نحوه نوشتن نمونه حرف انگلیسی ما نامه ای به یک دوست به زبان انگلیسی می نویسیم. نامه ای به یکی از دوستان در مورد تعطیلات

علیرغم این واقعیت که پیام های دست نویس تقریباً به طور کامل با نسخه های الکترونیکی و چاپی جایگزین شده اند، قوانین در طراحی و ارائه صحیح آنها تغییر نکرده است. نامه تجاری، به خصوص به زبان انگلیسی، بر اساس اصول سختگیرانه ای نوشته می شود که نباید نقض شود. از این گذشته، خیلی چیزها به نامه تجاری بستگی دارد: پاسخ صحیح به یک شکایت، رضایت منصفانه از یک ادعا، انعقاد یک توافق، و بسیاری از لحظات مهم زندگی دیگر.

یک نامه تجاری به زبان انگلیسی را می توان "چهره" فرستنده نامید که از طریق آن گیرنده نویسنده را ملاقات می کند. این "چهره" چه خواهد بود: مرتب، قابل درک، مودب، یا بی ادب و هرج و مرج - به نتیجه پرونده بستگی دارد.

انواع اصلی نامه های تجاری و اهداف آنها

قالب بندی پیام تجاری نیز به نوع نامه بستگی دارد، اگرچه قوانین مربوط به کلیه مکاتبات تجاری تقریباً یکسان است. چه نامه های تجاری اغلب نوشته می شود؟

نامه استعلام

اگر به جزئیات اطلاعات در مورد کالاها و خدمات علاقه مند هستند، آن را می نویسند.

نامه شکایت

چنین نامه ای حاوی شکایتی در مورد کالا/خدمات دریافتی، شرح شکایات خاص و فهرستی از خواسته ها برای رضایت آنهاست.

پاسخ نامه

یا در غیر این صورت نقل قول پاسخ نامیده می شود. متن چنین پیامی در پاسخ به نامه استعلام ارسال می شود و حاوی اطلاعاتی است که درخواست در مورد آن انجام شده است.

نامه درخواست

یا بیانیه نامه اگر می خواهید شغلی پیدا کنید، در یک موسسه آموزشی ثبت نام کنید، یا عضو تیمی شوید که به همان هدف کار می کنند، این یک برنامه کاربردی است.

نامه پذیرش

این نوع نامه تجاری پاسخی به یک بیانیه با پاسخ مثبت است. به اطلاع می رساند که متقاضی برای کار یا تحصیل پذیرفته شده است.

نامه امتناع

دقیقا برعکس مورد قبلی، یعنی امتناع از ارسال کننده برنامه.

نامه تشکر

این متن حاوی تشکر از خدمات ارائه شده، محصولات با کیفیت و کمک در حل مسائل مختلف تجاری است.

نامه تجاری

یا پیشنهاد تجاری به طور رسمی یک شریک بالقوه را برای همکاری تجاری مورد نظر مورد خطاب قرار می دهد. این نامه مزایای این همکاری را آشکار می کند و شرایط خاص آن را پیشنهاد می کند.

این همچنین شامل یک نامه در ادامه است.

نامه تبریک

اصول اولیه طراحی

هنگام نوشتن نامه تجاری، علاوه بر قوانین واضح، نکات ظریف زیادی نیز وجود دارد که باید در نظر گرفته شود. طراحی گرافیکی و سبک نوشتاری، در صورتی که این ظرافت ها رعایت نشود، می تواند بر نتیجه ارتباطات و همکاری های تجاری بیشتر تأثیر منفی بگذارد.

1. اخیرا قانون "خط قرمز" لغو شده است، یعنی اکنون مرسوم است که یک پاراگراف جدید بدون تورفتگی چپ بنویسیم. این امر در مورد متون دست نویس و چاپی صدق می کند.

2. حرف نباید شبیه یک "ورق" جامد باشد.درک متن جامد، به‌ویژه وقتی صحبت از مکاتبات تجاری می‌شود، دشوار است و به سادگی آزاردهنده است.

3. اختصارات در نامه های تجاری مجاز نمی باشد.، گرفته شده در گفتار یا مکاتبات غیر رسمی. با این حال، برای دادن لحن خیرخواهانه به نامه، می توانید برخی از آنها را حذف کنید، در صورتی که عدم وجود آنها تأثیری در درک معنی نداشته باشد.

مثلا:

منتظر پاسخ شما هستم (Looking to your answer) - عدم وجود موضوع (بدون از دست دادن معنی) مجاز است.

4. اگر لحن نامه از همان ابتدا کاملاً رسمی است، نمی توانید به لحن آزادتر تغییر دهید.و بالعکس: هنگامی که یک سبک کمی آرام در "سرصفحه" (مقدمه) متن انتخاب شد، دیگر نیازی نیست که گیرنده را با یک انتقال تیز به یک لحن بسیار سخت بیهوش کنید.

5. متن به پاراگراف تقسیم می شودطبق اصل "فکر جدید - پاراگراف جدید" فاصله بین آنها لازم است. اگر حرف بزرگ است و همه چیز در یک صفحه قرار نمی گیرد، مطلقاً نباید سعی کنید همه چیز را روی یک ورق کاغذ قرار دهید و فاصله ها را حذف کنید. متن با پاراگراف‌هایی که به درستی دنبال شده در دو (یا بیشتر) صفحه، گزینه صحیح است. نامه بدون فاصله، اما در یک صفحه غیر قابل قبول است.

6. اگر در یک پیام دوستانه می توانید با آرامش چندین سؤال را مطرح کنید و موضوعات مختلفی را مطرح کنید، نمی توانید این کار را در یک نامه رسمی انجام دهید. در صورت وجود چندین مشکل، باید نکته اصلی را از نظر اهمیت برجسته کرد و یک متن به این موضوع اختصاص داد.حتی فقط دو موضوع نباید در یک حرف ترکیب شوند - بهتر است دو موضوع جداگانه بنویسید.

7. نامه تجاری باید تا حد امکان کوتاه باشد.نیازی نیست "افکار خود را بر روی درخت پخش کنید"، ادعاها را با رنگ ها توصیف کنید یا در مورد برداشت ها صحبت کنید - فقط حقایق و نکته.

8. حتی اگر محتوای متن منفی باشد، لحن آن مودبانه باقی می ماند. استفاده از اصطلاحات عامیانه و دارای بار احساسی نیز غیرقابل قبول است.استفاده از آن در نامه رسمی توصیه نمی شود: به عنوان مثال، به جای ادامه دادن، بهتر است ادامه را بنویسید.

علاوه بر تمام موارد ذکر شده، ساختار گرافیکی نامه بسیار مهم است؛ در اینجا قوانین یکسان هستند و باید رعایت شوند.

ساختار صحیح

1. درخواست تجدید نظر

خط اول درخواستی است که با Dear شروع می شود. به هیچ وجه "عزیز" نیست، همانطور که ترجمه مستقیم می گوید: این کلمه به معنای "احترام" است.

هنگام نشان دادن موقعیت گیرنده، همه کلمات با حرف بزرگ نوشته می شوند.

مدیر شیفت عزیز- مدیر شیفت عزیز.

هنگامی که متن بدون اطلاعات خاصی در مورد موقعیت یا نام، نام خانوادگی مخاطب گردآوری می شود، باید بنویسید:

آقای محترم- پیام برای یک مرد ارسال می شود.

آقایان عزیز- درخواست تجدید نظر در صورتی که نامه برای گروهی از مردان در نظر گرفته شده باشد.

خانم عزیز– اگر گیرنده یک خانم باشد. یا خانم های عزیز، زمانی که ارتباط رسمی با یک تیم کاملاً زن انتظار می رود.

جناب آقای. ویکسون (خانم ویکسون عزیز)- نام خانوادگی گیرنده (یا گیرنده) مشخص است. وقتی نویسنده نامه از وضعیت متاهل خانم مطلع شد، می توانید قبل از نام خانوادگی بنویسید خانم. نامه برای یک فرد مجرد در نظر گرفته شده است - قابل قبول است از دست دادن. با این حال، در مکاتبات تجاری مدرن یک قاعده ناگفته ظاهر شده است: تأکید بر وضعیت تأهل زن غیر مودبانه تلقی می شود؛ در نامه تجاری، بهتر است شروع به خطاب کردن با او کنید. ام‌اس.

دیمیتری عزیز- شروع نامه با نام در صورتی مجاز است که طرف مقابل یک شریک تجاری طولانی مدت باشد که نویسنده به خوبی شناخته شده است.

2. پیشگفتار

پاراگراف دوم یک پیشگفتار است که دقیقاً شامل یک جمله است. لحن او دوستانه است، حتی اگر معنای حرف منفی باشد.

ما از صبر شما قدردانی می کنیم، اما دلایل جدی برای تأخیر در پاسخ داشتیم. - ما از صبر شما قدردانی می کنیم؛ دلایل جدی برای تاخیر در پاسخ وجود داشت.

از اینکه نامه درخواست خود را برای ما ارسال کردید متشکریم، رزومه شما بسیار حرفه ای نوشته شده است. – از اینکه درخواست خود را برای ما ارسال کردید متشکریم، رزومه شما بسیار حرفه ای نوشته شده است.

3. بخش اصلی. فکر اصلی

بخش سوم یک نامه تجاری، که می تواند شامل چندین پاراگراف باشد، بخش اصلی است؛ ایده اصلی را بیان می کند. از یک طرف باید جوهره را تا حد امکان دقیق و با جزئیات ارائه کنید، از طرف دیگر باید از عبارات دست و پا گیر و جزئیات غیر ضروری خودداری کنید. بهتر است به جای جملات تشویقی از عباراتی با will/could/should استفاده کنید.

مثلا:

لطفا مشخصات سفارش شماره .... (لطفا مشخصات شماره سفارش را برای من ارسال کنید) - توصیه نمی شود.

Wid you be so kind to send me... (Woud you be so kind to send me...) - گزینه بسیار بهتری.

هنگامی که نامه حاوی اطلاعات منفی است، عباراتی که لحن منفی را صاف می کند مورد نیاز است. هیچ کس نمی داند که چگونه رابطه با گیرنده بیشتر توسعه می یابد: امروز قرارداد فسخ می شود یا کارمند اخراج می شود، اما پس از مدتی ممکن است وضعیت تغییر کند. بنابراین عباراتی مانند:

ما بسیار متاسفیم - عذرخواهی بزرگ ما.

متأسفانه - متأسفانه;

ما عذرخواهی می کنیم برای ... - ما عمیقا عذرخواهی می کنیم برای ...

4. نتیجه گیری

قسمت ماقبل آخر یک نامه تجاری یک نتیجه گیری کوتاه است. مانند مقدمه از یک جمله و در موارد نادر حداکثر دو جمله تشکیل شده است. این پاراگراف حاوی ایده کلی نامه است و انگیزه ارتباط بیشتر است.

امیدوارم همکاری ما بسیار موثر باشد. - امیدوارم همکاری ما بسیار موثر باشد.

منتظر پاسخ شما به شکایت من هستم. - منتظر پاسخ شما به شکایتم هستم.

