؟
حالا هر کدام از شما یک سری سوال دریافت خواهید کرد. نگاه کنید و در مقابل هر سوال باید علامتی در ردیف قرار دهید که پاسخ مناسب شماست. شما می توانید به هر سوال پاسخ دهید: "بله"، "نه"، "گاهی اوقات". به سرعت کار کنید زیرا 5 دقیقه برای این کار فرصت دارید.
شما یک گفتگوی معمولی با یکی از والدین خواهید داشت. آیا انتظار او شما را ناراحت می کند؟ | ||||
آیا تکلیف دادن گزارش یا اطلاعات به والدینتان باعث سردرگمی و ناراحتی شما می شود؟ | ||||
آیا گفتگوی دلپذیر در مورد آن را به تعویق می اندازید کودک دشواربا پدر و مادرش قبلا آخرین لحظه? | ||||
آیا فکر می کنید که نباید شخصاً با والدین در مورد ویژگی های تربیتی در خانواده صحبت کنید، بلکه بهتر است یک پرسشنامه یا یک نظرسنجی کتبی انجام دهید؟ | ||||
از شما خواسته می شود که یک ژنرال تهیه کنید جلسه والدینبرای والدین موسسات پیش دبستانی آیا تمام تلاش خود را برای اجتناب از این انتساب انجام خواهید داد؟ | ||||
آیا دوست دارید تجربیات خود را از برقراری ارتباط با والدین با همکاران و مدیریت به اشتراک بگذارید؟ | ||||
آیا متقاعد شده اید که برقراری ارتباط با والدین بسیار دشوارتر از برقراری ارتباط با فرزندان است؟ | ||||
آیا اگر یکی از والدین دانش آموزانتان مدام از شما سوال بپرسد اذیت می شوید؟ | ||||
آیا شما معتقدید که مشکل «آموزگاران و والدین» وجود دارد و آنها صحبت می کنند زبانهای مختلف»? | ||||
آیا خجالت میکشید به والدین خود در مورد ارتباطی که فراموش کردهاند یادآوری کنید؟ | ||||
آیا وقتی یکی از والدینتان از شما می خواهد برای حل این یا آن مسئله پیچیده آموزشی از شما کمک می خواهد ناراحت شوید؟ | ||||
با شنیدن بیان دیدگاهی آشکارا اشتباه در موضوع آموزش، ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد بحث نشوید؟ | ||||
آیا از شرکت در تحلیل می ترسید؟ موقعیت های درگیریبین معلمان و والدین؟ | ||||
آیا معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی تربیت خانوادگی دارید و نظرات دیگری را در این مورد نمی پذیرید؟ | ||||
به نظر شما آموزش والدین لازم است نه فقط فرزندان؟ | ||||
آیا تهیه کتبی اطلاعات برای والدین برای شما آسانتر از مشاوره شفاهی است؟ |
حالا بیایید محاسبه کنیم که چند امتیاز دارید. برای پاسخ های "بله" شما 2 امتیاز دریافت می کنید: "گاهی" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز. امتیازهای دریافتی باید جمع شوند تا یک تعداد کل امتیاز بدست آید.
بنابراین، اکنون ویژگی های دسته بندی های مختلف را می خوانیم و شما با دقت گوش کنید و خودتان مشخص کنید که جزو کدام دسته هستید.
اگر امتیاز 32-30 دارید.واضح است که برقراری ارتباط با والدین برای شما دشوار است. به احتمال زیاد شما اصلاً در برقراری ارتباط خوب نیستید. این مشکل شماست، چون خودتان بیشتر از این رنج می برید. اما برای اطرافیانتان هم آسان نیست. تکیه بر شما در موضوعی که نیازمند تلاش جمعی است دشوار است. سعی می کنید ارتباط با والدین خود را به حداقل برسانید. آنها اکثرا رسمی هستند. شما سعی می کنید دلایل مشکلات در برقراری ارتباط را به والدین خود منتقل کنید. شما متقاعد شده اید که اکثریت والدین همیشه افراد ناراضی، ضربه زننده هستند و فقط به دنبال کاستی در کار شما هستند و نمی خواهند به نظر شما گوش دهند. ناتوانی شما در ایجاد ارتباط با والدینتان منجر به این واقعیت می شود که آنها نیز تمایل دارند از ارتباط با شما اجتناب کنند. سعی کنید اجتماعی تر شوید، خود را کنترل کنید.
اگر 29-25 امتیاز.شما بسته و کم حرف هستید. شغل جدیدو نیاز به مخاطبین جدید شما را برای مدت طولانی از تعادل خارج می کند. ارتباط با والدین دانش آموزان برای شما سخت است و چندان خوشایند نیست. شما این ویژگی شخصیت خود را می دانید و از خودتان ناراضی هستید. با این حال، برای تماس های ناموفق با والدین، سعی کنید تا حد زیادی آنها را سرزنش کنید و نه مهارت های ارتباطی خود را. شما قدرت تغییر ویژگی های شخصیت خود را دارید و ممکن است از خود ناراضی باشید. با این حال، برای تماس های ناموفق با والدین خود، سعی کنید آنها را بیشتر از مهارت های ارتباطی خود سرزنش کنید. شما این قدرت را دارید که ویژگی های شخصیت خود را تغییر دهید. به یاد داشته باشید، شرکت در یک فعالیت جالب مشترک به شما این امکان را می دهد که به راحتی یک زبان مشترک با والدین خود پیدا کنید!
اگر 24-19 امتیاز.شما تا حدی اجتماعی هستید و در محیط های ناآشنا کاملاً اعتماد به نفس دارید. شما به راحتی با اکثریت والدین گروه خود ارتباط برقرار می کنید، اما سعی نمی کنید فعالانه با والدین "سخت" ارتباط برقرار کنید. در یک موقعیت ناآشنا، تاکتیک "حفظ چشم" را انتخاب می کنید. مشکلات برقراری ارتباط با والدینتان شما را نمی ترساند، اما گاهی اوقات بیش از حد از آنها انتقاد می کنید. این کاستی ها قابل اصلاح است.
اگر 18-14 امتیاز.مهارت های ارتباطی شما طبیعی است. آیا متقاعد شدهاید که با هر والدینی همیشه میتوانید « زبان متقابل" شما با کمال میل به صحبت های والدین خود گوش می دهید، در برقراری ارتباط با آنها به اندازه کافی صبور هستید و می دانید چگونه از دیدگاه خود بدون تحمیل آن به دیگران دفاع کنید. ارتباط فردی و جمعی با والدین هیچ تجربه ناخوشایندی برای شما ایجاد نمی کند. والدین نیز تلاش می کنند تا با شما ارتباط برقرار کنند و از شما مشاوره و پشتیبانی بگیرند. در عین حال، پرحرفی، احساسات بیش از حد را دوست ندارید و سعی می کنید از درگیری های غیر ضروری جلوگیری کنید.
اگر 13-9 امتیاز.شما می توانید کاملاً اجتماعی باشید. دائماً سعی کنید با والدین خود گفتگو کنید، اما اغلب این گفتگوها بی معنی هستند. شما دوست دارید در مرکز توجه باشید و درخواست های کسی را رد نمی کنید، اگرچه همیشه نمی توانید آنها را برآورده کنید. سعی کنید نظر خود را در مورد نحوه تربیت فرزندان خود به والدین بیان کنید و در هر شرایطی در مورد مواردی که ممکن است آنها را عصبانی کند توصیه کنید. شما تندخو هستید، اما تندخو هستید. اگر بخواهید وقتی با مشکلات جدی مواجه می شوید، شکیبایی و شجاعت ندارید، با این حال، می دانید چگونه ارتباط معناداری ایجاد کنید.
اگر 8-4 امتیاز.شما بیش از حد اجتماعی هستید. سعی کنید برای هر پدر و مادر "دوست" شوید تا از همه مشکلات آنها آگاه باشید. دوست دارید در همه اختلافات و بحث ها شرکت کنید. شما همیشه با کمال میل هر کاری را انجام می دهید، اگرچه همیشه نمی توانید آن را با موفقیت انجام دهید. شما در مورد هر موضوعی نظر خود را دارید و همیشه برای بیان آن تلاش می کنید. شاید به همین دلیل والدین و همکاران با احتیاط و شک با شما برخورد می کنند. شما باید به این حقایق فکر کنید.
اگر 3 امتیاز یا کمتر.جامعه پذیری شما دردناک است. شما پرحرف هستید و در مسائلی که به شما ربطی ندارد دخالت می کنید. شما متعهد می شوید که در مورد مشکلاتی که کاملاً در آنها ناتوان هستید قضاوت کنید. آگاهانه یا ناآگاهانه، اغلب شما عامل آن هستید انواع مختلفدرگیری ها، از جمله بین والدین. هنگام برقراری ارتباط با والدین، می توانید بی ادب و آشنا باشید. شما با تعصب و حساس بودن مشخص می شوید. شما سعی می کنید هر مشکلی را به بحث عمومی بیاورید. ارتباط جدی با والدین برای شما مناسب نیست. کنار آمدن با شما برای اطرافیانتان سخت است. سعی کنید به این فکر کنید که چرا با وجود این همه تلاش برای برقراری ارتباط با والدینتان، هیچ کاری از دستتان بر نمی آید؟ صبر و خویشتنداری را در خود پرورش دهید، با مردم با احترام رفتار کنید.
ما فقط به مشکلاتی که ممکن است در ارتباط با شما داشته باشید و این ممکن است با چه چیزی مرتبط باشد نگاه کرده ایم.
امروز در سمینار اولین قدم را برای غلبه بر مشکلاتی که در برقراری ارتباط با والدین خود دارید برمی داریم.
گرم کردن "پرتو داخلی"
هدف: رفع خستگی، به دست آوردن ثبات درونی.
برای اینکه برای کار جدی آماده شوید، به شما پیشنهاد می کنم کاری به نام "پرتو درونی" را انجام دهید.
در وضعیتی بنشینید که برای شما راحت باشد. آروم باش. چشمان خود را ببندید و تصور کنید که در داخل سر، قسمت بالایی آن، پرتو نوری ظاهر می شود که به آرامی و پیوسته از بالا به پایین حرکت می کند و به آرامی صورت، شانه ها، دستان شما را با نوری گرم، یکنواخت و آرامش بخش روشن می کند. .
با حرکت پرتو، چین و چروک ها صاف می شوند، تنش در پشت سر از بین می رود، چین روی پیشانی ضعیف می شود، ابروها می افتند، چشم ها "خنک می شوند"، گیره های گوشه لب ها شل می شوند، شانه ها افتادن، گردن و قفسه سینه آزاد می شوند. Vnu ظاهر جدیدپرتو صبح، همانطور که بود، ظاهر جدیدی از یک فرد آرام، آزاد، راضی از خود، زندگی، حرفه و شاگردانش را تشکیل می دهد.
از نظر ذهنی به خود بگویید: "من یک فرد جدید شده ام! جوان و قوی، آرام و پایدار شدم! من همه چیز را به خوبی انجام خواهم داد!»
حالا چشماتو باز کن
آیا خوشت اومد؟
وقتی اشعه درونی شما را تحت تاثیر قرار داد چه احساسی داشتید؟
شما می توانید این تمرین را به تنهایی انجام دهید تا آرامش و خستگی را از بین ببرید.
لحن گفتار. روی توانایی ایجاد لحن تمرین کنید.
گفتار آهنگین، تی.e. ایجاد یک الگوی لحنی به معنای توانایی تغییر سرعت تلفظ، توانایی پایین آوردن و بالا بردن تن صدا، مکث صحیح، رنگ آمیزی افکار با صدا، ایجاد شخصیت آن و تأکید بر نگرش فرد نسبت به آنچه بیان می شود.
تسلط بر این هنر چقدر مهم است! به هر حال، ما در کشوری با لحن و لحن زندگی می کنیم. برای ما مهم این نیست که چه چیزی گفته می شود، بلکه این است که چگونه گفته می شود.
برای تعامل مؤثر با والدین، من و شما باید لحن را یاد بگیریم.
اکنون کارت هایی را در هر اتاق توزیع می کنم که در آن وظیفه داده می شود تا با استفاده از سایه خاصی از لحن، عبارت خاصی را تلفظ کند.
شما 1 دقیقه فرصت دارید تا این کار را انجام دهید سایه های مختلفلحن
کارت شماره 1: عبارت: "من نسبت به موفقیت فرزند شما بی تفاوت نیستم" با سایه هایی از سرزنش و تقاضا بگویید.
سوال بعد از سخنرانی:
آیا فکر می کنید این لحن به شما در رسیدن به هدفتان کمک می کند؟
چه لحنی به شما کمک می کند تا به هدف خود برسید؟
کارت شماره 2. عبارت: "من می خواهم صراحت بیشتری در گفتگوی خود داشته باشیم" با سایه های طنز و چالش.
سوال بعد از سخنرانی:
آیا فکر می کنید این لحن به شما کمک می کند تا به هدف خود برسید؟
از چه لحنی می توانید برای رسیدن به هدف خود استفاده کنید؟
کارت شماره 3. عبارت: "من باید چیزی به شما بگویم" با سایه های بی تفاوتی و تحریک پذیری.
سوال بعد از سخنرانی:
آیا می توانید از چنین لحنی هایی استفاده کنید تا والدین خود را مجبور کنید به شما گوش دهند؟
به نظر شما، چه سایه ای از لحن برای انتقال اطلاعات در مورد کودک به والدین بهتر است؟
بله، در واقع، همه چیز به این بستگی دارد که چه نوع اطلاعاتی در مورد کودک می خواهیم منتقل کنیم، به این بستگی دارد. ما باید بدانیم که لحنی که انتخاب می کنیم همیشه درست نیست در هنگام برقراری ارتباط با والدین باید بتوانیم لحن مناسبی را برای گفتن برخی اخبار یا اطلاعات به والدین انتخاب کنیم.
هر گونه تعامل گفتاری یک مبارزه است، یک برخورد لحن ها. ما نه تنها با استدلال، بلکه با موسیقی کلمات همدیگر را متقاعد می کنیم. مبارزه لحنی باعث ایجاد تنش در تعامل می شود.
استراتژی کار با مخاطب فقط بر اساس تماس چشمی یا تکنیک های "درگیری" نیست - بر اساس جستجوی یک صدای مشترک است، وقتی این موضوع پیدا شد، عنصر هیجان انگیز مبارزه ناپدید می شود و همکاری آغاز می شود. در عین حال، صدای کلی فردیت هر یک را انکار نمی کند. این دقیقاً همان چیزی است که در هنگام مذاکره یا صحبت تلفنی اتفاق می افتد. دقایق اول جستجو برای یک لحن مشترک است. اگر هدف از گفت وگو درگیری باشد، آنگاه به راحتی می توان آن را شنید. زیرا مخاطب در طبقات مختلف صدا می دهد و عبارت را در فریم های مختلف تلفظ می کند. این موسیقی بیشتر از آنچه که خود آنها دوست دارند در مورد مردم صحبت می کند.
تکلیف: «بهترین عباراتی که برای شروع مکالمه با والدین باید از آنها استفاده کرد کدامند؟»
هدف: توسعه توانایی "احساس" در خطاب شفاهی smfsl به همکار.
ما اکنون می دانیم که ارتباط موثر، مکالمه به لحن ما بستگی دارد، اما ما همچنین باید در نظر بگیریم که کدام عبارت برای شروع ارتباط با والدین بهتر است.
یک کار برای تو دارم. این کارت ها حاوی 17 عبارت هستند که می توانید با والدین خود گفتگو را شروع کنید.
وظیفه ی شما:
در لیست پیشنهادی پنج «عبارات ناگوار که نباید هنگام شروع مکالمه با والدین خود استفاده کنید» بیابید.
آن ها شما باید فقط 5 مورد از این 17 عبارت را انتخاب کنید که به نظر تیم شما برای شروع مکالمه با والدین ناموفق است. دلیلش را توجیه کنید.
اکنون کارتی با عبارات و فرمی برای نوشتن این عبارات ناموفق به شما می دهم.
این وظیفه داده می شود و شما 3 دقیقه فرصت دارید.
گزینه عبارات:
ببخشید اگه قطع کردم...
من می خواهم...
احتمالا هنوز در این مورد نشنیده اید...
شما علاقه مند خواهید بود بدانید ...
دوست دارم دوباره بشنوم...
برام جالبه که...\
من به این نتیجه رسیدم که ...
تو راه میروی...
من فکر می کنم مشکل شما ...
سریع بحث کنیم...
همانطور که می دانید...
گرچه نمی دانی...
لطفا اگر وقت دارید به من گوش کنید...
البته شما هنوز از این موضوع خبر ندارید...
اما من در این مورد نظر دیگری دارم...
البته شما قبلاً می دانید ...
احتمالاً در این مورد شنیده اید ...
پس بیایید بحث را شروع کنیم. کدام تیم آماده است؟
حالا شما هر بار یک عبارت را تلفظ خواهید کرد، همه ما با دقت به آن گوش می دهیم، اگر انتخاب شما درست است، این عبارت را روی تابلو قرار می دهیم، اگر نه، اشتباه می کنید، زیرا من پاسخهای صحیح را دارم و میتوانیم دقیقاً بدانیم که شروع گفتگو با چه عباراتی نامطلوب است. حتما باید توضیح دهید که چرا فکر می کنید این عبارت موفق نیست.