5. عبارات مودبانه و امضا

یک نامه تجاری به دو قسمت ختم می شود، قسمت اول شامل یک عبارت مودبانه است، به عنوان مثال:

با احترام - بهترین آرزوها؛

با تشکر فراوان برای همکاری – با تشکر فراوان از همکاری شما.

با احترام و بهترین آرزوها - با احترام و بهترین آرزوها.

مهم: پس از یک عبارت مودبانه یک کاما قرار می گیرد، پس از نام و نام خانوادگی با انتقال به موقعیت - نه. اول نام و نام خانوادگی نوشته می شود، سپس موقعیت، هرگز برعکس.

مثلا:

با احترام،

پیتر ماخون

رئیس گودال.

بهترین آرزوها،

پیتر ماهون

مدیر شیفت.

نمونه ای از شکایت نامه

در زیر نمونه ای از نامه شکایت تجاری آورده شده است:

می نویسم تا به شما اطلاع دهم که امروز صبح بسته ام را دریافت کردم و از مغازه شما شکایت دارم.

وقتی به اداره پست ما آمدم، از اینکه بسته من آسیب دیده و نوار چسب زده بود، بسیار تعجب کردم. کارمند پست نامه رسمی را به من داد که بسته من همینطور دریافت شده است (صفحه را ضمیمه می کنم). بسته را باز کردم و دیدم خالی است. آیفون من که در مغازه شما خریدم کجاست؟ من شک دارم که دزدیده شده باشد. آیا شما اینقدر لطف دارید که تمام وجه را به کارت اعتباری من بازپرداخت کنید.

متأسفانه من کالا را از شما دریافت نکردم، اما مطمئن هستم که تقصیر شما نیست.

به محض بازپرداخت پول من، بهترین ستاره ها را در بازخورد به شما می دهم.

ارادتمند شما،
میرا سیمونیان.

آقایان عزیز!

می نویسم تا به اطلاع شما برسانم که امروز صبح بسته ام را تحویل گرفتم و از فروشگاه شما شکایت دارم و وقتی به اداره پست رسیدم از آسیب دیدن و پلمپ بسته من بسیار تعجب کردم. کارمند اداره پست یک نامه رسمی به من داد مبنی بر اینکه بسته به این شکل تحویل داده شده است (اسکرین شات را ضمیمه می کنم).

بسته را باز کردم و متوجه شدم که خالی است. گوشی من که از شما خریدم کجاست؟ من شک دارم که دزدیده شده باشد. لطفاً به اندازه کافی مهربان باشید و بازپرداخت کامل را به کارت اعتباری من صادر کنید. متأسفانه من کالا را از شما دریافت نکردم، اما مطمئن هستم که تقصیر شما نیست.

به محض اینکه پول را برگردانید، من بهترین رتبه بندی ممکن را در بررسی خود خواهم داد.

با احترام فراوان،
میرا سیمونیان.

تبریک می گویم! اکنون می دانید که چگونه نامه های تجاری بنویسید.

اگر خطایی پیدا کردید، لطفاً قسمتی از متن را برجسته کرده و کلیک کنید Ctrl+Enter.

امروزه یادگیری زبان های خارجی به طور فزاینده ای در سراسر جهان رواج یافته است. و این فقط در مورد افق های گسترده و ارتباطات نیست. این مربوط به کسب حرفه و انتخاب شغل پردرآمد است. نوشتن غیررسمی بخش مهمی از زبان انگلیسی است. پس بیایید او را بهتر بشناسیم.

نامه غیر رسمی

ترجمه شده به معنای «حرف غیررسمی» است، به عبارت دیگر، نامه ای که شما با کلمات ساده نوشته اید، بدون اینکه به طراحی و فرهنگ بیان افکارتان اذیت شوید. در این مقاله سعی خواهیم کرد به طور مفصل بررسی کنیم که نامه غیر رسمی به دوست چیست، نمونه ای از چنین نامه ای و همچنین چندین عبارات و عبارات رایج که می توانید آزادانه از آنها استفاده کنید. برو!

برخی اطلاعات کلی

در مورد مثال یک نامه غیر رسمی، باید توجه داشته باشیم که معمولاً به یک دوست یا آشنا، به هر طریقی، شخصی که شما او را به خوبی می شناسید و آزادانه بر اساس نام خانوادگی با او ارتباط برقرار می کنید، نوشته می شود. در واقع، رایج‌ترین حوزه‌ای که نوشتن یک نامه غیررسمی ساختاریافته مورد نیاز است، انواع امتحانات نوشتن انگلیسی است: از OGE، که دانش‌آموزان در کلاس نهم در آن شرکت می‌کنند، تا آزمون‌های بین‌المللی برای پذیرش در دانشگاه‌های خارجی یا تأیید سطح آنها. زبان خارجی.

ساختار

ساختار چنین نامه ای به شرح زیر است:

1. در گوشه سمت راست بالا، آدرسی را که با کاما از هم جدا شده اند، بنویسید که با کوچک (خانه) شروع و با بزرگ (کشور) ختم می شود.

2. تاریخ را در خط زیر بنویسید

3. بعد خیلی مهمه یه خط رد میشه! پس از این، خود حرف با خط قرمز خط بعدی شروع می شود.

4. آدرس در قالب "عزیز، (نام مخاطب)".

6. قسمت اصلی را روی خط جدید می نویسیم.

7. از یک خط جدید، یک نتیجه گیری که طبق قوانین باید شامل چندین سؤال برای همکار شما باشد، اما در صورت تمایل، می توانید بدون سؤال از آن بگذرید و نتیجه گیری بنویسید (البته، این نامه شخصی است، بنابراین بیشتر احتمالاً هنوز سؤالی خواهید داشت).

8. از یک خط جدید، عذرخواهی می کنیم که وقت رفتن ما فرا رسیده است.

9. از یک سطر جدید عبارت خاص که بعداً مطرح خواهد شد.

10. و آخرین خط جدید امضا (نام شما) است.

این ده نکته است که هر نامه غیر رسمی به دوست را تشکیل می دهد. ما کمی بعد به نمونه ای از نامه غیر رسمی همراه با ترجمه نگاه خواهیم کرد، اما در حال حاضر متوجه خواهیم شد که معمولاً از چه عبارات و عبارات ثابتی هنگام نوشتن نامه غیر رسمی استفاده می شود.

پیوند کلمات و عبارات

کلمات و عبارات مهم و مفید زیادی برای نوشتن حروف غیر رسمی در انگلیسی وجود دارد، بنابراین آنها را به چند گروه تقسیم می کنیم:

• عباراتی برای معرفی؛
• کلمات و عبارات مقدماتی برای بخش اصلی؛
• واحدهای عبارت شناسی برای نتیجه گیری

معرفی

• از نامه شما متشکرم.
• نامه آخرت واقعا غافلگیر کننده بود.
• از دریافت نامه شما خوشحال شدم.
• خیلی خوب بود از شما شنیدم! / خوشحال شدم که شنیدم…

در صورت تمایل، همانطور که قبلا ذکر شد، می توانید بابت انتظار طولانی برای پاسخ خود عذرخواهی کنید و این کار را با استفاده از عبارات زیر انجام دهید:

• متاسفم که برای مدت طولانی نوشته نشده ام اما .../ ببخشید که برای مدت طولانی در تماس نبودم.
• ببخشید زودتر جواب ندادم ولی خیلی درگیر بودم...

بخش اصلی

در اینجا یک پرواز از تخیل شما است که به طور ایده آل به 2-3 پاراگراف تقسیم می شود. آن را با کلمات و عبارات مقدماتی رقیق کنید:

• خوب...
• از نظر من،... / به ذهن من،... (از نظر من).
• همانطور که می دانم ... (چگونه می دانم).
• آیا می دانید که ...؟ (میدونی چیه...؟).
• می دانی،... (می دانی...).
• نگاه کن...
• به هر حال، ... (به هر حال).
• به هر حال (در هر صورت).
• بنابراین / بنابراین (پس / بنابراین).
• با این وجود (با این وجود).
• بعلاوه... (علاوه بر).
• متاسفانه/خوشبختانه،... (متاسفانه/خوشبختانه...).

نتیجه

تقریباً آخرین پاراگراف نامه ما باید حاوی سؤالات و دلیلی باشد که چرا باید بریم. البته با عرض پوزش

• خب بهتره برم چون متاسفانه باید تکالیفم رو انجام بدم.
• به هر حال من الان باید برم چون مامانم قبلا با من تماس گرفته.
• ببخشید من شما را برای مدتی ترک می کنم. برنامه تلویزیونی مورد علاقه من در آستانه شروع است.

همانطور که به یاد داریم، خط بعدی باید شامل عبارت پایانی سنتی باشد. میتوانست باشد:

• هر چه زودتر به من خط بزن!
• برایم بنویس!
• امیدوارم به زودی از شما بشنوم.
• عشق، (نام).
• ارادتمند شما، (نام).
• بیایید در تماس باشیم!
• نمی توانم صبر کنم تا شما را ببینم!
• بهترین آرزوها، (نام).
• امیدوارم به زودی شما را ببینم!

بنابراین ما ساختار یک نامه سنتی غیررسمی را برای یک دوست تحلیل کرده ایم. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک نمونه آماده از یک نامه غیررسمی به دوست را نشان دهید.

یک مثال

نیژنی نووگورود،

7/12/2017

بن عزیز،

از نامه شما متشکرم! ببخشید که اینقدر ننوشتم، واقعاً درگیر امتحاناتم بودم. از من در مورد پروژه های مدرسه ام پرسیدی.

خوب، مطمئناً من چند پروژه بسیار جالب در مدرسه دارم. معمولاً یک معلم از من می خواهد که هر دو یا سه هفته یک بار گزارش تهیه کنم، بنابراین این یک عمل عادی است. البته، هر از گاهی این یک روند لذت بخش است و من واقعاً از این تجربه قدردانی می کنم. همانطور که می دانید من در جلسات و تمرین های تئاتر مدرسه شرکت می کنم، بنابراین ساختن شفاهی برای من چندان پیچیده نیست. اما، شما به راحتی می توانید حدس بزنید که نوشتن گزارش بسیار آسان تر است. شما مجاز هستید که عجله نکنید و به موضوع فکر کنید. علاوه بر این، شما مجبور نیستید گزارش خود را از روی قلب یاد بگیرید - فقط آن را به معلم بدهید و برای مدتی آن را فراموش کنید! میدونی که این واقعا عالیه اما به هر حال این موضوع کاملاً بحث برانگیز است، زیرا به یاد دارید که چقدر از حفظ اطلاعات جدید قدردانی می کنم. در واقع، این برای مطالعه بیشتر مفیدتر است. اما به هر حال من ترجیح می دهم پروژه هایم را بنویسم.

شنیدن خبر برادرت واقعاً شگفت انگیز است! بیشتر در مورد آن بگویید. او چگونه کار می کند؟ آیا او در آینده نزدیک به دیدار شما خواهد رفت؟ و شما؟

اوه ببخشید من باید برم مامانم از من خواست ظرف بشورم. هر چه زودتر برام بنویس!