عبارات بد:
"ببخشید اگر قطع کردم"، این عبارت ناموفق است زیرا شما بلافاصله گفتگو را با عذرخواهی شروع می کنید و سپس می گویید "اگر قطع نکردم"، یعنی. در اینجا شما موقعیت یک فرد ناامن را دارید. ممکن است والدین بلافاصله نسبت به ما احساس برتری کنند و شما نتوانید اطلاعاتی را که می خواهید منتقل کنید، منتقل کنید.
«دوست دارم دوباره بشنوم»، این عبارت ناموفق است، زیرا شما مکالمه را با علاقه خود شروع می کنید، اغلب والدین به چیزی که دوست دارید اهمیتی نمی دهند، اغلب والدین عجله دارند و این عبارت می تواند باعث عصبانیت شود. آنها
«بیایید سریعاً در مورد این موضوع با شما صحبت کنیم»، این عبارت باعث میشود والدین از این موضوع خودداری کنند گفتگوی جدی، زیرا کلمه "به سرعت" ادا می شود، والدین ممکن است به این گفتگو اهمیتی ندهند.
"لطفاً، اگر وقت دارید به من گوش دهید"، همچنین کلمات یک فرد ناامن، این عبارت با یک درخواست شروع می شود، والدین ممکن است به طور مستقیم محتاط باشند و در پاسخ خواهید شنید: "وقت ندارم، ما یک بار دیگر صحبت خواهیم کرد.»
اما منچ در این مورد نظر دیگری دارد.» این عبارت در رابطه با پدر و مادر صحیح نیست، زیرا شما نظر خود را بیان کنید و نگویید که هرکس نظر خود را دارد و دیدگاه شما نسبت به این مشکل یا موقعیت متفاوت است و با والدینتان متفاوت است.
و حالا وظیفه دوم.
از همان لیست، باید عباراتی را پیدا کنید که در ارتباط با والدین و جفت های معنایی آنها ("مطلوب") "نامطلوب" هستند. آن ها عباراتی را که برای شما ناموفق انتخاب کردیم، دیگر انتخاب نخواهید کرد. اکنون عباراتی را انتخاب می کنید که توصیه می شود در گفتگو با والدین خود استفاده کنید، به محض اینکه عبارتی را پیدا کردید که به نظر شما نامطلوب است، باید یک عبارت مطلوب برای این عبارت انتخاب کنید. معنای این عبارت یک خواهد بود، اما کلمات یا آدرس متفاوت خواهد بود.
عبارات نامطلوب همراه با عبارات مطلوب:
"من می خواهم" - شما می خواهید"...
"شما احتمالا هنوز در مورد این نشنیده اید" - "شما احتمالا قبلاً در مورد این شنیده اید"...
"به نظر من جالب است که" - "شما علاقه مند خواهید شد که بدانید..."
"من به این نتیجه رسیده ام که" - "فکر می کنم مشکل شما این است که..."
"البته، شما هنوز در مورد این موضوع نمی دانید" - "از کجا می دانید ..."
چرا فکر می کنید آنها نامطلوب هستند؟
شروع گفتگو با والدین با این عبارات توصیه نمی شود، زیرا ... بگویید "من"، "به من" شما در مورد خودتان صحبت می کنید، و والدین این اطلاعات را به عنوان مربوط به فرزند خود درک نمی کنند. با گفتن "شما"، "شما"، "شما" مستقیماً والدین را مورد خطاب قرار می دهید و به مشکلات او اشاره می کنید، آنچه که او باید بداند، بیشتر به کودک علاقه مند باشد، با استفاده از این ها مشخص می کنیم که کدام عبارات "ناموفق" هستند. مکالمه با والدین، و همچنین عباراتی را که ما اغلب هنگام صحبت با والدین می گوییم، اما "نامطلوب" هستند، برجسته کرد و اکنون می دانیم که عبارات "مطلوب" وجود دارد که به طور معناداری همان اطلاعات را به والدین منتقل می کند.
کار گروهی. ارتباط غیرکلامی
علاوه بر ارتباط کلامی، ارتباط غیرکلامی نیز وجود دارد.
ارتباطات غیرکلامی نقش بسیار زیادی در تعامل انسان ایفا می کند. مشخص شده است که در یک مکالمه ارتباط کلامی کمتر از 35٪ است و بیش از 65٪ از طریق غیر کلامی منتقل می شود.
وسایل ارتباطی غیرکلامی شامل حرکات، حالات چهره و پانتومیم است. دانستن زبان بدن همچنین میتواند اطلاعات زیادی در مورد طرف مقابل به شما بدهد، برای مثال میتوانید احساس او را نسبت به آنچه میگویید یا خودش میگوید درک کنید.
اکنون می خواهیم تمرینی را ارائه دهیم که به شما کمک می کند دانش خود را در این زمینه تکرار کرده و عمیق تر کنید زبان غیر کلامیارتباط
من به هر گروه توضیحاتی از حرکات ارائه خواهم داد، شما با هم مشورت خواهید کرد، سپس این حرکات را نشان دهید و بگویید چه معنایی می توانند داشته باشند.
گروه اول، ما به شما گوش می دهیم.
بله، در واقع، دست زدن به بینی به این معنی است که فرد در شک و تردید است و در شرایط سختی قرار دارد. این ژست همچنین به این معنی است که فرد تمایل دارد "نه" بگوید.
ژست دست های محکم بسته شده به معنای سوء ظن، بی اعتمادی است.
در واقع، وقتی فردی با دست خود دهان خود را می پوشاند، به این معناست که فرد به آنچه شما می گویید اعتماد ندارد. اگر فردی که صحبت می کند دهان خود را با دست بپوشاند، به احتمال زیاد دروغ می گوید.
همه این حرکات را می توان به یک گروه نسبت داد - گروه بی اعتمادی، شک، اختلاف.
به نظر شما اگر والدینی از آنها در گفتگو با شما استفاده کنند، این حرکات چه معنایی خواهند داشت؟
با دیدن چنین حرکتی از والدین، باید نظر او را در مورد موضوع مورد نظر دریابید. در صورت لزوم، دلایل دیگری به نفع دیدگاه خود ارائه دهید. متشکرم.
بیایید به گروه دوم بپردازیم، حرکات شما چیست؟
اشاره - کنار بگذارید انگشت اشارهدر امتداد گونه و چانه در کف دست نشان می دهد که فرد در حال ارزیابی است. اگر در همان زمان فرد از شریک زندگی خود منحرف شود، لحن ارزیابی انتقادی، بدبینانه و منفی است.
درست است، سر کج شده به پهلو نشان دهنده علاقه فرد است.
نه، این درست نیست، ژست - سر در دست به این معنی است که فرد خسته شده است.
ژست - مالیدن یا کشیدن لاله گوش - به این معنی است که فرد قبلاً به اندازه کافی شنیده است و می خواهد صحبت کند.
این دسته از حرکات را می توان ژست های ارزیابی آنچه گفته شد نامید.
اگر مثلاً در یک جلسه آنها را در بین والدین ببینید، این حرکات به شما چه می گوید؟
این حرکات به شما کمک می کند تا درک کنید که والدین در مورد آنچه شما می گویید چه احساسی دارند. یا به عنوان مثال، شما توسط یک موضوع سوق داده می شوید و بسیاری از افراد شروع به خسته شدن می کنند، در حالی که دیگران واقعاً می خواهند صحبت کنند.
و به گروه سوم گوش کنیم.
بله، حرکات - بازوهای ضربدری روی سینه به این معنی است که فرد در خلق و خوی برای برقراری ارتباط نیست، یا در خلق و خوی منفی است.
حرکات مرتبط با دستهای روی هم، زمانی که افراد ساعت، کیف دستی یا دستبند را در دست میگیرند، به این معنی است که فرد باز نیست، برای مکالمه آماده نیست و شاید احساس ناامنی و ناامنی کند.
ژست مشت های گره کرده به معنای بی میلی به برقراری تماس است.
بازوهای ضربدری با بازوهای کشیده شده به صورت عمودی انگشت شستنشان دهنده نگرش منفی و تدافعی به علاوه احساس برتری است که با شست بیان می شود.
اگر والدینشان را ببینید، حرکات آنها به شما چه می گوید؟
این حرکات به شما این فرصت را می دهد که بفهمید والدین در حال حاضر حال و هوای مکالمه ندارند و باید او را جذب کنید. بهتر است در این زمان اطلاعات بدی ندهید، زیرا ممکن است والدین را علیه شما تبدیل کند.
این گروه از ژست ها را می توان به عنوان ژست هایی طبقه بندی کرد که مانع از برقراری ارتباط می شود.
به طور کلی، ژست ها می توانند باز و بسته باشند.
حرکات باز - در اینجا دست ها طبیعی هستند، حرکات آرام و هماهنگ هستند. معمولاً چنین حرکاتی محدود هستند، حرکات نامطمئن هستند و گاهی تمایل به اجتناب از گفتگو آشکار می شود.
تمرین "خانواده ها و ژست ها"
اکنون تمرینی به نام «حالتهای چهره و حرکات» را پیشنهاد میکنم. هر تیم 1 پیام دریافت می کند که باید فقط با استفاده از اشکال ارتباط غیرکلامی به والدین تحویل داده شود. سه راه برای ارسال پیام وجود دارد:
فقط سه دست کمک،
فقط با کمک حالات چهره،
استفاده از حالات چهره، ژست ها و حالت بدن.
هر تیم باید 3 نفر اجرا کنند. شما یک پیام را به سه روش به ما نشان میدهید و سپس ما سعی میکنیم حدس بزنیم چه پیامی را میخواهید منتقل کنید.
گروه اول لطفا (همه گروه ها اجرا می کنند).
چه زمانی توانستید بفهمید که چه پیامی می خواهند به شما منتقل کنند؟ از چه حرکاتی می توانید حدس بزنید؟
ساده ترین راه برای انتقال پیام برای شما چه بود؟
آیا فکر می کنید حالات و حرکات صورت شما می تواند تاثیری در برقراری روابط دوستانه با والدینتان داشته باشد؟
چگونه؟
اکنون می بینید که تنها با استفاده از حالات چهره، انتقال اطلاعات دشوار است. برای اینکه درک درستی از ما داشته باشیم، بهتر است از همه چیز در یک مجموعه استفاده کنیم، یعنی باید حالت، ژستها و حالات صورت مناسبی وجود داشته باشد که توسط گفتار بیانگر پشتیبانی میشود.
مهم است که به یاد داشته باشید که هر حرکتی مانند یک کلمه است.
اگر هنگام برقراری ارتباط با والدین این حرکات را در نظر بگیرید، به شما کمک می کند تا رابطه خود را با ما بهبود بخشید.
تمرین "فضا".
در اطراف هر یک از ما فضایی وجود دارد که تلاش می کنیم آن را دست نخورده نگه داریم. و اگر کسی آن را نقض کند، ناخوشایند می شویم، تنش و اضطراب افزایش می یابد.
فاصله ای که شرکا هنگام برقراری ارتباط حفظ می کنند، بر رفاه ما تأثیر می گذارد. تنش هایی که در حین ارتباط به وجود می آیند ممکن است نشان دهنده نقض فضا باشد.
موفقیت مکالمه شما ممکن است به میزان فضایی که هنگام برقراری ارتباط با والدین خود حفظ می کنید بستگی داشته باشد.
حالا من به شما کارتهای وظیفه میدهم و شما باید موقعیتها را انجام دهید. (به معلمان وقت می دهم تا با متن آشنا شوند و شرایط را آماده کنند. 3 دقیقه).
وظیفه برای 1 جدول:
شما باید 2 شرکت کننده را از گروه انتخاب کنید: یکی والدین و دیگری معلم. معلم باید موفقیت های کودک را به والدین بگوید. گفتگو باید در فاصله 0.5 متری انجام شود.
وظیفه جدول 2:
شما باید 2 شرکت کننده را از گروه انتخاب کنید: یکی والدین و دیگری معلم. معلم باید موفقیت های کودک را به والدین بگوید. گفتگو باید در فاصله 1 متری انجام شود.
وظیفه جدول 3:
شما باید 2 شرکت کننده را از گروه انتخاب کنید: یکی والدین و دیگری معلم. معلم باید موفقیت های کودک را به والدین بگوید. گفتگو باید در فاصله 2 متری انجام شود.
حالا پیشنهاد می کنم از هر میز 2 نفر بیرون بیایند و موقعیت را ایفا کنند.
آیا در طول مکالمه احساس راحتی کردید؟
هنگام صحبت از راه دور چه احساسی داشتید؟
به نظر شما فاصله بهینه برای ارتباط با والدین چقدر است؟
محدودیت های قابل قبولی وجود دارد:
0-0.5 متر فاصله صمیمی است که در آن فقط افراد نزدیک با هم ارتباط برقرار می کنند.
0.5-1.2 متر - فاصله بین فردی برای صحبت بین دوستان و آشنایان خوب.
1.2-3.7 متر - منطقه روابط تجاری.
در واقع، فاصله ای که برای برقراری ارتباط انتخاب می کنیم تا حد زیادی موفقیت مکالمه ما را تعیین می کند.
هنگام برقراری ارتباط، باید ویژگی های فردی والدین را در نظر بگیرید. افرادی هستند که وقتی در فاصله بسیار نزدیک یا برعکس در فاصله بسیار دور صحبت می کنند احساس راحتی می کنند.
و اگر متوجه شدید که والدین در هنگام برقراری ارتباط "عقب نشینی" می کنند، به این معنی است که باید فاصله بیشتری را حفظ کنید، در غیر این صورت این می تواند منجر به عصبی شدن و تنش شود.
روی موقعیت های مشکل به صورت گروهی کار کنید.
پلاگوگ های عزیز، در تمرین شما موقعیت های زیادی وجود دارد که همیشه نمی توانید از آنها بیابید راه درست خروجیا یک راه حل
اکنون دو موقعیت مشکل را به شما پیشنهاد می کنم. شما باید 3 دقیقه فکر کنید. و به نوبت به ما بگویید که در یک موقعیت معین چه کاری انجام می دهید.
موقعیت های مشکل:
"من مدتها بود که می خواستم به شما بگویم رفتار بدپسرت،» معلم به مادر یکی از پسرها با دیدن او در درب گروه می گوید. مادر پاسخ می دهد که عجله دارد و می رود.
در این شرایط چه باید کرد؟ معلم چه اشتباهی کرد؟
(اول اینکه اشتباه این است که معلم مکالمه را اشتباه شروع کرده است، ثانیاً باید مکالمه را با چیز خوبی شروع کنید، مثلاً از کودک به خاطر برخی موفقیت ها تمجید کنید، سپس در مورد مشکل موجود صحبت کنید و دوباره صحبت را در مورد خوب).
کودک در حالی که برای پیاده روی آماده می شود از جیب کت خود یادداشتی خطاب به معلم بیرون می آورد که از مادر می خواهد پس از آن فرزندش را سفت نکند. چرت زدن(دلیل مشخص نشده است).
آیا خواسته مادرت را برآورده می کنی؟ اقدامات شما در آینده چه خواهد بود؟ (این درخواست را دنبال کنید، علت را پیدا کنید، اگر کودک مریض است، گواهی بیاورید، مادر باید خودش این را بگوید، نه اینکه از کودک یادداشت عبور کند)
در یکی از جلسات با والدین، معلم نامطلوب بودن دیر رسیدن بچه ها به ورزش صبحگاهی و صبحانه را توضیح داد. میشا وقتی صبحانه تمام شده بود در گروه ظاهر شد. مادر با قاطعیت گفت: "به او غذا بدهید، لطفا"، با عجله از در ناپدید شد.
(گفتن اینکه نمیتونی به بچه غذا بدی چون برای صبحانه اقدام نکردی)
گزینه های خود را برای واکنش به موقعیت پیش بینی کنید.
مادر خیلی دیر به دنبال بچه آمد.
با در نظر گرفتن شرایط زیر گزینه های رفتار خود را نام ببرید.
الف) در خانواده مدتهاست که بین بزرگسالان در مورد اینکه چه کسی میخواهد ناسازگاری وجود داشته باشد
بچه را از مهدکودک بگیر
ب) مادر برای اولین بار اینقدر دیر آمد که بچه را بردارد
(هیچ شکایتی نکنید، اما هشدار دهید که روز کاری شما مانند روز کاری دیگران است)
معلم با خواندن کتابی در مورد آموزش بذر که از دیدگاه او مرتبط بود، از والدین دعوت کرد تا با فصل های فردی آشنا شوند.
با این پیشنهاد چگونه با والدین برخورد خواهید کرد؟
(در جلسه والدین، در مورد کتاب صحبت کنید، در مورد فصل های آن، در مورد فواید آنها در تربیت فرزندان صحبت کنید).
معلم تصمیم گرفت با مادر یک دانش آموز پنج ساله در مورد رفتار او - drachoivochti - صحبت کند.
چگونه گفتگو را با مادرت شروع می کنی؟
(میدونی ما مشکل داریم، بچه تو گروه توهین میکنه و نه با حرف بلکه با زور بدنی توهین میکنه. من رفتار درست رو بهش میگم ولی حرفم کافی نیست. از شما میخوام که رویش تاثیر بذارید) .
پس از هر موقعیت، از معلمان می پرسم که آیا با گزینه انتخابی موافق هستند یا می توانند راه دیگری برای خروج از موقعیت مشکل ارائه دهند.
می توانید سوال بپرسید:
آیا شرایط مشابهی برای شما پیش آمده است؟
بنابراین، قبل از شروع گفتگو با والدین در مورد برخی مشکلات، باید شرایط را به خوبی درک کنید و دلایل آن را دریابید.