بهترین آرزوها،

ترجمه

نیژنی نووگورود،

روسیه
7/12/2017

بن عزیز،

از نامه شما متشکرم! ببخشید خیلی وقته ننوشتم من خیلی درگیر امتحانات بودم. از من در مورد پروژه های مدرسه ام پرسیدی.

خب، من مطمئناً پروژه های بسیار جالبی در مدرسه داشتم. معمولاً معلم از من می خواهد که هر دو تا سه هفته یک بار گزارش بدهم، بنابراین این یک عمل عادی است. البته، گاهی اوقات این یک فرآیند واقعا لذت بخش است و من واقعاً از این تجربه قدردانی می کنم. همانطور که می دانید من در تمرینات و جلسات تئاتر مدرسه خود شرکت می کنم، بنابراین سخنرانی های عمومی برای من مشکل بزرگی نیست. اما حدس زدن اینکه تهیه گزارش های مکتوب بسیار آسان تر است برای شما دشوار نخواهد بود. می توانید وقت بگذارید و در مورد موضوع فکر کنید. علاوه بر این، لازم نیست گزارش خود را از روی قلب یاد بگیرید - فقط آن را به معلم خود بدهید و برای مدتی آن را فراموش کنید! میدونی واقعا عالیه اما در هر صورت، این یک موضوع نسبتاً بحث برانگیز است، زیرا به یاد دارید که چقدر برای حفظ اطلاعات جدید ارزش قائل هستم. در واقع برای یادگیری بیشتر مفیدتر است. اما به هر حال من کار مکتوب را ترجیح می دهم.

شنیدن اخبار در مورد برادرت خیلی جالب است! در این مورد بیشتر به من بگویید. او چطور است؟ به زودی به دیدار شما می رویم؟ و تو او؟

اوه، ببخشید، من باید فرار کنم. مامان از من خواست ظرف ها را بشورم. هر چه زودتر برای من بنویس!

بهترین ها،

داریا.

در واقع، این چیزی است که غیر رسمی بودن یا برای شخصی که با او ارتباط آزاد دارید، به نظر می رسد. لطفاً توجه داشته باشید که اگر چنین نامه ای را به عنوان بخشی از یک تکلیف می نویسید، باید به محدودیت کلمات تعیین شده پایبند باشید، در غیر این صورت به کار شما اعتبار داده نخواهد شد.

در واقع، آثار نوشتاری بسیار متنوعی در زبان انگلیسی وجود دارد. انشا، نامه، یادداشت، ایمیل - هر یک از آنها الزامات و محدودیت های خاص خود را دارند، پس مراقب باشید! اما شایان ذکر است که مثلاً نامه ها و ایمیل های غیررسمی املای تقریباً یکسانی دارند. ما نمونه‌هایی از پیام‌های الکترونیکی غیررسمی نمی‌آوریم، فقط می‌گوییم ساختار آنها و ساختار نامه‌های غیررسمی عملاً یکسان است.

نتیجه

بنابراین ساختار نوشتن نامه غیررسمی و نمونه ای از نامه غیررسمی به زبان انگلیسی را بررسی کردیم. در خاتمه، فقط خواهیم گفت که برای نوشتن چنین حروفی، در واقع، مانند سایر کارهای نوشتاری و شفاهی در زبان انگلیسی، به دایره لغات گسترده و توانایی استفاده آسان و آزادانه نه تنها از لغات مقدماتی، بلکه گسترده نیاز دارید. طیفی از ساختارهای دستوری که این زبان را بسیار دوست دارد. زبان انگلیسی را یاد بگیرید و شعار معروف سخنرانی های TED را به خاطر بسپارید: "گرسنه بمانید. احمق بمانید. در جریان باشید."

یکی از وظایف در آزمون یکپارچه دولتی در زبان انگلیسی است نوشتن نامه شخصیدر پاسخ به نامه ای از یک «رفیق قلمی انگلیسی زبان». نوشتن نامه به زبان خارجی کار ساده ای است که باید در سریع ترین زمان ممکن انجام شود تا برای کارهای دیگر وقت بگذارید. بنابراین، بیایید به قوانین یکسان برای نوشتن نامه شخصی نگاه کنیم.

این دستورالعمل مربوط به آزمون یکپارچه دولتی، اما همچنین می توان از آن استفاده کرد OGEبا در نظر گرفتن اینکه:
● در آزمون یکپارچه دولتی از شما خواسته می شود 3 سوال بپرسید، اما در آزمون دولتی واحد - نه.
● حجم نگارش برای آزمون یکپارچه دولتی 100-140 کلمه و برای آزمون یکپارچه دولتی 100-120 کلمه می باشد.

در گوشه سمت راست بالاآدرس را به ترتیب زیر وارد کنید:
شماره خانه، نام خیابان
شهر
یک کشور
نشان دادن آدرس به صورت کوتاه مجاز است، به عنوان مثال:
مسکو
روسیه

زیر آدرس پرش یک خط، باید تاریخ نامه را بنویسید:
4 ژوئن 2019
4 ژوئن 2019
یا کمتر رسمی:
04/06/19

نامه با یک آدرس غیر رسمی شروع می شود. اگر نام همکار شما در کار مشخص نشده است، باید یکی را بیاورید:
تیم عزیز،
ربکای عزیز
بعد از آدرس باید کاما گذاشته شود!

متن نامه را به چند پاراگراف منطقی تقسیم کنید که هر کدام با یک خط قرمز شروع می شود.
1. در پاراگراف اول باید از دوست خود به خاطر نامه اش تشکر کنید:
با تشکر (بسیار) برای (آخرین) نامه شما.
نامه آخرت واقعا غافلگیر کننده بود.
از دریافت نامه شما خوشحال شدم.
خیلی خوب بود از شما شنیدم! / شنیدن آن عالی بود ... / از شنیدن آن خوشحال شدم ...
همچنین می توانید بابت ننوشتن زودتر عذرخواهی کنید:
متاسفم که برای مدت طولانی نوشته نشده ام اما .../ ببخشید که برای مدت طولانی در تماس نبودم.
متاسفم که قبلاً جواب ندادم اما من واقعاً درگیر مدرسه بودم.
و/یا هر واقعیتی را از نامه دریافتی ذکر کنید:
خوشحالم که در آزمون تاریخ خود موفق شدید!
به نظر می رسد در لندن لحظات خوبی را سپری کرده اید!
خبر عالی در مورد شما…!

2. متن نامه (2-3 پاراگراف). در آن شما باید تمام جنبه های مشخص شده در کار را فاش کنید. پرسیدن سوالات لازم را فراموش نکنید.
انتظار می رود نامه به سبک غیر رسمی نوشته شود، بنابراین می توانید از کلمات پیوند غیر رسمی مانند خوب, راستی, به هر حال, بنابراین، عبارات محاوره ای مانند حدس بزن چی شده؟یا برای من آرزوی موفقیت کن!و همچنین علامت تعجب

3. پاراگراف آخر باید توضیح دهد که چرا نامه را پایان می دهید:
خوب، بهتر است الان بروم چون باید تکالیفم را انجام دهم.
به هر حال، الان باید بروم چون مامانم از من خواست که در شستن وسایل به او کمک کنم.
باید الان برم! زمان نمایش تلویزیونی مورد علاقه من است.
و تماس های بیشتر را ذکر کنید:
به زودی (بازگشت) بنویس!
مراقب باشید و با ما در تماس باشید!
هر وقت تونستی یه نامه برام بفرست
امیدوارم به زودی خبرهایی از تو بشنوم.
من نمی توانم صبر کنم تا از شما بشنوم!

در پایان نامه در یک خط جداگانهعبارت کلیشه ای پایانی مشخص شده است که بستگی به نزدیکی نویسنده و مخاطب دارد. همیشه با کاما دنبال می شود! گزینه های زیر از حداقل رسمی (1) تا رسمی تر (7) هستند:
1) عشق،
2) عشق زیاد
3) تمام عشق من،
4) بهترین ها،
5) بهترین آرزوها،
6) با بهترین آرزوها،
7) مال شما،
در سطر بعد، زیر عبارت پایانی، نام نویسنده (بدون نام خانوادگی!) مشخص شده است. مثلا:
اندییا کیت

بنابراین، نامه ای به یک دوست به این صورت است:

بنابراین، در اینجا چند نمونه موفق از تکمیل یک تکلیف زبان انگلیسی آورده شده است. برای راحتی، آدرس و تاریخ سمت راست را درج نمی کنیم.

شما نامه ای از دوست قلم انگلیسی زبان خود مری دریافت کرده اید که می نویسد

... شنیدن این که در تعطیلات بهاری خود به ایتالیا رفتید بسیار عالی بود. من همیشه دوست داشتم از این کشور شگفت انگیز دیدن کنم. آیا از سفر خود لذت بردید؟ از چه مکان های دیدنی دیدن کردید؟ چه چیزی بیشتر از همه شما را تحت تأثیر قرار داد؟ آیا هتل خود را دوست داشتید؟
در مورد من، من به شدت خسته هستم زیرا در مدرسه تست های زیادی داریم. بی صبرانه منتظر تعطیلات تابستانی...

برای مریم نامه بنویس
در نامه شما
از سفر خود به ایتالیا به او بگویید
3 سوال در مورد برنامه های او برای تابستان بپرسید

ماری عزیز،
از نامه شما بسیار سپاسگزارم. امیدوارم تمام تست های خود را با موفقیت پشت سر گذاشته باشید!
اول از همه از تعطیلات یک هفته ای خود به رم برایتان بگویم. همه چیز خوب بود، اما ما هتلمان را دوست نداشتیم. خیلی سر و صدا بود و غذا افتضاح بود. حتی معده درد داشتیم و به پزشک مراجعه کردیم. با این حال، تمام گشت و گذارها بسیار جالب بود. ما از واتیکان دیدن کردیم و تحت تاثیر قرار گرفتیم. کلیسای جامع پیتر. من همچنین از کولوسئوم و دیگر مناظر رم لذت بردم. در کل، ما از تعطیلات خود لذت بردیم.
و شما چطور؟ برای تابستان چه برنامه ای دارید؟ به دیدار ما می آیی؟ روسیه کشوری بی نظیر است و من چیزهای جالب زیادی را به شما نشان خواهم داد. اگر تصمیم خود را گرفته اید، به من بگویید از چه شهرهایی می خواهید بازدید کنید.
امیدوارم به زودی خبرهایی از تو بشنوم.
عشق فراوان،
لوسی

... آیا اغلب با پدر و مادر خود دعوا می کنید؟ انجام میدهم. مادرم فکر می کند که من زمان زیادی را با دوستانم می گذرانم. آیا اغلب با دوستان خود ملاقات می کنید؟
معمولا با هم چه می کنید؟ و وقتی با والدین خود در مورد نحوه گذراندن اوقات فراغت خود اختلاف نظر دارید، چه می کنید؟
زود بنویس
عشق،
ان

به آن بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد رابطه او با خواهر کوچکترش بپرسید

آن عزیز،
با تشکر از نامه شما. خوشحالم که در آزمون تاریخ خود موفق شدید!
متاسفم که با پدر و مادرت خوب نیستی. در مورد من، من عملاً هیچ مشکلی با خودم ندارم، اگرچه گاهی اوقات دعوا می کنیم زیرا زمان زیادی را صرف بازی های رایانه ای می کنم. در این مورد سعی می کنم با آنها صحبت کنم و راه خروج را پیدا کنم. متأسفانه من فقط آخر هفته ها می توانم با دوستانم ملاقات کنم و معمولاً با هم فوتبال بازی می کنیم. این بازی مورد علاقه ماست.
و چطور با خواهرت کنار می آیی؟ با هم بازی می کنید؟ آیا در انجام تکالیف به او کمک می کنید؟ کاش خواهر یا برادر داشتم!
به هر حال هر اتفاقی بیفتد به لبخند زدن ادامه دهید! بهتر است الان بروم چون تکالیف زیادی برای انجام دادن دارم (مثل همیشه).
زود بنویس!
عشق فراوان،
کیت

شما نامه ای از دوست قلم انگلیسی خود دریافت کرده اید که می نویسد

...چند هفته پیش به خانه جدیدی نقل مکان کردیم و مدرسه را عوض کردم. ابتدا کمی ترسیدم اما زودتر از آنچه انتظار داشتم دوستان جدیدی پیدا کردم. معلمان خوب هستند و به نظر می رسد همه چیز خوب پیش می رود. و شما چطور؟ آیا در مدرسه جدیدتان دوستی پیدا کرده اید؟ آیا از تحصیل در آنجا لذت می برید؟ آیا امسال موضوع جدیدی دارید؟
باید الان برم! وقت درس موسیقی من است. هر وقت توانستی به من خط بزن
عشق فراوان،
امیلی

برای امیلی نامه بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید و در مورد مدرسه جدید خود به او بگویید
3 سوال در مورد ترجیحات او در موسیقی بپرسید

امیلی عزیز
از نامه شما متشکرم. شنیدن در مورد خانه جدید شما عالی بود!
در مورد مدرسه جدید من، خیلی بزرگ است! دارای سه اتاق کامپیوتر و امکانات ورزشی فوق العاده است. در واقع جای خوبی به نظر می رسد و از درس خواندن در آنجا لذت می برم. بچه های کلاس من خیلی صمیمی هستند. من قبلاً چند دوست جدید پیدا کرده ام و اغلب بعد از کلاس همدیگر را ملاقات می کنیم. من امسال فقط یک موضوع جدید دارم. اقتصاد است و من کم کم دارم فکر می کنم که سخت نیست، بالاخره!
به هر حال، از چه سبک های موسیقی لذت می برید؟ آیا گروه مورد علاقه ای دارید؟ آیا دوست دارید به کنسرت آنها بروید؟ در مورد من، من Radiohead را ترجیح می دهم. آنها باحال هستند!
بهتره الان برم مامان از من می خواهد در کارهای خانه کمک کنم. مراقب باشید و در تماس باشید!
عشق فراوان،
ان

این بخشی از نامه ای است از هری، دوست قلم انگلیسی شما.

...خوبم اما هفته بسیار شلوغی در پیش دارم. من عضوی از تیم مدرسه هستم و برای یک مسابقه مهم در مسابقات قهرمانی کشور آماده می شویم. آیا به فوتبال علاقه دارید؟ آیا مسابقات فوتبال را از تلویزیون تماشا می کنید؟ از چه ورزش های دیگری لذت می برید؟
خب بهتره الان برم باید تمرینات بیشتری انجام دهم - نمی‌خواهم این مسابقه را ببازم.
مواظب باش و زود بنویس

به هری بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد آمادگی او برای مسابقه بپرسید

هری عزیز،
سلام! اوضاع چطوره؟ ممنون از نامه آخرت خوشحالم که اکنون در تیم فوتبال مدرسه خود هستید!
در نامه ات از من درباره فوتبال پرسیدی. خوب، من واقعاً آن را دوست دارم. این یک بازی عالی است و من همیشه وقتی تیمم برنده می شود خوشحال می شوم. اما من مسابقات فوتبال را از تلویزیون تماشا نمی‌کنم، زیرا خسته‌کننده است. من بازی را به تماشا ترجیح می دهم زیرا هیجان انگیزتر است. من هم به اسکیت رول علاقه دارم. شرکت در مسابقات خیابانی و انجام ترفندهای مختلف سرگرم کننده است.
به هر حال آمادگی خود را برای مسابقات قهرمانی کشور چطور؟ آیا تو سخت کار میکنی؟ چند بار در هفته تمرین می کنید؟ آیا با هم تیمی های خود رابطه خوبی دارید؟
خوب، بهتر است الان بروم چون باید اتاقم را مرتب کنم. زود بنویس!
بهترین ها،
ایوان

شما نامه ای از جورج دوست قلم انگلیسی خود دریافت کرده اید که می نویسد

...در مدرسه مشغول انجام پروژه های خوانندگان معروف کشورهای مختلف هستیم. ممکن است در مورد یکی از خواننده های مشهور روسی به من بگویید؟ او برای چه چیزی مشهور است؟ چند وقت است که آواز می خواند؟ آیا از آهنگ های او لذت می برید؟ آیا تا به حال به کنسرت های او رفته اید؟
در مورد سفر مدرسه من به لندن در هفته گذشته، واقعا عالی بود...

برای جورج نامه بنویس
در نامه شما
به او در مورد خواننده ای که بیشتر از همه تحسینش می کنید بگویید
3 سوال در مورد سفر او به لندن بپرسید

جورج عزیز،
از نامه شما بسیار سپاسگزارم. به نظر می رسد در لندن لحظات خوبی را سپری کرده اید! چه چیزی بیشتر از همه شما را تحت تأثیر قرار داد؟ هیچ عکسی گرفتی؟ خسته ای؟
خوشحالم که می توانم در پروژه شما در مورد خواننده های معروف به شما کمک کنم. خب خواننده مورد علاقه من دیما بیلان است. او اولین حضور خود را در جشنواره "موج نو" در سال 2002 انجام داد، بنابراین 10 سال است که آواز می خواند. اکنون دیما یک خواننده مشهور پاپ است که با آهنگ‌هایش مانند «هرگز اجازه نده بری» و «باور» شناخته می‌شود. من از آهنگ هایش به خاطر صدای زیبایش لذت می برم. متأسفانه من هرگز به کنسرت های او نرفته ام اما دوست دارم.
به هر حال اگر سوال دیگری دارید به من بگویید. بهتر است الان بروم چون باید سگم را به پیاده روی ببرم. زود بنویس!
مال شما،
الکس

این بخشی از نامه ای است از دوست قلم انگلیسی شما.

...بنابراین می بینید که من از فیلم هایی که بر اساس حقایق واقعی تاریخی ساخته شده اند لذت می برم در حالی که بیشتر دوستانم به سریال های سریال علاقه دارند. آیا موافقید که صابون ها زندگی را واقع بینانه نشان نمی دهند؟ چه نوع فیلم هایی را دوست دارید تماشا کنید؟ تماشای فیلم در سینما را ترجیح می دهید یا در خانه؟ چرا؟
ما هم همه دلمون برات تنگ شده همه عشقشونو میفرستن بی صبرانه منتظر دیدن شما در تابستان هستم. زود بنویس
تمام عشق من،
تینا

به تینا بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد خانواده اش بپرسید

تینا عزیز
با تشکر از نامه شما. خوشحالم که از کارت پستالی که برات فرستادم خوشت اومد!
در نامه خود از من درباره نگرش من به صابون ها پرسیدید. خب، من موافقم که صابون ها زندگی را واقع بینانه نشان نمی دهند، زیرا نقشه های آنها غیرقابل باور است و همه احساسات اغراق آمیز هستند. در مورد من، Whodunits را ترجیح می دهم، که من را تا آخر در تعلیق نگه می دارد. من معمولا در خانه فیلم می بینم اما هیچ وقت فرصتی را برای رفتن به سینما با دوستان از دست نمی دهم. تماشای فیلم با هم بسیار هیجان انگیزتر است.
خیلی دلم برات تنگ شده! به زودی بنویس و آخرین اخبارت را به من بگو. چگونه خواهر خود را است؟ آیا امتحان رانندگی خود را پس داده است؟ و مادرت چطور؟ آیا او آنفولانزا را پشت سر گذاشته است؟
بهتره الان برم چون به مامان قول دادم در شستن بهش کمک کنم.
عشق،
ان

شما نامه ای از دوست قلم انگلیسی زبان خود راب دریافت کرده اید که می نویسد

... و سپس این مسابقات شطرنج در روز شنبه وجود دارد. اگر برنده شوم، قهرمان مدرسه مان خواهم شد. چه کسی می داند؟
اوه، آره میخواستم یه چیزی بپرسم ما باید گزارشی از فناوری برای مدرسه بنویسیم. ممکن است چند نکته در مورد نحوه استفاده از فناوری در زندگی خود به من بگویید؟ می دانید، کامپیوتر، موبایل، تلویزیون، این جور چیزها. اوه، و در مورد سایر اعضای خانواده خود و نحوه استفاده آنها از فناوری به من بگویید.
به هر حال من روز قبل داشتم با سام صحبت می کردم و او می گوید که ...

به راب بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد بازی شطرنج بپرسید

راب عزیز،
خیلی خوب بود از شما شنیدم! خوشحالم که توانستی با سام صحبت کنی. لطفا بهترین درودهای من را به او برسانید.
از من در مورد تکنولوژی پرسیدی خوب، من یک موبایل جدید دارم. این یک دوربین دارد، بنابراین من در حال حاضر عکس های زیادی می گیرم. من همچنین یک کامپیوتر دارم اما عمدتاً از آن برای گشت و گذار در شبکه استفاده می کنم. البته ما چیزهایی مانند تلویزیون، پخش کننده DVD و مرکز موسیقی داریم. پدر و مادر من معمولا تلویزیون تماشا می کنند در حالی که برادرم ساعت ها را صرف بازی های رایانه ای می کند.
به هر حال، خوشحالم که چنین پیشرفتی در شطرنج داشته‌اید. آیا یادگیری نحوه بازی کردن آن دشوار است؟ آیا به تنهایی قادر به انجام آن خواهم بود؟ چگونه می توانم شروع کنم؟
الان باید بروم چون دارم به پدرم در گاراژ کمک می کنم.
بهترین ها،
اندرو

این بخشی از نامه ای است از جین، دوست قلم انگلیسی شما.

شهر زادگاه من نسبتاً کوچک است اما من آن را دوست دارم. مردم اینجا بسیار صمیمی هستند و سعی می کنند شهر ما را تمیز و زیبا نگه دارند. و آیا از زندگی در یک شهر بزرگ لذت می برید؟ اوقات فراغت خود را در آنجا چگونه می گذرانید؟
به هر حال، من به سفر در سراسر روسیه در تابستان آینده فکر می کنم. می توانید به من بگویید چه آب و هوایی را انتظار دارم؟ لباس گرم با خودم ببرم؟..