ما شک نداشتیم که شما به این راحتی با این موقعیت های مشکل ساز کنار می آیید. مطمئناً در تمرین شما موارد بسیار جدی تری وجود داشته است، برخی از آنها را می دانستید چگونه حل کنید، برخی از آنها را با مشکل مواجه می کردید. امیدواریم دانشی که امروز در سمینار دریافت کردید در موارد مختلف به شما کمک کند موقعیت های دشوار، به بهبود روابط با والدین کمک خواهد کرد.
در طول سمینار، توصیه هایی را ارائه کردیم که می توانید در ارتباط با والدین از آنها استفاده کنید.
امیدواریم هنگام تعامل با والدین به آنها اعتماد کنید.
بهتر است گفتگو با والدین را با عباراتی شروع کنید
"شما می خواهید"...
"شما احتمالا در مورد این شنیده اید..."
"شاید برایتان جالب باشد که بدانید..."
"من فکر می کنم مشکل شما این است که ..."
هنگام برقراری ارتباط با والدین، نه تنها به کلمات، بلکه به حرکات نیز توجه کنید.
هرگز با اشاره به جنبه های منفی رفتار فرزندشان با والدین گفتگو نکنید. (به حقایق مثبت زندگی او توجه کنید.)
به نظرات، شکایات، تردیدها و اعتراضات والدین با دقت و حوصله گوش دهید.
اگر نیاز به اشاره به اشتباهات والدین وجود دارد، این کار را با درایت انجام دهید.
توصیه می شود پاسخ های دقیق، مشخص و مشاوره آگاهانه ارائه شود.
باید ایمان را در والدین به فرزندشان تلقین کرد.
هنگام صحبت با والدین از اصطلاحات علمی خودداری کنید.
نحوه برخورد با والدین عصبانی:
به والدین احترام خود را نسبت به او نشان دهید و با صدای بلند به واقعیت وجود عصبانیت، عصبانیت اشاره کنید ("می بینم عصبانی هستید") و به او فرصت دهید تا صحبت کند.
از نتیجه گیری های عجولانه مانند «تو همیشه اینطور بوده ای»، «همیشه اینطور بوده ای» بپرهیز.
اقداماتی را به والدین ارائه دهید که به او کمک می کند با شرایط خود کنار بیاید (پیشنهاد بنشینید، آب بنوشید)
انعکاس.
چه چیز جدیدی در سمینار یاد گرفتم؟
در کارم استفاده خواهم کرد
وقتی سمینار را بیشتر دوست داشتم
خودارزیابی وضعیت عاطفی.
در ابتدای درس وضعیت شما را ارزیابی می کنیم. حالا بیایید این ارزیابی را دوباره انجام دهیم و ببینیم آیا برای شما تغییر کرده است یا خیر.
بنابراین، من یک بار دیگر به شما یادآوری می کنم که چه کاری باید انجام دهید. شما باید از بین هر یک از مجموعه قضاوت های از پیش داوری شده، قضاوتی را انتخاب کنید که در حال حاضر، وضعیت شما را با دقت بیشتری منعکس کند. در کنار انتخاب خود علامت بزنید. با سرعت سریع کار کنید.
اکنون نتایج پاسخ های خود را در گروه خود مورد بحث قرار دهید و یکی از گروه پاسخ های شما را خلاصه و ارائه می کند و نتیجه گیری می کند که وضعیت شما چه نام داشت.
بنابراین، ببینیم آیا وضعیت عاطفی شما نسبت به ابتدای درس تغییر کرده است؟ اگر تغییر کرده است، پس سمینار شما بیهوده نبوده است. با تشکر فراوان از مشارکت فعال شما و کار خوب!
بنابراین، امروز در سمینار یاد گرفتیم که از چه لحنی برای صحبت با والدین خود استفاده کنید، با چه عبارتی بهتر است مکالمه را شروع کنید، و در مورد روش های ارتباط غیرکلامی صحبت کردیم. امیدواریم دانش به دست آمده در تعامل با والدین مفید واقع شود. ممنون از حضور همه شما با تشکر از همه.
تصمیم شورای معلمان:
تقویت و توسعه روابط نزدیک با خانواده.
ایجاد شرایط برای فعالیت های مشترکآموزشی
تیم مهد کودک با والدین
اطمینان از تداوم کار مهدکودک و آموزش کودکان در
به برگزاری جلسات والدین ادامه دهید.
افزایش شایستگی والدین در امر تربیت خانواده برای
از طریق ارتقاء دانش آموزشی، گنجاندن والدین در این حوزهتعامل با کودک.
سازماندهی انتشار یک هفته نامه برای والدین در مورد مسائل
آموزش خانواده
به منظور ارتقای مهارت های حرفه ای معلمان در
تعامل بین مهدکودک و خانواده، ادامه ارائه کمک های روش شناختی از طریق مشاوره، رویدادهای باز، خودآموزی.
والدین را در انواع مختلف فعالیت های مشترک شرکت دهید
کودکان: نقاشی، ساخت صنایع دستی از مواد طبیعی، کتابچه راهنمای کاربر، آزمایش اولیه.
فرهنگ لغت روانشناسی اصطلاح "ارتباطات" را به عنوان "تعامل دو یا چند نفر، شامل تبادل اطلاعات بین آنها با ماهیت شناختی یا عاطفی-ارزیابی کننده" تفسیر می کند. ارتباطات یک فرآیند پیچیده ایجاد و توسعه تماس بین افراد است. نیاز به ارتباط، نیاز یک فرد به شخص V.A. سوخوملینسکی آن را غیرقابل نابودی ترین و انسانی ترین نامید. آیا توانایی برقراری ارتباط ذاتاً به شخص داده شده است یا نیاز به یادگیری دارد؟ البته افراد در طول زندگی خود مهارت های ارتباطی را یاد می گیرند.
موفقیت کار معلم، که مستلزم تماس مداوم با والدین و فرزندان است، تا حد زیادی به توانایی او در برقراری ارتباط بستگی دارد. در عین حال، نقش رهبری در ارتباط بین معلم و والدین متعلق به معلم است، زیرا او یک حرفه ای و نماینده رسمی موسسه آموزشی است.
مدتهاست که این عبارت رایج در محافل آموزشی بوده است: "کار کردن با کودکان به همان اندازه که برقراری ارتباط با والدین آنها دشوار است." تقریباً هر معلمی مثالهای زیادی از دشواری رسیدن به درک متقابل با والدین دارد: کسی توصیه معلم را کنار میگذارد - "ما آنها را به شما دادیم، شما آنها را آموزش دهید" ، شخصی از جلسات والدین و معلمان اجتناب می کند ، دیگران شروع به این می کنند معلم را برای همه مشکلات و غیره سرزنش کنید. بنابراین، برای معلم مهم است که ساختار، سبک های ارتباطی را بشناسد و بتواند راهی برای خروج از موقعیت های تعارض پیدا کند. در عمل تدریس، ارتباط مهمترین عامل موفقیت حرفه ای است. به گفته M.I. Skatkin "فناوری بالا ارتباطات آموزشی- نه تنها یکی از مؤلفه ها، بلکه مؤلفه پیشرو در تسلط آموزشی».
در روند تعامل با یکدیگر، همه چیز مهم است: آنچه می گوییم، چگونه می گوییم، چگونه اطلاعات شریک ارتباطی خود را درک می کنیم. بنابراین، اولین و شرط لازمموفقیت در تعامل بین معلم و والدین دانش است ساختارهای ارتباطی
روانشناسان سه جزء ارتباط را شناسایی می کنند :
مؤلفه اول شامل ادراک شخص توسط یک فرد در فرآیند ارتباط است.
جزء دوم فرآیند انتقال اطلاعات است: تبادل نظرات، اطلاعات، خواسته ها - این چیزی است که ما می گوییم.
مولفه سوم شامل سازماندهی فعالیت های مشترک، تعامل در گفتگو (چگونه صحبت می کنیم، چه اهدافی را دنبال می کنیم)، که می تواند در فشار، اجتناب یا انفعال یکی از شرکا بیان شود.
هنگام صحبت در مورد ارتباطات، باید به خودنمایی معلم توجه کرد. ما هنوز وقت نکرده ایم چیزی بگوییم، اما نظری در مورد ما قبلاً شکل گرفته است، مطابق با برداشتی که از طرف مقابل ایجاد کردیم. ظاهر ما: لباس، مدل مو، راه رفتن و خیلی چیزهای دیگر به والدینمان گفته است که چگونه با ما ارتباط برقرار کنند. بنابراین، برای معلم بسیار مهم است که خود را نشان دهد: لباسی مرتب و تمیز به تن داشته باشد، به طوری که کفش باشد و نه دمپایی نرم بدون پشت. از این گذشته ، والدین ، مانند معلمان ، اطلاعات را از ظاهر بیرونی او "خوانده" می کنند و با وضعیت خاصی از طرف مقابل سازگار می شوند. در این زمان، معلم می تواند خلق و خوی والدین، نگرش نسبت به خود را درک کند، لحن مناسب را بیابد و فضای تعامل تجاری ایجاد کند. به عنوان یک قاعده ، معلمان در مدرسه ظاهر خود را کاملاً جدی می گیرند ، اما به دلایلی معلمان مهدکودک معتقدند که تلاش برای خوب به نظر رسیدن و مرتب بودن فایده ای ندارد ، زیرا کودکان خیلی کوچک هستند و چیزی نمی فهمند. متأسفانه، این یک نظر اشتباه است، این کارگران مهدکودک هستند که باید به آنها توجه ویژه داشته باشند ظاهرکه یکی از عوامل شکل گیری فرهنگ درونی کودک است.