برای جین نامه بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد شهر خود بپرسید

جین عزیز،
با تشکر از نامه شما. خوشحالم که قصد بازدید از روسیه را دارید. هوا در تابستان معمولا گرم است، بنابراین فکر نمی‌کنم به لباس‌های گرم زیادی نیاز داشته باشید. با این حال، بهتر است از یک ژاکت استفاده کنید زیرا شب‌ها می‌توانند بسیار خنک باشند.
در نامه ات از من درباره زندگی در یک شهر بزرگ پرسیدی. در مورد من، من از زندگی در مسکو لذت می برم زیرا تعداد زیادی پارک و کافه های دنج، موزه ها و گالری ها وجود دارد. عصرها معمولاً با دوستانم به پیاده روی می رویم و در آخر هفته به تئاتر یا بازدید از موزه می رویم. آیا در شهر خود موزه دارید؟ آیا برای دانش آموزان رایگان هستند؟ آیا امکانات ورزشی وجود دارد؟
بهتر است الان بروم چون باید تکالیفم را انجام دهم - خسته کننده! نمی توانم صبر کنم تا شما را ببینم!
عشق فراوان،
ریتا

این بخشی از نامه دوست قلم آلمانی شماست.

... درک گرامر انگلیسی برای من کمی مشکل است. تو چطور؟ آیا تمرینات گرامر را انجام می دهید؟ آیا فکر می کنید که لازم است همه قوانین گرامری را به خاطر بسپارید؟
آیا برای تابستان برنامه ای دارید؟ من در فکر رفتن به یک آموزشگاه زبان در انگلستان بودم تا انگلیسی خود را بهبود بخشم. اگر با هم می رفتیم خیلی جالب تر می شد. شما چی فکر میکنید؟
به هر حال، الان باید بروم چون دارم به پدرم در مغازه کمک می کنم.
امیدوارم به زودی خبرهایی از تو بشنوم.
بهترین ها،
کرستین

به کرستین برگردید.
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد سفر به انگلستان بپرسید

کرستین عزیز،
با تشکر از نامه شما. خوشحالم که بازوی شما اکنون از گچ خارج شده است!
من با شما موافقم که دستور زبان انگلیسی نسبتاً دشوار است، بنابراین فکر می کنم یادگیری قواعد گرامر و انجام تمرینات ضروری است. در مورد من، من این کار را به طور منظم انجام می دهم.
رفتن با هم به مدرسه زبان ایده خوبی است! ما می توانستیم انگلیسی خود را تمرین کنیم و از مکان های دیدنی زیادی بازدید کنیم. من این تابستان کاملا آزاد هستم، بنابراین می توانم هر زمان که شما دوست دارید بروم.
بنویس و بگو چه تاریخی بیشتر بهت میاد. کدام دوره را دوست دارید بگذرانید؟ به نظر شما ما در چه سطحی هستیم؟ ترجیح می دهید کجا بمانید؟ در همین حال، من در مورد مدارس زبان در بریتانیا سؤالاتی خواهم کرد. من به زودی تماس خواهم گرفت. امیدوارم همه چیز درست شود!
عشق فراوان،
هلن

این بخشی از نامه ای است از آدام، دوست قلم انگلیسی شما، که در تابستان به دیدار او می روید.

... در مورد من، من دیوانه اسکیت بورد هستم و موسیقی راک و پاپ را دوست دارم. فکر می کنم گروه مورد علاقه من در حال حاضر Radiohead است. آیا آنها را می شناسید؟ چه نوع کارهایی را دوست دارید و از چه موسیقی لذت می برید؟
آیا کاری هست که بخواهید در زمانی که اینجا هستید انجام دهید؟ / حدس بزنید در طول روز در مدرسه زبان مشغول خواهید بود، اما ما می‌توانیم عصرها و آخر هفته‌ها کاری انجام دهیم. همچنین اگر غذاهایی هست که دوست ندارید به من اطلاع دهید...

به آدم بنویس
در نامه شما
به سوالات او پاسخ دهید
3 سوال در مورد خانواده و مدرسه زبان بپرسید

ادم عزیز
با تشکر از نامه شما. خیلی خوب بود از شما شنیدم بی صبرانه منتظر دیدار تو و والدینت در ماه جولای هستم!
خب، واضح است که ما اشتراکات زیادی داریم. من هم دیوانه موسیقی راک هستم و گروه مورد علاقه من هم Radiohead است! من هرگز اسکیت بورد انجام نداده ام، اما دوست دارم امتحان کنم. من از بسکتبال لذت می برم و عاشق بازی های کامپیوتری هستم. آیا تو؟
من کمی نگران آموزشگاه زبان هستم. از خانه شما دور است؟ آیا باید با خودم کتاب بیاورم؟ آیا باید تکالیف زیادی انجام دهم؟ اگر داشته باشم، می ترسم عصرها مشغول باشم. در واقع، من به هیچ فعالیتی اهمیت نمی دهم. فقط بودن در کشور دیگری لذت بخش خواهد بود.
به هر حال، من می دانم که ما دوستان بسیار خوبی خواهیم بود. لطفا زودتر بنویسید
بهترین ها،
ساشا

نوشتن یک الگوی نامه قبل از شرکت در امتحانات بسیار مفید خواهد بود که طبق آن تکلیف را در امتحان انجام دهید.
در انتخاب مواد ما، علاوه بر بسیاری از مواد مفید، می توانید پیدا کنید 31 نامه آماده، و الگوی نوشتن نامه:
مطالب مربوط به زبان انگلیسی (USE)
مطالب مربوط به زبان انگلیسی (OGE)

از این مقاله با سبک نامه های تجاری، ساختار آنها، طراحی مناسب، احوالپرسی و نتیجه گیری این نوع نامه ها آشنا می شوید.

علاوه بر این، می‌توانید کلیشه‌های تصویری و نمونه‌هایی از نامه‌های تجاری را ببینید و همچنین نکات مهمی را یادداشت کنید که همیشه در زمان مناسب به شما کمک می‌کنند.

نوشتن نامه تجاری به زبان انگلیسی می تواند بسیاری از مردم را نگران (و غیر ضروری) مهارت ها و واژگان محدود تجاری خود کند.

ساختار یک نامه تجاری

قالب نامه های تجاری دنباله ای از عناصر زیر است:

• نامو نشانی از گیرنده(نام و آدرس گیرنده).
• تاریخ(تاریخ).
• ارجاع(ارتباط دادن).
• سلام(با درود).
• بدن(بخش اصلی).
• بسته شدن(نتیجه).
• امضا(امضا).
• تایپیست حروف اول(حرف اول فرستنده).
• محوطه(برنامه های کاربردی).

قوانین کلی برای نوشتن نامه تجاری

• از قالب صحیح و سلام استفاده کنید.

استانداردهای خاصی برای قالب بندی نامه های تجاری به زبان انگلیسی وجود دارد، اگرچه برخی انحرافات قابل قبول است (به عنوان مثال، بین نامه های رسمی اروپایی و آمریکای شمالی در انگلیسی).

ایجاد یک برداشت اولیه خوب در همان ابتدای نامه ضروری است. از یک سلام مناسب استفاده کنید.

در صورت لزوم، در صورتی که نامه رسمی به صورت الکترونیکی نیست، آدرس و نام خانوادگی مخاطب را در گوشه سمت راست بالا قید کنید. و سپس شروع به نوشتن متن کنید.

مطمئن شوید که نام و نام خانوادگی فرد به درستی نوشته شده است. اگر نمی‌دانید خطاب به چه کسی است، از «آقا/خانم عزیز» استفاده کنید.

خانم / آقای عزیز- خانم / آقای عزیز).
عزیز آقای. اسمیت- آقای اسمیت عزیز.
سرکار خانم. - خانم
عزیز جک جانسون- جک جانسون عزیز.
عزیز مشتری- خریدار محترم.
آقایان- آقایان

و در اینجا نمونه هایی از عبارات مقدماتی در یک نامه تجاری (برای استفاده از ارجاع به مکاتبات قبلی، برای نشان دادن نحوه یادگیری شما در مورد گیرنده، برای برقراری ارتباط دلیل نوشتن نامه و غیره) آورده شده است:

نامه های تجاری معمولاً همیشه ماهیت رسمی دارند و لحن نامه باید همیشه مودبانه باشد.

که در نامه های استعلامهمیشه استفاده می شود معین افعالبه طوری که درخواست تا حد امکان مودبانه باشد.

به عنوان مثال، اشتباه است که بنویسید: "من می خواهم چهارشنبه به دفتر ما بیایید." در عوض، باید بنویسید: "آیا می توانید چهارشنبه به دفتر ما بیایید؟"

نامه های شکایتهمچنین باید مودب باشد و خیلی احساساتی نباشد.

به عنوان مثال، اگر تحویل نابهنگام صورت می گرفت و باعث تاخیر در خطوط تولید می شد، درست است که بنویسید: "تحویل شش روز تاخیر داشت و باعث اختلال شدید در تولید ما شد."

اگر گزارش دهید خبر بدیا عذر خواهی کردن، باید خیلی مؤدبانه و با درایت دلایل مشکل را مشخص کنید.

می توانید از عبارات زیر استفاده کنید: "متأسفم که به شما اطلاع دادم" ، "متاسفانه" یا "من از این می ترسم".

• هدف خود را بیان کنید

هدف از آدرس شما به زبان انگلیسی در نامه تجاری باید در پاراگراف اول مشخص شود و سپس ایده اصلی را بنویسید.

تقریباً هر یک از جملات زیر در مثال دارای 3 شباهت است:

• نکته اصلی را توضیح می دهند. هر کدام به این سوال پاسخ می دهند: "چیست؟"
• مختصر هستند و بی ادب نیستند.
• آنها حاوی کلمات مثبت هستند: "متشکرم"، "لطفا"، "خوشحال"، "قدردان"، "متشکرم"، "تبریک"، "موفقیت"، "تأیید" و غیره:

طبق مکالمه تلفنی ما…
در ادامه گفتگوی تلفنی ما...
من برای ارائه اطلاعاتی که شما درخواست کرده اید می نویسم.
من اطلاعاتی را که خواسته اید برای شما ارسال می کنم.
دیدار با شما در جلسه/کنفرانس دوشنبه گذشته بسیار خوشحال کننده بود.
از دیدار شما در جلسه/کنفرانس دوشنبه گذشته خوشحالم.
از اینکه در مورد تجربه هفته گذشته خود در مرکز تحقیقاتی ما برای ما نوشتید متشکریم.
از اینکه در مورد تجربه هفته گذشته خود در مرکز تحقیقاتی ما برای ما نوشتید متشکریم.
خوشحالم که برای تایید موافقت ما در مورد کارگاه تابستانی نامه بنویسم.
خوشحالم که در مورد تایید توافق ما با شما در مورد کارگاه تابستانی بنویسم.
از اینکه در حراج ما مشارکت کردید بسیار سپاسگزاریم.
از مشارکت شما در حراج ما بسیار سپاسگزاریم.
من برای مقاطع تحصیلات تکمیلی در رشته زیست شناسی دریایی اپلای می کنم و بسیار ممنون می شوم اگر یک نامه مرجع برای من بنویسید.
من برای تحصیلات تکمیلی در رشته زیست شناسی دریایی درخواست می دهم و بسیار سپاسگزار خواهم بود اگر بتوانید یک توصیه نامه برای من بنویسید.
از اینکه برای شرکت در کنفرانس بالتیمور نوشتید متشکرم. کاش می توانستم درخواست شما را تایید کنم.
از نامه شما در مورد کنفرانس بالتیمور متشکرم. من می خواهم درخواست شما را تایید کنم. متاسفانه،...
عذرخواهی من را برای از دست دادن جلسه دیروز بپذیرید. خیلی متاسفم که نتونستم شرکت کنم
عذرخواهی من را برای از دست دادن جلسه دیروز بپذیرید. خیلی متاسفم که نتونستم شرکت کنم
موفقیت در آزمون وکالت را به شما تبریک می گویم. شما اکنون رسما وکیل هستید!
موفقیت در آزمون را به شما تبریک می گویم. شما اکنون به طور رسمی یک فرد مجاز هستید!
من به طور کامل الزامات موقعیت Business Analyst III را برآورده می کنم یا از آن فراتر می روم و خوشحالم که برای آن درخواست می کنم.
من به طور کامل الزامات یک تحلیلگر تجاری رده III را برآورده می کنم یا از آن فراتر می روم و خوشحالم که فرصت درخواست برای این موقعیت را دارم.