مرحله بعدی ارتباط است ارتباط کلامی. تمرین آموزشی نشان می دهد که یک پیام گفتاری با ساختار نادرست می تواند منجر به سوء تفاهم بین شرکا و درگیری آشکار شود. V.N. کونیتسینا در کتاب خود " ارتباط بین فردی” اصول ساخت ارتباط گفتاری را بیان می کند. آنها را می توان در قالب یک نمودار ارائه کرد.
اصول ارتباط
در صورت درگیری با والدین، بهتر است به شیوه ای رسمی ارتباط برقرار کنید.
برای درگیر کردن یک شریک ارتباطی در تماس، لازم است که همان دقایق اولیه را غافلگیرکننده، غیرمنتظره، درخشان کنید تا یک حس مثبت ایجاد کنید. خلق و خوی عاطفی، A.F. Koni توصیه می کند از قلاب های "گرفتن" در ابتدای مکالمه استفاده کنید. این می تواند چیزی از زندگی، پارادوکس، یک سوال غیرمنتظره باشد. "محصول"، و بعد از آن، موفقیت تضمین شده است؟
اثربخشی و موفقیت ارتباط بین معلم و والدین نیز به سبک ارتباط بستگی دارد.
اولین مطالعه تجربی سبک های ارتباطی در سال 1938 توسط روانشناس آلمانی کورت لوین انجام شد. او در این اثر به این نکته اشاره میکند که هر فردی ویژگی خاص خود را دارد که فقط برای او، سبک ارتباط با مردم است. بسته به شریک و ماهیت فعالیت تا حدودی تغییر می کند، اما در عین حال ویژگی های اساسی و منحصر به فرد خود را حفظ می کند. سبک ارتباط منعکس کننده ویژگی های روابط بین افراد، جوهر متنوع و در عین حال منحصر به فرد افراد موجود در گفتگو است.
امروزه سبکهای ارتباطی زیادی وجود دارد، ما بر روی آنها تمرکز میکنیم:
خلاقیت مشارکتی
اساس خلاقیت مشترک، وحدت حرفه ای بالای معلم و اصول اخلاقی او است. طرح فعالیت-گفتگوی این ارتباط، معلم و والدین را در موقعیتی برابر قرار می دهد که اهداف مشترکی تعیین شود و با تلاش مشترک راه حل هایی پیدا شود. در این سبک، مانند فیلم عکاسی، تمام خصوصیات شخصی هر دو طرف آشکار می شود. اشتیاق برای یک هدف مشترک منبع دوستی است، و در عین حال، دوستی، که با علاقه چند برابر می شود، باعث جستجوی مشترک و مشتاقانه می شود.
بر اساس سبک استبدادی، معلم همه تصمیمات را به صورت فردی می گیرد، دستور می دهد و دستور می دهد. با سبک ارتباطی مستبدانه، تصمیمات توسط معلم گرفته می شود و در قالب دستورالعمل به والدین داده می شود، به همین دلیل است که اغلب به این سبک دستوری می گویند. در این مورد، به گفته معلم، بخشنامه های او قابل بحث نیست، باید به طور غیرقابل انکاری رعایت شود.
سبک مجاز
یکی از ویژگی های سبک ارتباطی سهل گیرانه، فعالیت ناچیز معلم با والدین است که به طور رسمی مورد بحث قرار می گیرد. معلم لو می رود تاثیرات مختلف، در فعالیت های مشترک با والدین ابتکار عمل نشان نمی دهد، اغلب نمی خواهد یا قادر به تصمیم گیری خود نیست و خود را به انجام رسمی وظایف و دستورالعمل های اداره محدود می کند.
سبک - فاصله
بدون حفظ فاصله، ارتباطات آموزشی می تواند به روابط آشنا و تحقیر آمیز لغزش یابد. فاصله به عنوان شاخصی از نقش رهبری معلم عمل می کند. محبوبیت این سبک ارتباطی در این واقعیت است که معلمان مبتدی اغلب بر این باورند که ارتباط از راه دور به آنها کمک می کند تا بلافاصله خود را به عنوان یک معلم تثبیت کنند و بنابراین از این سبک تا حدی به عنوان وسیله ای برای تأیید خود استفاده می کنند. اما استفاده از این سبک ارتباطی در بیشتر موارد منجر به شکست های آموزشی می شود، بنابراین باید دامنه مناسبی از کاربرد آن را انتخاب کنید. ارتباط - فاصله، تا حدی، مرحله انتقالی به چنین شکل منفی ارتباطی مانند ارتباط ارعابکننده است.
سبک - ارعاب
این سبک به طور مصنوعی شریک زندگی را در موقعیت وابسته قرار می دهد و باعث می شود که او نسبت به طرف مقابل نگرش منفی داشته باشد. به نظر می رسد که روند ارتباط به شدت تنظیم شده است و به یک چارچوب رسمی و رسمی هدایت می شود. یک مانع نامرئی از بیگانگی بین کسانی که ارتباط برقرار می کنند ایجاد می شود.
سبک - معاشقه
اساساً، نوع ارتباط - معاشقه مطابق با میل به دست آوردن اقتدار کاذب و ارزان از والدین است که با الزامات اخلاق آموزشی در تضاد است. معلمان جوان اغلب برای برقراری ارتباط سریع با والدین و علاقه مندی آنها به آنها استفاده می کنند که این امر ناشی از فقدان فرهنگ عمومی آموزشی و ارتباطی، مهارت ها و تجربه ارتباطی آموزشی و تجربه در فعالیت های ارتباطی حرفه ای است.
سبک مربی
سبک ارتباطی راهنمایی زمانی ظاهر می شود که یکی از شرکا (اغلب این فردی است که خود را فردی "با تجربه" می داند) به طور داوطلبانه یا ناخواسته نقش یک مربی را بر عهده می گیرد. لحن آموزنده و حامی نه تنها در دیالوگ، بلکه در کل ظاهر آن وجود دارد.
به گفته G.B. مونینا، تکنولوژی موثرارتباط استفاده از سبک های «وکیل» و «دادستان» است.
والدین درخواست مشاوره می کنند، کمک می خواهند، مشکلات خود را به اشتراک می گذارند، به رفتار و موفقیت کودک علاقه مند می شوند.
والدین از فرزند خود خواسته های بیش از حد می کنند و از او انتظار نتایج بسیار بالایی دارند.
معلم موظف است اطلاعات منفی در مورد کودک ارائه دهد. می توانید مکالمه را از موضع «وکیل» شروع کنید و چیزهای خوبی در مورد کودک بگویید و سپس ادامه دهید لحظات ناخوشایند. معلم می تواند در مورد مشکلات کودک از موقعیت مدافع خود صحبت کند، فردی که صمیمانه می خواهد به کودک و والدین کمک کند.
معلمان باتجربه اغلب شکایت می کنند که شروع به نگاه کردن به جهان از منظر "خوب" و "بد"، "درست" و "نادرست" می کنند، که منجر به نگرش دسته بندی خاصی می شود. این نگرش قاطعانه به شکل گیری فضای دوستانه کمک نمی کند، زیرا طرف مقابل می ترسد که موضع خود را آشکارا بیان کند و اطلاعات منفیدرباره یک کودک، که به شیوه ای انتقادی در مورد رفتار او بیان می شود، اغلب توسط والدین با دردناکی، گاهی اوقات حتی پرخاشگرانه درک می شود و به تعارض تبدیل می شود.
برای جلوگیری از تعمیق و گسترش وضعیت تعارض، معلم باید سبک ارتباطی مورد نظر را انتخاب کند و با شایستگی یک استراتژی رفتاری بسازد. تعارض "معلم و والد"، به عنوان یک قاعده، نوع تعارض "برتر-فرد" را فرض می کند که رفتار معلم را به عنوان یک طرف متهم تعیین می کند. و اگر قبلاً این وضعیت برای هر دو طرف مناسب بود ، اکنون والدین با داشتن دانش و تجربه خاصی در زمینه روانشناسی ، سعی می کنند از فشار کارگران مهدکودک به خود جلوگیری کنند.
مهم نیست که چقدر این را دوست داریم، تصور آن بسیار سخت است، چه برسد به اجرای کامل آن. تعامل بدون درگیریبین مردم گاهی مهمتر از این است که از تعارض اجتناب نکنید، بلکه عاقلانه یک استراتژی برای رفتار در یک موقعیت درگیری انتخاب کنید و طرفین را به یک توافق سازنده سوق دهید. کی توماس راه هایی را برای تنظیم تعارضات پیشنهاد کرد. آنها در جدول 1 ارائه شده اند
جدول 1 راه حل تعارض
خیر | سبک رفتار | جوهر استراتژی | ایرادات | |
1 | رقابت (رقابت) |
میل به ارضای علایق خود به ضرر یکی دیگر از اهداف ارتباطی | نتیجه درگیری بسیار مهم است. زمانی مؤثر است که انسان قدرت خاصی داشته باشد: می داند تصمیمش صحیح است و فرصت پافشاری بر آن را دارد. |
با شکست - نارضایتی، با پیروزی - گناه، عدم محبوبیت، روابط آسیب دیده. |
2 | گریز | اجتناب یا به تعویق انداختن حل تعارض، «فرار» از مسئولیت. | نتیجه مهم نیست خود را از حل یک تعارض جدا کنید تا بعداً با آن مقابله کنید تا برای آن آمادگی بیشتری داشته باشید. وقتی شرایط ناامید کننده است، انرژی را برای حل آن هدر ندهید. | انتقال درگیری به شکل پنهان. |
خیر | سبک رفتار | جوهر استراتژی | شرایط استفاده موثر | ایرادات |
3 | دستگاه | هموار کردن تفاوت ها از طریق نفع شخصی در حین کار با دیگران. | موضوع اختلاف برای دیگری مهمتر است. میل به حفظ صلح. شما نمی توانید دست بالا را بدست آورید زیرا طرف مقابل قدرت بیشتری دارد. | شما در حال تسلیم شدن به چیزی مهم برای خودتان هستید. طرف مقابل امتیاز شما را قدر نمی داند و آن را بدیهی می داند. |
4 | به خطر افتادن | یافتن راه حل از طریق امتیازات متقابل | سازش به شما این امکان را می دهد که رابطه را حفظ کنید و موافقت می کنید که حداقل چیزی به دست آورید تا اینکه همه چیز را از دست بدهید و از سود کوتاه مدت استفاده کنید. | فقط نصف چیزی را که انتظار داشتید دریافت کنید. دلایل درگیری به طور کامل برطرف نشده است |
5 | مشارکت | جستجوی مشترک برای حل تعارض که همه شرکت کنندگان را راضی کند | حل مشکل برای هر دو طرف مهم است. زمان برای کار روی مشکلی که به وجود آمده است وجود دارد. درک روشن از دیدگاه طرف مقابل. تمایل به حفظ رابطه | هزینه های زمان و انرژی. هیچ تضمینی برای موفقیت وجود ندارد |
به گفته L.B. نوالینا، اگر مجبور به شرکت در یک اختلاف هستید، می توانید به توصیه های زیر پایبند باشید:
تعصب نداشته باشید، حتی با دیدگاه های مختلف، حداقل یک دیدگاه مشترک را شناسایی کنید.
اجازه ندهید که به یک درگیری کلامی توخالی کشیده شوید.
آرامش خود را از دست ندهید؛ بی تدبیری، فحش دادن نشانه ضعف و عدم استدلال است.
بر حقایق و منطق تکیه کنید.
مختصر باشد.
عواقب سخنان خود را پیش بینی کنید.
آنها از انتقاد نمی ترسند، زیرا به آنها کمک می کند تا نقاط ضعف خود را ببینند.
بتوانید اشتباه خود را بپذیرید.
از روش های ناعادلانه در اختلافات خودداری کنید.
گرفتار تعارف نشوید
پیشنهادات فهرست شده توسط L.B. گزینه های نوالین تمام انواع سبک های ارتباطی را که در تمرین طولانی مدت ایجاد شده اند، خسته نمی کند. آنها می توانند غیرمنتظره ترین اثرات را ایجاد کنند که تعامل شرکا را در طول ارتباط برقرار یا از بین می برد و معمولاً به طور تجربی یافت می شود. در عین حال، سبک ارتباطی یافت شده و قابل قبول یک معلم برای دیگری کاملاً نامناسب است. سبک ارتباط به وضوح فردیت هر فرد اعم از معلمان و والدین را نشان می دهد.
ارتباط سازنده بین معلم و والدین در صورتی امکان پذیر است که دستورالعمل های مشترکی برای درک هدف مورد نظر وجود داشته باشد فرزند پروری موفقکودک.
آیا می توانیم بگوییم که استفاده تکنیک های مختلفآیا به شما کمک می کند تا رویکردی برای هر والدینی پیدا کنید؟ البته این کاملا درست نیست. ویژگی های شخصیت والدین، تجربه گذشته او، مشکلات روانی او - همه اینها می تواند مانعی جدی برای ایجاد همکاری با معلم شود. هیچ تکنیک روانشناسی نتیجه موفقیت آمیز را تضمین نمی کند. با این حال، در اغلب موارد، اگر معلم سعی کند با تفکر و آگاهانه عمل کند و سبک ارتباطی مورد نظر را انتخاب کند، قادر به ایجاد تماس خواهد بود که زمینه ساز تعامل سازنده خواهد شد. به هر حال، معلمان و والدین واقعاً یک هدف مشترک دارند.
توجه داشته باشید:
A.B. Dobrovich "به مربی در مورد روانشناسی و روانشناسی ارتباطات" 1987.
G.B. Monina، E.K. Lyutova-Roberts "آموزش ارتباطی (معلمان، روانشناس، والدین)" 2007.
K. Thomas به نقل از N.V. Grishina در کتاب. "حالت های روانی" 1981.
مشاوره برای معلمان:
علل ایجاد موانع در ارتباط معلمان و والدین
1. انتظارات غیر قابل توجیه مثبت یا منفی والدین از موسسه پیش دبستانی.
- غیر قابل توجیه نگرش مثبتزمانی اتفاق می افتد که والدین، با فرستادن فرزند خود به مهد کودک، فکر می کنند که مهدکودک "همه چیز را آموزش می دهد" و والدین نیازی به انجام کاری ندارند. اگر این انتظارات بیهوده باشد، تنش عظیمی بین والدین و معلمان ایجاد می شود. در واقع مهدکودک می تواند کارهای زیادی برای رشد کودکان انجام دهد، اما وظایف خاص خود را دارد و هرگز نمی تواند به طور کامل جایگزین والدین و تأثیر تربیتی خانواده شود.
- اگر تجربه شخصی "مهدکودک" والدین ناموفق بود یا خود والدین در مهدکودک شرکت نکردند، اما صحبت های زیادی در مورد "خیلی بد است" شنیدند، یک نگرش منفی غیر قابل توجیه ایجاد می شود. چنین نگرش منفی از پیش آماده شده لزوماً به کودک منتقل می شود و نیست به بهترین شکل ممکنهم بر او و هم بر روابط بین معلم و والدین تأثیر می گذارد.
2. یکی دیگر از دلایل ذهنی تعارضات به این دلیل است کهمعلم گاهی برای والدین نماد قدرت می شود، نوعی کنترل کننده که اعمال آنها را ارزیابی می کند و به آنها آموزش می دهد.وقتی معلم کودک را ارزیابی می کند و توصیه هایی می کند، والدین اغلب به اشتباه فکر می کنند که او را ارزیابی می کنند، ارزش او را به عنوان یک شخص و یک والدین ارزیابی می کنند. همان مشکلات اغلب برای معلم زمانی ایجاد می شود که، برای مثال، والدین دانش آموزان ممکن است ناخودآگاه او را به یاد فردی بیاندازند که زمانی رابطه با او درست نشده است.
3. مشکل دیگرترس والدین به ویژه مادران از از دست دادن کنترل بر فرزندشان است.وقتی می بینند که کودک در حال فرو رفتن در یک زندگی جدید است، حسادت واقعی در آنها بیدار می شود که فرزندشان اکنون کاملاً به آنها تعلق ندارد. چنین خط مشروط "مبارزه" برای کودکان واقعاً وجود دارد. هر چه معلم شایستگی بیشتری داشته باشد، شغل خود را بیشتر دوست دارد، با غیرت بیشتری با کودکان رفتار می کند و سعی می کند ایده خود را در مورد متفاوت ترین جنبه های تربیت و رشد کودک به والدین منتقل کند. در ذهن والدین ممکن است این عقیده وجود داشته باشد که معلم دیدگاه خود را به آنها "تحمیل" می کند. متأسفانه، معلمانی هستند که نه تنها دوست دارند به والدین دیکته کنند که چگونه فرزندان خود را تربیت کنند، بلکه این کار را به شکلی کاملاً طبقه بندی شده انجام می دهند: "فرزند شما نمی داند چگونه این کار را انجام دهد، شما او را برای این کار ضعیف آماده کرده اید مهدکودک باید فلانی کنی، فلانی. طبیعتاً چنین استآموزش اخلاقی تأثیر بسیار منفی بر والدین دارد.