10 نوع نامه تجاری

• نامه تجاری. نامه فروش.

چنین نامه هایی شامل درخواست تجدید نظر، شرح مفصلی از سود برای خواننده، ترتیب اقدامات، و همچنین شماره تلفن یا پیوند به وب سایت است.

• دستورالعمل نامه (نامه دستوری). نامه سفارش.

نامه های سفارش توسط مصرف کنندگان به یک تولید کننده، خرده فروش یا عمده فروش برای سفارش کالا یا خدمات ارسال می شود.

نامه رسمی به زبان انگلیسی باید حاوی اطلاعاتی در مورد شماره مدل، نام محصول، مقدار مورد نظر و قیمت مورد انتظار باشد.

اطلاعات پرداخت نیز گاهی در نامه درج می شود.

• شکایت نامه (شکایت). شکایت نامه

مستقیم اما با درایت باشید و اگر می خواهید مدیریت صدای شما را بشنوند، همیشه از لحن حرفه ای استفاده کنید.

• نامه حل اختلاف. نامه تنظیم

این نامه معمولاً در پاسخ به یک ادعا یا شکایت ارسال می شود. اگر شرایط به نفع مشتری است، نامه را با این خبر شروع کنید.

اگر نه، در عین مودب بودن، لحن واقعی خود را حفظ کنید. به مشتری اطلاع دهید که شکایت او را درک می کنید.

• یک پرس و جو نامه استعلام.

نامه های استعلام یک سوال برای به دست آوردن اطلاعات از گیرنده می پرسند. هنگام نوشتن این نوع نامه، آن را واضح و مختصر نگه دارید - فقط موارد ضروری را که نیاز دارید فهرست کنید.

حتماً اطلاعات تماس خود را درج کنید تا پاسخگویی برای خواننده آسان شود.

• نامه یادآوری. نامه پیگیری.

این می تواند یک تیم فروش باشد که از مشتری برای سفارش دادن تشکر می کند، یک تاجر در حال بررسی نتایج یک جلسه یا یک جوینده کار است که در مورد وضعیت درخواست خود سوالی می پرسد.

اغلب این نامه ها ترکیبی از یک یادداشت تشکر و یک نامه فروش هستند.

• توصیه نامه. توصیه نامه.

کارفرمایان بالقوه اغلب قبل از استخدام از داوطلبان چنین نامه هایی را درخواست می کنند.

این نوع نامه معمولاً بررسی کارفرما (یا کارمند) قبلی در مورد متقاضی از نظر حرفه ای است.

• نامه تأییدیه. قدردانی نامه.

نامه های تایید مانند رسیدهای معمولی عمل می کنند. شرکت ها آنها را ارسال می کنند تا به گیرنده اطلاع دهند که پیام قبلی حاوی اطلاعات، اسناد یا سایر مطالب، توافقات قبلی، مقاصد و غیره را دریافت کرده اند.

نامه تایید نشانه توجه و احترام عمیق برای گیرنده است، اما ممکن است خود اقدام انجام شود یا نشود.

• پوشش نامه. جلد نامه.

چنین نامه هایی معمولاً همراه با بسته ای از اسناد، یک گزارش یا محصول دیگر است. آنها برای توصیف آنچه در بسته، چرا، و آنچه (در صورت لزوم) گیرنده باید انجام دهد، استفاده می شود.

نامه های همراه معمولاً بسیار کوتاه و مختصر هستند.

• استعفا نامه. استعفا نامه.

زمانی که یک کارمند قصد دارد به کار خود پایان دهد، معمولاً نامه ای استعفا به مدیر فوری او ارسال می شود و آنها را از آخرین روز کاری خود مطلع می کند.

اغلب، کارمند دلیل ترک شرکت را نیز به تفصیل توضیح می دهد.

نکاتی برای نوشتن نامه تجاری

• هنگام نوشتن نامه خود ساده نگه داشتن آن مهم استو تمرکزتا معنای نامه شما روشن شود.
• به جای کلمات ریشه دار از کلمات ساده و مختصر استفاده کنید.
• بهترین راه برای شروع نامه این است در همان ابتدا هدف را مشخص کنید. این رویکرد مستقیم نامیده می شود و لحن متن بعدی نامه را تعیین می کند و علاقه خواننده را جلب می کند.
• با این حال، اگر نامه شما تحویل داده شود خبر بد, رویکرد مستقیم نامناسب است. به جای آن از غیر مستقیم استفاده کنید , نشان دهنده خبر بد در پاراگراف دوم یا سوم نامه است.
• سلام در نامه تجاری و قسمت مقدمه نامه باید مؤدبانه باشد. همیشه به تلاش و احساس خواننده توجه کنید.
• پس از عضویت، باید جزئیات مشکل را مشخص کنید.
• اطلاعات لازم را در مورد مشکل و راه حل ارائه دهید.
• دلایل تصمیم خود را به خواننده بگویید.
• فاصله یکپارچه را حفظ کنید و بین پاراگراف ها فاصله دوتایی بگذارید، حرف خود را در سمت چپ تراز کنید (سبک بلوک - خطوط تا آخر به سمت چپ). به جملات کوتاه و پاراگراف های واضح پایبند باشید.
• بودن صریحو احترام به زمانخواننده شما: خواننده شما مشغول است، بنابراین بدون هیچ "آب" مستقیماً به سر اصل مطلب بروید.
• از فونت های Arial، Times New Roman، Courier New یا Verdana استفاده کنید. اندازه فونت باید 10 یا 12 باشد. در هر چهار طرف از حاشیه های 2.5 سانتی متری یا 1 اینچی استفاده کنید.
• همیشه شرط بندی کنید مزایای خوانندگان نسبت به خودشان. به جای صحبت در مورد آنچه که انتظار دارید آنها برای خودشان انجام دهند، بیان کنید که چه چیزی می توانید به آنها پیشنهاد دهید.
• بودن مراقب باشیدو توجهبا نام و نام شرکت گیرنده.
• لحن خود را مکالمه کنید، اما حرفه ای; بیش از حد رسمی نباشید.
• اجتناب کردناصطلاحات تخصصی، اعتماد به نفس، تکبر و لاف زدن.
• در نوشتار خود از صدای فعال و ضمایر شخصی استفاده کنید.
• همیشه نامه خود را تمام کنید درخواست اقدام.
• بعد از سلام و قبل از قسمت بسته شدن یک خط خالی بگذارید. دو تورفتگی بین جمله آخر و انتهای حرف.
• در صورت لزوم، 4 یا 5 فاصله برای امضای دست نویس بگذارید.
• نامه های تجاری باید همیشه روی کاغذ سفید A4 چاپ شوند و نه کاغذ رنگی یا هر گونه لوازم التحریر شخصی.
• همچنین نامه خود را حرفه ای و مؤدبانه تمام کنید.

یک بار دیگر، فراموش نکننامه را برای اشتباهات دو بار بررسی کنید (حداقل 2 بار).

مزایای ایمیل

تکمیل نامه تجاری الکترونیکی بسیار سریعتر و آسانتر از حد معمول است. با این حال، برخی از پیام ها ممکن است باز نشوند و این یک منفی است.

اگر می خواهید مطمئن شوید که درخواست شما تحویل داده می شود، فراموش نکنید که روند را کنترل کنید و کادر اعلان بازگشت را علامت بزنید.

بسته به اینکه برای چه کسی و چرا نامه می‌نویسید، ممکن است لازم باشد نامه‌ای با امضای زنده ارسال کنید که توسط اسناد دارای مهر تأیید شده باشد (اگرچه هیچ‌کس نسخه اسکن شده را لغو نکرد). سپس، البته، انتخاب واضح است.

اما به یاد داشته باشید که ایمیل در مورد صرفه جویی در پول است (این اساساً رایگان است، در حالی که شما باید هزینه پست (و حتی تمبر) را برای یک نامه تجاری معمولی بپردازید) و صرفه جویی در محیط زیست، برخلاف نامه هایی که نیاز به مصرف کاغذ دارند. درختان را به خاطر بسپار!

و همچنین دوره ویژه ما را فراموش نکنید انگلیسی تجاری"، جایی که می توانید تمام تفاوت های ظریف مرتبط با انگلیسی رسمی را که مستقیماً از یک معلم با تجربه نمی فهمید، روشن کنید. از شانس خود استفاده کنید و به رسمیت شناخته شوید!

پایان دادن به نامه تجاری

در آخرین پاراگراف اثر هنری خود باید بنویسید:

لطفا در صورت داشتن هرگونه سوال با ما تماس بگیرید.
لطفا اگر هر سوالی دارید، با ما تماس بگیرید.

یا عبارات زیر، در صورت پیوست کردن اسناد اضافی، عکس:

« حصار می کنم… " یا " لطفا ضمیمه را پیدا کنید/پیوست شده است …»

تکمیل یک نامه در درجه اول به رابطه شما با گیرنده بستگی دارد. استفاده کنید " ارادتمند شما"، اگر فردی را که با او صحبت می کنید نمی شناسید، و" ارادتمند شما"—برای گیرندگانی که خوب می شناسید. و گیج نشوید! از آنجایی که صداقت شما برای یک غریبه می تواند کاملا مشکوک باشد و باعث خجالت شود.

برای نامه های کمتر رسمی می توانید از: بهترین با احترام" یا " نوع با احترام" در پایان نامه باید نام و موقعیت خود را (امضای خود) قرار دهید.

به شما یادآوری می کنیم که قبل از ارسال نامه خود را از نظر خطا بررسی کنید!

نمونه هایی از عبارات در پایان نامه تجاری:

خالصانه(صمیمانه)؛
ارادتمند شما(ارادتمند شما)؛
با احترام(خالصانه)؛
بهترین(بهترین ها)؛
با احترام(خالصانه)؛
با احترام(بهترین آرزوها)؛
واقعا مال شما(ارادتمند شما)؛
صمیمانه ترین(صمیمانه)؛
با احترام(خالصانه)؛
با احترام(با کمال احترام)؛
متشکرم(متشکرم)؛
با تشکر از شما برای توجه شما(با تشکر از توجه شما).