4. دلیلی وجود دارد که به طور غیر مستقیم رابطه بین معلم و والدین را از بین می برد - این استویژگی های خود کودک. اگر کودک به خوبی برای مهدکودک آماده باشد (مطابق با روال است، می داند چگونه لباس بپوشد و لباس بپوشد، به طور مستقل غذا بخورد، عادت دارد در کلاس بنشیند، با دقت گوش کند)، معمولاً هیچ مشکلی پیش نمی آید. اگر والدین در ارتباط صحیح روتین کودک و مهدکودک به موقع مراقبت نکنند، یا اگر در خانواده به کودک توجه بیشتری شود، در هیچ چیز محدود نبوده و مدام سرگرم می شود، ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. در یک گروه بزرگ، ارائه مقدار معمول توجه و آزادی کامل به کودک غیرممکن است، بنابراین، بدون مشاهده نگرش "مناسب" از بزرگسالان در مهد کودک، چنین کودکی مشکلات اجتناب ناپذیر و در نتیجه استرس شدید را تجربه می کند. . مادر عصبی است، با این فرض که کودک دمدمی مزاج است و از رفتن به مهدکودک امتناع می کند زیرا در آنجا رفتار بدی با او دارند. در واقع دلیل اصلاً در رابطه با کودک نیست، بلکه در این است کهاو در رژیم مهدکودک و گروه کودکان نمی گنجد.
5. برخی از والدین حتی به یک خراش یا کبودی کوچک که فرزندشان از مهد کودک آورده است، واکنش بسیار دردناکی نشان می دهند. پاسخ ممکن است شکایتی از معلمی باشد که کودک را "غفلت" کرده است یا پرخاشگری نسبت به "متخلف بدخواه".نگرانی بیش از حد والدین فقط کودک را آزار می دهد و او را مخالف مهد کودک می کند.چه کسی شما را هل داد، چرا این شعر را به شما ندادند؟ - کودکان به سرعت درک می کنند که بزرگسالان در درجه اول به داستان های منفی در مورد کودکان یا معلمان علاقه مند هستند و با انطباق با والدین، کودک شروع به نوشتن چنین داستان هایی "به ویژه برای مادر" می کند. این معمولا در سن 5-6 سالگی اتفاق می افتد، زمانی که کودکان از قبل می دانند که چگونه مردم را دستکاری کنند. با ایجاد تضاد مصنوعی، کنار می ایستند و به تماشای «آنچه خواهد افتاد»، از آن لذت می برند و کنجکاوی خود را ارضا می کنند. بنابراین، بزرگسالان باید یاد بگیرند که با چنین چیزهایی با آرامش و درک رفتار کنند.
ارتباط بین معلم و اولیای دانش آموزان
مشاوره برای معلمان
یک مهدکودک مدرن به خانواده ای مرفه کمک می کند و به نوعی خانواده مشکل دار را جایگزین کودک می کند. او والدین را تربیت و نصیحت می کند، سنت ها را منتقل می کند و فرد آینده را تربیت می کند. از این منظر آموزش پیش دبستانیارتباط زیادی با جامعه دارد ارزش بالاتر، نه فقط مکانی که در آن به کودکان آموزش داده می شود و رشد می کنند.
کار با خانواده کار سختی است. باید در نظر گرفته شود رویکرد مدرندر کار با خانواده ها روند اصلی آموزش والدین برای حل مستقل مشکلات زندگی است. و این مستلزم تلاش معین معلمان است. هم معلم و هم والدین بزرگسالانی هستند که ویژگیهای روانشناختی، سن و ویژگیهای فردی خودشان را دارند. تجربه زندگیو دید خود از مشکلات
وظایف اصلی تعامل بین معلم و والدین عبارتند از:
- نصب شراکتبا خانواده هر دانش آموز؛
- تلاش برای رشد و آموزش کودکان؛
- ایجاد فضایی از درک متقابل، جامعه علایق، حمایت متقابل عاطفی؛
- فعال سازی و غنی سازی مهارت های آموزشی والدین؛
- از اعتماد آنها به توانایی های تدریس خود حمایت کنید.
اصول تعامل با والدین عبارتند از:
- سبک ارتباط دوستانه بین معلمان و والدین
نگرش مثبت نسبت به ارتباط، پایه محکمی است که تمام کار معلمان گروه با والدین بر روی آن بنا شده است. در ارتباط بین معلم و والدین، طبقه بندی و لحن مطالبه گری نامناسب است. از این گذشته ، اگر معلم برای خود اشکال خاصی از رفتار صحیح با والدین ایجاد نکند ، هر مدل تعامل با خانواده که توسط مدیریت مهدکودک کاملاً ساخته شده است "الگویی روی کاغذ" باقی خواهد ماند. معلم هر روز با والدین ارتباط برقرار می کند و به او بستگی دارد که نگرش خانواده نسبت به مهد کودک به طور کلی چگونه خواهد بود. تعامل دوستانه روزانه بین معلمان و والدین بسیار بیشتر از یک رویداد خوب اجرا شده است.
- رویکرد فردی
نه تنها هنگام کار با کودکان، بلکه هنگام کار با والدین نیز ضروری است. معلم، هنگام برقراری ارتباط با والدین، باید وضعیت، خلق و خوی مادر یا پدر را احساس کند. اینجاست که توانایی انسانی و آموزشی معلم برای اطمینان دادن به والدین، همدردی و فکر کردن با هم در مورد چگونگی کمک به کودک در یک موقعیت خاص مفید است.
- همکاری، نه راهنمایی
مادران و پدران امروزی، اکثراً افراد باسواد، آگاه و البته به خوبی می دانند که چگونه باید فرزندان خود را تربیت کنند. فرزندان خود. بنابراین، جایگاه آموزش و تبلیغ ساده دانش تربیتی امروزه بعید است نتایج مثبتی به همراه داشته باشد. ایجاد فضایی از کمک و حمایت متقابل برای خانواده در شرایط دشوار آموزشی، نشان دادن علاقه کارکنان مهدکودک به درک مشکلات خانواده و تمایل صادقانه برای کمک بسیار مؤثرتر خواهد بود.
- آماده شدن به طور جدی
هر رویداد، حتی کوچکترین، برای کار با والدین باید با دقت و جدیت آماده شود. نکته اصلی در این کار کیفیت است و نه کمیت رویدادهای فردی و نامرتبط. یک جلسه یا سمینار والدین ضعیف و با آمادگی ضعیف می تواند بر تصویر مثبت موسسه به عنوان یک کل تأثیر منفی بگذارد.
- پویایی
یک مهدکودک امروز باید در حالت توسعه باشد، نه عملکرد، یک سیستم سیار باشد، به سرعت به تغییرات در ترکیب اجتماعی والدین، آنها پاسخ دهد. نیازهای آموزشیو نیازهای آموزشی بسته به این، شکل ها و جهت های کار مهدکودک با خانواده باید تغییر کند.
معلمان عزیز به یاد داشته باشید:
- قضاوت نکنمعلم باید از قضاوتهایی مانند «زمان کمی برای تربیت پسر (دختر) خود صرف کند» اجتناب کند، زیرا این عبارات (حتی اگر کاملاً منصفانه باشند) اغلب باعث اعتراض والدین میشوند.
- سخنرانی نکنراه حل پیشنهاد نکنید شما نمی توانید دیدگاه خود را به طرف مقابلتان تحمیل کنید و به والدینتان «زندگی بیاموزید»، زیرا عبارات «اگر جای شما بودم...» و مواردی از این دست به عزت نفس مخاطب آسیب می رساند و به آن کمکی نمی کند. فرآیند ارتباط
- "تشخیص" نکنید.باید به خاطر داشت که تمام عبارات معلم باید صحیح باشد. عبارات طبقه بندی شده - "فرزند شما نمی داند چگونه رفتار کند"، "شما باید در مورد انحرافات در رفتار پسر (دختر) خود با روانشناس تماس بگیرید" همیشه والدین را مراقب خود قرار داده و آنها را علیه شما قرار می دهد.
- فضولی نکننباید از والدین سوالاتی پرسید که به آنها مربوط نیست فرآیند آموزشیاز آنجایی که کنجکاوی بیش از حد درک متقابل خانواده و مهدکودک را از بین می برد.
- "راز" را از دست ندهید.معلم موظف است اطلاعات محرمانه خانواده ای را که والدین به او سپرده اند، در صورتی که نمی خواهند این اطلاعات عمومی شود، حفظ کند.
- درگیری ایجاد نکنید.اگر معلم از تمام قوانین بالا برای ارتباط با والدین پیروی کند، از موقعیت های تعارض در ارتباط با والدین جلوگیری می کند.
ما برای شما آرزوی موفقیت در تعامل با والدین داریم!