پس از این، یک کاما قرار دهید و داده های خود را از یک پاراگراف جدید بنویسید:

نام
آدرس ایمیل
شماره تلفن

اگر در حال به روز رسانی همکار خود در مورد وضعیت یک پروژه در حال انجام هستید، نتیجه گیری رسمی کاملاً مناسب نخواهد بود (اگرچه بسیاری آن را به طور پیش فرض می نویسند). و اگر مثلاً با هدف بالا رفتن از نردبان شغلی وارد مبارزه می شوید، قطعاً لازم است.

و نه "بعدا"، "متشکرم"، "TTYL"، "به گرمی"، "به سلامتی" و کلمات محاوره ای مشابه! آنها شما را درک نمی کنند

نمونه هایی از عبارات برای پایان دادن به نامه تجاری

اگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، در هر زمان با من تماس بگیرید. / در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً در هر زمانی با من تماس بگیرید. / اگر سوال دیگری دارید، لطفا با من تماس بگیرید.
اگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، لطفا در هر زمان با ما تماس بگیرید.
من مشتاقانه منتظر پاسخ شما هستم. / من مشتاقانه منتظر شنیدن شما هستم.
منتظر پاسخ شما هستم
مشتاق دیدار توام.
مشتاق دیدار توام.
لطفا در صورت لزوم راهنمایی فرمایید.
در صورت لزوم، توصیه های خود را ارائه دهید.
ما مشتاقانه منتظر یک رابطه کاری موفق در آینده هستیم.
ما متعهد به همکاری موفق با شما در آینده هستیم.
یک بار دیگر برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنم.
یک بار دیگر برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنم.
امیدواریم بتوانیم همچنان بر رسم ارزشمند شما تکیه کنیم.
امیدواریم بتوانیم روی سفارشات ارزشمند شما حساب کنیم.
از توجه فوری شما به این موضوع سپاسگزارم.
از توجه فوری شما به این موضوع سپاسگزارم.
با علاقه منتظر پاسخ شما هستم
با علاقه منتظر پاسخ شما هستم
ما مشتاقانه منتظر ایجاد یک رابطه تجاری قوی در آینده هستیم.
ما متعهد به ایجاد روابط تجاری قوی با شما در آینده هستیم.
من مشتاقانه منتظر ملاقات ما در 7 اکتبر هستم.
من مشتاقانه منتظر جلسه ما در 7 اکتبر هستم.
با تشکر از توجه بسیار مفید شما به این موضوع.
با تشکر از توجه بسیار مفید شما به این موضوع.
باز هم از توجه، توجه و وقت شما سپاسگزارم.
باز هم از توجه، توجه و وقت شما سپاسگزارم.
تجارت با شما همیشه لذت بخش است.
تجارت با شما همیشه لذت بخش است.
باز هم از به اشتراک گذاشتن تخصص خود در این زمینه سپاسگزارم.
باز هم از به اشتراک گذاشتن تجربه خود در این مورد سپاسگزارم.
من مشتاقانه منتظر دریافت نظر شما در مورد این موضوع هستم.
منتظر نظر شما در مورد این موضوع هستم.

کلیشه نامه های تجاری

با توجه به فرمت خاص این مقاله، فاصله بین پاراگراف های توضیح داده شده توسط شما رعایت نمی شود. امیدواریم ما را به خاطر این تفاوت ظریف ببخشید.

• معرفی کارمند جدید. معرفی همکار جدید.

می‌خواهم از این فرصت استفاده کنم و به شما اطلاع دهم که به زودی به ما می‌پیوندید. را برعهده گرفته و کار را آغاز خواهد کرد.

سال‌ها است که در این شرکت بوده است و ما خوشحالیم که تصمیم گرفته‌ایم در این مرحله از توسعه خود به شرکت خود بپیوندیم.

او فردی است و من شک ندارم که سهم قابل توجهی در تمام جنبه های کار ما در اینجا خواهد داشت.

امیدوارم همه شما سعی کنید در اینجا احساس خوش آمد گویی کنید زیرا به موقعیت جدید عادت می کنید.

ارادتمند شما،

• اولین یادآوری عدم پرداخت. اولین یادآوری یک فاکتور پرداخت نشده.

من می نویسم تا به شما یادآوری کنم که ما هنوز مبلغی را برای فاکتور دریافت نکرده ایم. من یک صورت حساب کامل از تاریخ و یک کپی از فاکتور را ضمیمه می کنم.

ما مطمئن هستیم که این یک سهل انگاری از جانب شماست و از توجه سریع شما به این موضوع قدردانی می کنیم. اگر پرداخت شما قبلاً از طریق پست است، لطفاً این نامه را نادیده بگیرید.

اگر در مورد حساب خود سوالی دارید، لطفا با من تماس بگیرید.

نمونه هایی از نامه های تجاری به زبان انگلیسی

دو مثال زیر در سرصفحه حروف متفاوت است. این به این دلیل است که شرکت ها حق دارند برای راحتی خود تغییرات جزئی در قالب ایجاد کنند. هر دو گزینه قابل قبول در نظر گرفته می شوند.

مثال اول

سربرگ شرکت

شرکت دانشجویان آینده
خیابان فواره 610
برلینگتون، نیوجرسی 08016

6 ژوئن 2018
دانشجویان شهرستان برلینگتون
آدرس خیابان
کد پستی شهر

از این نمونه نامه به عنوان یک الگو برای کمک به شما در تکمیل فعالیت های خود در طول این دوره استفاده کنید. من عمداً فاصله و محتوا را تنظیم کرده‌ام تا حذف متن موجود و جایگزینی آن با محتوایی که باید استفاده کنید را برای شما آسان‌تر کنم. لطفا حتما از تمام ابزارهایی که در اختیار شما قرار داده شده استفاده کنید تا در کار خود کارآمدتر باشید.

حتماً جعبه‌های متنی را که ارائه کرده‌ام کپی کنید، ممکن است زمانی که نیاز به نوشتن انواع مختلف نامه‌های تجاری دارید، مفید باشند. حتما این سند را به عنوان: Letter Template ذخیره کنید.

کسب و کار اد. معلم

*محفظه* (در صورت نیاز)

مثال دوم

سربرگ سازمان

16 مارس 2016

آقای. ارنی انگلیسی

1234 رایتینگ لین

شهر رایت، در سال 12345

جناب آقای. انگلیسی:

پاراگراف اول یک نامه تجاری معمولی برای بیان نکته اصلی نامه استفاده می شود. با یک افتتاحیه دوستانه شروع کنید. سپس به سرعت به هدف نامه خود منتقل شوید. از چند جمله برای توضیح هدف استفاده کنید، اما تا پاراگراف بعدی وارد جزئیات نشوید.

با شروع پاراگراف دوم، جزئیات پشتیبان را برای توجیه هدف خود بیان کنید. اینها ممکن است به شکل اطلاعات پس زمینه، آمار یا حساب های دست اول باشد. چند پاراگراف کوتاه در متن نامه باید برای حمایت از استدلال شما کافی باشد.

در نهایت، در پاراگراف پایانی، به طور خلاصه هدف خود و چرایی اهمیت آن را بیان کنید. اگر هدف از پایان نامه شما مربوط به شغل شما است، نامه خود را با اطلاعات تماس و عنوان خود در صورتی که در سربرگ درج نشده است در نظر بگیرید. با این حال، اگر هدف اطلاعاتی است، به این فکر کنید که با سپاسگزاری از وقت خواننده پایان دهید.

نامه لوسی
رئيس جمهور

نتیجه

پس شما در جریان هستید! اکنون می توانید برای استخدام در شرکت های خارجی مختلف تلاش کنید و به زیبایی خود و مهارت ها، اهداف و دستاوردهای خود را در یک نامه رسمی مناسب به زبان انگلیسی اعلام کنید. و ممکن است شانس به شما لبخند بزند!

در عصر سرمایه و سرمایه گذاری خصوصی، یادگیری زبان خارجی نه تنها یک علاقه در جامعه بین المللی است، بلکه یک ضرورت عملی است. بسیاری از شرکت ها با شرکای خارجی همکاری می کنند و بنابراین باید ارتباطات و درک متقابل را حفظ کنند. ابزار اصلی ارتباط برای افراد در حوزه تجارت مکاتبات رسمی است. امروز نحوه درست نوشتن نامه انگلیسی را با رعایت قوانین و چارچوب ارتباطات تجاری خواهیم فهمید. این مطالب همچنین نمونه هایی از نحوه مکاتبات تجاری به زبان انگلیسی، نمونه هایی از حروف و عبارات لازم برای ارتباطات رسمی را ارائه می دهد.

ابتدا، بیایید تصمیم بگیریم که یک نامه تجاری به زبان انگلیسی شامل چه متنی است. بیایید به ترتیب به هر نقطه نگاه کنیم.

آدرس فرستنده

فرم استاندارد با مشخصات فرستنده شروع می شود که در گوشه سمت راست بالا قرار دارد. ساختار یک نامه تجاری مستلزم نظم دقیقی است که داده ها در آن نوشته می شوند، بنابراین نوشتن همیشه به ترتیب تعیین شده انجام می شود. هیچ علامت نگارشی در انتهای سطرها وجود ندارد.

تاریخ

تاریخ سه سطر بعد از مشخصات فرستنده تورفتگی دارد. چندین قالب قابل قبول برای نحوه نوشتن تاریخ وجود دارد:

• 29 اکتبر 2017;
• 29 اکتبر 2017;
• 29 اکتبر 2017;
• 29 اکتبر 2017;
• 29 اکتبر 2017;

• 10/12/2017 – 12 اکتبر 2017 (اروپا و انگلیس)
  
• 10/12/2017 – 10 دسامبر 2017 (آمریکا)

جزئیات گیرنده

سپس به سمت چپ برگه بروید و آدرس و اطلاعات گیرنده را نیز به ترتیب دقیق پر کنید.

* درخواست تجدیدنظر یک عنصر ضروری است. برای مردان اغلب آقای و برای زنان خانم است. همچنین هنگام خطاب به زن متاهل از خانم و هنگام خطاب به زن مجرد از خانم استفاده می کنند.

با درود

اولین چیزی که باید در نامه قرار دهید یک عبارت تبریک است. سبک او به نزدیکی آشنایی او با همکارش بستگی دارد. یک نامه رسمی با عبارات استاندارد مشخص می شود: خانم/خانم عزیز + نام خانوادگی گیرنده. اگر اطلاعات مخاطب نامشخص است، باید از ترکیب جناب یا خانم استفاده کنید. هنگامی که پیام برای چند نفر در نظر گرفته شده است، از جمع استفاده می شود: آقایان عزیز، همکاران عزیز و غیره. ارتباط غیررسمی به شما امکان استفاده از نام: مریم عزیز را می دهد. توجه به نقطه نگاری مهم است: در زبان انگلیسی، آدرس با کاما و در آمریکایی با دو نقطه از هم جدا می شود.

بخش اصلی

بیایید به طراحی مولفه اصلی اطلاعات یک نامه تجاری به زبان انگلیسی برویم.

اغلب، متن اصلی با یک جمله مقدماتی کوچک شروع می شود، به خصوص اگر این حرف اول نباشد، بلکه یک مکاتبه پاسخ باشد. در اینجا نمونه هایی از عبارات مقدماتی به زبان انگلیسی با ترجمه به روسی آورده شده است.

اگر در حال انجام مکاتبات تجاری کاملاً رسمی هستید، هرگز اشکال اختصاری از محمولات I'm، you're و غیره را ننویسید.

در مرحله بعد، اهداف و دلایل مکاتبات تجاری به زبان انگلیسی در یک دنباله منطقی نشان داده شده و درخواست ها یا انتظارات از هرگونه پاسخ اضافه می شود. به عنوان یک قاعده، برای سهولت در خواندن، متن به چند پاراگراف کوچک (بدون استفاده از خط قرمز / تب) تقسیم می شود. کمی بعدا با استفاده از مثال های عملی به این بلوک با جزئیات بیشتری نگاه خواهیم کرد.

نتیجه

در حالی که لحن مودبانه ای دارید، باید نامه را با استفاده از ابراز قدردانی استاندارد، اطمینان از پیش بینی پاسخ، پیشنهادات همکاری و دعوت به ارتباط بعدی پایان دهید. عبارت پایانی یک عنصر مهم از ارتباطات تجاری است.

مثال	ترجمه
لطفا رسید را تایید کنید…	لطفا رسید را تایید کنید...
اگر سوالی دارید، در تماس با ما دریغ نکنید.	اگر سوالی دارید، دریغ نکنید با ما تماس بگیرید.
پیشاپیش تشکر می کنم.	پیشاپیش ممنون
ما برای سفارش شما ارزش زیادی قائل هستیم.	همکاری با شما برای ما بسیار مهم است.
لطفاً اگر به هر نحوی می توانیم کمکی کنیم، دوباره با ما تماس بگیرید.	لطفاً اگر می توانیم به هر نحوی به شما کمک کنیم دوباره با ما تماس بگیرید.
با تشکر از شما و ما مشتاقانه منتظر شنیدن نظر شما هستیم.	با تشکر از شما، منتظر پاسخ شما هستیم.

امضا

قبل از وارد کردن مشخصات خود، باید از فرم مودبانه دیگری استفاده کنید - آرزوی بهترین ها یا ابراز احترام. به عنوان یک قاعده، انگلیسی تجاری دارای سه نوع عبارت مشابه است:

• مال شما خالصانه – خالصانه(به یک همکار آشنا)؛
• مال شما صادقانه – خالصانه(به مخاطب ناآشنا)؛
• بهترین آرزوها – بهترین آرزوها(بیانات خنثی)؛

بیانیه پایانی با کاما از هم جدا می شود و سپس امضای شخصی در خط جدیدی که نام، نام خانوادگی و موقعیت را نشان می دهد، داده می شود.

ارادتمند شما، ساموئل فرانکستون مدیر کل Enc یک کپی از مجوز

ارادتمند شما، وادیم گراچف مدیر فروش Enc. کاتالوگ

علاوه بر این، ممکن است پیوست های اضافی به متن اضافه شود. حضور آنها بلافاصله پس از امضا در انتهای نامه مشخص شده است. این عبارت با مخفف Enc شروع می شود. (ضمیمه – درخواست)، به دنبال آن فهرستی از اسناد پیوست.

ما به شکل نظری صحیح یک پیام برای مکاتبات تجاری نگاه کردیم. حالا بیایید به بخش عملی برویم و به نمونه ای از نامه تجاری برای اهداف مختلف و عبارات معمول برای مکاتبات رسمی در انگلیسی نگاه کنیم.

مکاتبات تجاری به زبان انگلیسی: نمونه هایی از حروف و عبارات

مفهوم نامه رسمی شامل سایه های بسیاری است. این می تواند یک درخواست، یک پیشنهاد تجاری، یک شکایت، یک عذرخواهی، یک درخواست استخدام، یک تعهدنامه و غیره باشد. در این بخش به طور عملی بررسی خواهیم کرد که نامه های تجاری چگونه به زبان انگلیسی نوشته می شوند و چه کلیشه های استانداردی را می توان در آنها شناسایی کرد. برای راحتی، ما نمونه ها را بر اساس ژانر توزیع می کنیم.

بیانیه

کار در یک شرکت خارجی آرزوی بسیاری از جوانان است. برای اینکه خود را در جنبه مثبت قرار دهید، باید به درستی یک نامه پوششی بنویسید - یک درخواست برای پاسخ به یک جای خالی. علاوه بر اطلاعاتی که قبلاً در مطالب ارائه شده است، در چنین درخواست هایی اغلب از عبارات ارائه شده در جدول استفاده می شود.

بیانیه کامل به شرح زیر است.

آرتم کوساروف بیرمنگام B48 7JN Frost logistics ltd نام من آرتم است و در پاسخ به آگهی شما برای اپراتور کامپیوتر در روزنامه ایندیپندنت امروز می نویسم. سابقه کار به عنوان اپراتور کامپیوتر در شرکت Trust General و تحصیلات مناسب را دارم. من می خواهم برای این کار درخواست بدهم زیرا تصمیم گرفتم به لندن نقل مکان کنم. من یک فرد قابل اعتماد هستم و برای شما کارگر خوبی خواهم بود. من حاضرم در هر زمان به مصاحبه بیایم. با تشکر از توجه شما. ارادتمند شما،

پرس و جو و درخواست

چنین مکاتباتی اغلب برای درخواست صدور مدارک لازم استفاده می شود. علاوه بر این، در دنیای تجارت، نامه هایی نوشته می شود که در آن اطلاعات اضافی، به عنوان مثال، یک کاتالوگ محصول، به منظور ثبت سفارش برای لوازم درخواست می شود. درخواست یا درخواست به زبان انگلیسی را می توان با استفاده از کلیشه های مکاتبات رسمی زیر بیان کرد.

مثال	ترجمه
این برای درخواست از شما برای دادن…	این یک درخواست/درخواست برای ارائه...
لطفا ما را آگاه کنید...	لطفا ما را آگاه کنید...
برای پرس و جو در مورد…	از شما می خواهیم که به ما اطلاع دهید ...
ممنون میشم اگه بتونید…	من بودماگرآیا شما…
باید قدردان ارسال شما برای ما باشیم…	اگه برامون بفرستید خیلی ممنون میشیم...
ممکن است برایم بفرستید…	می تونید برایم بفرستید...
میشه اطلاعاتی در مورد…	میشه اطلاعاتی در مورد ...
میشه توضیحات بیشتر رو برام بفرستید…	میشه لطفا اطلاعات دقیق بفرستید...

بیایید به یک مثال عملی از نامه تجاری از این نوع نگاه کنیم. تاریخ و آدرس برای همه نامه ها یکسان است، بنابراین ما فقط محتوای قسمت اصلی و امضا را ارائه می دهیم.

آقای برامز عزیز من با اشاره به آگهی شما در گاردین می نویسم. آیا می توانید اطلاعاتی در مورد پیشنهاد خود به من بدهید؟ من می خواهم یک نسخه از آخرین لیست قیمت شما را دریافت کنم. من همچنین نمی دانم که آیا می توان برای خرید حجمی قیمت تخفیفی دریافت کرد؟ از شما متشکرم و مشتاقانه منتظر نظر شما هستم. ارادتمند شما، کیت گوردون مدیر فروش شرکت T&K

شکایت

غیر معمول نیست که یک نامه تجاری شکایتی باشد، به عنوان مثال، در مورد اقدامات کارمندان یا خدمات ارائه شده با کیفیت پایین. برای اینکه بتوانید خشم خود را به سبکی بیان کنید که نشان دهنده ارتباط رسمی است، زبان انگلیسی الگوهای آماده زیر را ارائه می دهد.

در متن نامه، لازم است تمام داده های مربوط به وضعیت رخ داده به تفصیل ذکر شود و دلایل عصبانیت توضیح داده شود.

خانم ملتز عزیز، من برای شکایت از عملکرد ناکارآمد سرویس تحویل شما می نویسم. در 13 دسامبر به شما ده کامپیوتر و شش پرینتر لیزری سفارش دادم. من به ویژه برای اطمینان از رسیدن به موقع، تحویل با مدیر شما را برای 20 دسامبر تعیین کرده بودم. امروز 22 دی است و وسایلی که سفارش دادم هنوز تحویل نگرفته اند. دوست دارم خریدهایم را در اسرع وقت دریافت کنم. من امیدوارم که شما به سرعت با مشکل من برخورد کنید زیرا باعث ناراحتی قابل توجهی برای من شده است. ارادتمند شما، باب موری

پاسخ و عذرخواهی

نمونه نامه های پایانی مربوط به پیام های پاسخ خواهد بود. پاسخ باید با تشکر از پیام دریافت شده آغاز شود. و سپس با درایت توضیحی از شرایط فعلی بیان کنید، عذرخواهی کنید و راه های حل مشکل را نشان دهید. بیایید ببینیم چه عباراتی در این موضوع با انگلیسی تجاری مطابقت دارد.

مثال	ترجمه
از اینکه مشکل را به گوش ما رساندید متشکریم.	با تشکر از شما که این موضوع را به اطلاع ما رساندید.
از شنیدن این خبر بسیار متاسفیم…	از شنیدن این خبر بسیار متاسفیم...
عذرخواهی ما را پذیرا باشید…	لطفا عذرخواهی ما را بپذیرید برای ...
شما این اطمینان را دارید که…	من به شما اطمینان می دهم که ...
لطفا مطمئن باشید که ما…	مطمئن باشید که ما ...
برای جبران ناراحتی ناشی از …	برای جبران ناراحتی های ایجاد شده ...

بیایید به یک مثال نگاه کنیم.

عزیزآقایموری, لطفا پوزش ما را به خاطر مشکلات اخیری که در مورد خدمات تحویل ما داشتید بپذیرید. شرکت ما اخیراً با مشکلاتی در نرم افزار مواجه شده است. از آن زمان، فروشنده یک پچ را اعمال کرده است و سیستم های ما اکنون 100٪ کار می کنند. مطمئن باشید سفارش خود را حداکثر تا پس فردا تحویل خواهید گرفت. برای جبران ناراحتی ایجاد شده، 20 درصد تخفیف برای تجهیزاتی که شما سفارش داده اید اعمال کرده ایم. ما برای سفارش شما ارزش زیادی قائل هستیم. خالصانه، نیک هارلی مدیر خدمات مشتری

در اینجا نوعی کتاب عبارات تجاری است که ما بر اساس نتایج مطالعه مطالب جمع آوری کرده ایم: مکاتبات تجاری به زبان انگلیسی، نمونه هایی از نامه ها و عبارات برای ارتباطات رسمی. امیدواریم با راهنمایی های ما مهارت های ارتباطی تجاری خود را بهبود بخشیده و به درک متقابل با شرکای خارجی برسید! شما را در کلاس های جدید می بینیم!

بازدید: 1065